Space NK Goody Bag The Explorer Gift 2018
09.05.2018
Хо-хо, девочки, на сайте Space Nk с сегодняшнего дня начинают дарить Space NK Goody Bag – The Explorer Gift. Для получения гуди бэга нужно совершить покупку на сайте на сумму от £175.00. Гуди бэг добавляется по коду EXPLORER18. Стоимость наполнения бэга при этом составляет £450.00, да-да, гуди бэг в этот раз просто потрясающий и просто огромнейший (ничего так начинается отпуск, интересно). Но не буду томить, давайте уже расскажу о наполнении Space NK Goody Bag The Explorer Gift 2018:
- Rodial Stemcell Magic Gel (9 мл, стоимость полноразмерной версии £55.00 за 50 мл) — миниатюра увлажняющего геля для лица, который можно использовать и как крем, и как ночную маску, и как праймер под макияж и, подозреваю, как праймер под NuFace;
- Tan Luxe The Butter Illuminating Tanning Butter (200 мл, стоимость £24.00) — автозагар для тела, который также должен глубоко увлажнять кожу;
- Cover FX Custom Enhancer Drops (2,8 мл, стоимость полноразмерной версии £34.00 за 15 мл) — миниатюра капель-хайлайтера, которые можно использовать как отдельно, так и добавлять в тональный крем;
- Clark’s Botanicals Retinol Rescue Overnight Cream (5 мл, стоимость полноразмерной версии £85.00 за 50 мл) — миниатюра ночного антивозрастного крема с ретинолом;
- NuFace Prep-N-Glow Cleansing & Exfoliating Cloths (2 салфетки, стоимость набора из 5 салфеток £9.00) — тревел-салфетки для очищения и эксфолиации (двухсторонние);
- Eve Lom Time Retreat Time Retreat Face Treatment (10 мл, стоимость полноразмерной версии £75.00 за 30 мл) — миниатюра антивозрастной сыворотки для лица;
- Darphin Lumiere Essentielle Illuminating Micellar Cleanser (30 мл, стоимость полноразмерной версии £29.00 за 125 мл) — миниатюра гидрофильного маслянистого геля для умывания;
- Dr. Dennis Gross Hyaluronic Marine Dew It All Eye Cream (5 мл, стоимость полноразмерной версии £58.00 за 15 мл) — миниатюра супер-увлажняющего крема для век (обещают увлажнение на 72 часа) с гиалуроновой кислотой, экстрактами водорослей и кофеином;
- Ren Glycol Lactic Radiance Renewal Mask (15 мл, стоимость полноразмерной версии £36.00 за 50 мл) – миниатюра прекрасной отшелушивающей маски с молочной и гликолевой кислотами (я писала об этой маске вот здесь);
-
Sarah Chapman Skin Insurance SPF 30 (10 мл, стоимость полноразмерной версии £49.00 за 30 мл) – миниатюра санскрина с защитой от UVA и UVB лучей и антиоксидантами;
-
Kevyn Aucoin The Essential Mascara (4 г, стоимость полноразмерной версии £26.00 за 9 г) – удлиняющая тушь для ресниц;
-
Emma Hardie Amazing Face Moringa Cleansing Balm (2 мл, стоимость полноразмерной версии £47.00 за 100 мл) – миниатюра прекраснейшего очищающего бальзама для лица (одного из моих самых-самых любимых);
-
Erborian Pink Perfect Creme (5 мл, стоимость полноразмерной версии £36.00 за 45 мл) – миниатюра праймера для макияжа, который должен маскировать поры, придавать коже сияние и защищать ее;
-
Herbivore Brighten Pineapple + Gemstone Mask (14 мл, стоимость полноразмерной версии £38.00 за 70 мл) – миниатюра отшелушивающей маски с фруктовыми кислотами, рисовой пудрой и пудрой из турмалина (я как раз положила глаз на эту маску, так что тут просто потираю руки);
- Lipstick Queen Lip Liner (0.98 г, стоимость полноразмерной версии £18.00 за 1.2 г) – карандаш для губ в оттенке Nude;
- Chantecaille Rose De Mai Cream (10 мл, стоимость полноразмерной версии £175.00 за 50 мл) – миниатюра увлажняющего крема с ниацинамидом, пептидами, витамином С и полезными растительными экстрактами;
- GlamGlow Dreamduo Transform Treatment (2 баночки по 5 мл, стоимость полноразмерной версии £42.00 за 40 мл) – миниатюра двойного ночного антивозрастного увлажняющего крема (состоит из крема и сыворотки);
- Talika Eye Therapy Patch (стоимость полноразмерной версии £50.00 за 18 пар патчей) – одна пара антивозрастных патчей для век (патчи можно использовать трижды);
- Diptyque Roses Scented Candle (35 г, стоимость £26.00 за 70 г) – миниатюрная свечка с «романтичным» ароматом роз;
- GoldFaden MD Facial Detox Clarify + Clear Mask (20 мл, стоимость полноразмерной версии £58.00 за 50 мл) – миниатюра очищающей маски для лица, которая должна очищать поры, бороться с воспалениями и покраснениями;
- Caudalie Vinosource Quenching Serum (10 мл, стоимость полноразмерной версии £29.00 за 30 мл) – миниатюра увлажняющей сыворотки для лица;
- Hourglass Veil Mineral Primer SPF 15 (4 мл, стоимость полноразмерной версии £55.00 за 30 мл) – миниатюра прекрасного праймера для макияжа, который блюрит кожу, скрывает покраснения и придает легкое сияние;
-
Omorovicza Elemental Emulsion (50 мл, стоимость £85.00) – да-да, полноразмерная увлажняющая эмульсия от Оморовицы с гиалуроновой кислотой и экстрактами водорослей, которую можно использовать и как крем, и как сыворотку в зависимости от типа кожи;
-
Living Proof PhD 5-in-1 Styling Treatment (30 мл, стоимость £14.00 за 60 мл) – средство для укладки волос, которое уплотняет волосы, увлажняет их, придает объем и защищает;
-
Malin + Goetz Eucalyptus Deodorant (28 г, стоимость полноразмерной версии £12.00 за 73 г) – натуральный дезодорант с эвкалиптом (без алкоголя и алюминия);
-
Clean Reserve Blonde Rose Eau De Parfum Travel Spray (5 мл, стоимость £20.00 -за 10 мл) – миниатюра парфюма с розовым ароматом (надеюсь, наличие парфюма никак не отразится на отправку гуди бэга за пределы UK);
-
Coola Face SPF30 Green Tea & Aloe Vera Makeup Setting Spray (10 мл, стоимость полноразмерной версии £38.95 за мл) – миниатюра фиксирующего спрея для макияжа с SPF защитой от солнца;
-
Becca Velvet Blurring Primer (5 мл, стоимость полноразмерной версии £32.00 за 30 мл) – миниатюра вельветого блюр-праймера под макияж;
-
IGK Hair First Class Charcoal Detox Dry Shampoo (45 мл, стоимость полноразмерной версии £23.00) – миниатюра сухого шампуня с углем (еще один плюсик «в пользу» страхов, что гуди бэг могут к нам не выслать;
- Oribe Côte d’Azur Restorative Body Crème (15 мл, стоимость полноразмерной версии £51.00 за 175 мл) – миниатюра глубокоувлажняющего крема для тела;
- Aspinal of London Passport Cover (стоимость $100.00) — кожаная обложка для паспорта, на которую можно будет поставить монограмму в любом магазине бренда Aspinal of London.
Вот такое вот огромнейшее наполнение, даже пальцы устали все это набирать в ночи… В общем, я планирую брать бэг, если его будуть высылать к нам. И по традиции на всякий случай:
- Мои отзывы о косметике, представленной на этом сайте можно посмотреть по тэгу «Space NK»;
- На первый заказ можно сгенерировать спец. код на скидку в 10 фунтов и бесплатную доставку (но я не уверена, что код можно будет применить к гуди);
- Инструкция по сайту Space NK.
Ну и похвастаюсь:
UPD: Мой подробный обзор наполнения гуди бэга и первые впечатления вы можете прочитать вот здесь.
Моя оценка:5/ 5
ГДЕ КУПИТЬ Space NK Goody Bag The Explorer Gift 2018
-
22.02.2023 4
Бальзам фиолетовый их Маш!!! Это просто вау!!! По действию очень хорош))) я с утра подстать своим девочкам-дочкам!))) а масло синее средней плотности…. но все же моя кожа летом превращается в комби и масла уходят на осень и зиму….)))
Маш) было бы очень интересно почитать… как ты хранишь своё богатство …. к примеру то что не подошло на сейчас … холодильник?)))))
А как вообще составы не портятся от такого крио хранения…? Как думаешь
Блин, да?))) то есть бальзам тоже нужно обязательно брать?)))🙂🙂🙂 а как он пахнет? У меня тоник их зеленый с жасмином, он пахнет просто нереально вкусно! Про масло поняла, спасибо,я летом только лёгкие масла использую, у меня кожа плотные тоже не особо летом любит, значит, отложу на осень💐💐💐
Я обычно косметику храню просто в ящике закрывающемся (в темном то есть), убираю в холодильник только если прямо жара, и кладу тогда в дверцу (это по идее самая «тёплая» часть холодильника)🙂🙂🙂 ну и всякие охлаждающие патчи на утро храню в холодильнике🙂🙂🙂
Маш)))) бальзам фиолетовый ночной просто вау!!!!я выгляжу с утра как мои дочки))) а вот маслице средней плотности пахнет как мэйлиндстом бальзам или маска джоша увлажняющая… те кожа моя становится комби летом оставила на осень зиму!!!
Маш))) расскажи нам))) как ты хранишь своё богатство если оно не подошло на сейчас? В холодильник??? А составы от этого хуже не становятся от такого крио?))) спасибо
А мне что-то там ничего не приглянулось, тем более за 175 фунтов, и вообще так жаба душит брать без вычета НДС)))) предыдущий гудибег брала, но как-то всего вроде много, но все такое маленькое, в итоге половина не пригодилась.
Зато успела схватить на bathandunwind при покупке всего 30£ в подарок отличный набор Omorovizca с кремом, умывалкой, миниатюрой маски и миниатюрой крема для шеи.
Пропустила я эту инфо..🙁 поздно увидела, Маша а когда след такой бэг будет? Состав очень хороший, если бы они ещё были я бы купила. На сайте space банер бэга до сих пор висит, а по коду уже не добавляется. Лучше бы и банер убрали, а то дают надежду что ещё появится этим Банером)
А вам отличного отпуска!! Мы вот только в понедельник вернулись, если будете покупать в путешествии косметику потом очень интересно было бы увидеть пост о покупках)!
Гуди бэги раз в квартал выходят, следующий по идее в августе-сентябре🙂🙂🙂 но вот гуди бэг от CultBeauty должен появиться уже через 3 недели. Ага, с банером я тоже не понимаю, зачем они дразнятся… до сих пор висит🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Спасибо большое, Регина!🌷🌷🌷 я пока нацелена только на ReFa (уже в аэропорту куча банеров этого красавца висит)🙂🙂🙂но это «пока»😂😂😂
да, рано они в этом году, обычно у них одновременно с Cultbeauty, разница обычно в пару дней. просто у спэса все бэги ( которые я помню за последний год) заканчиваются меньше чем за полдня . А у калта в начале июня. в том году 7 июня был ( это было как вчера, и вот уже снова летний бэг))))
Так не люблю, когда заменяют состав постфактум!!((( Напишите им обязательно, что недовольны таким «подходом»… дадут какой-нибудь персональный код на скидку или баллов на аккаунт… а я свой ещё не получила, скажите, пожалуйста, а в скольких посылках у вас приехал гуди бэг? Я сегодня подучила две посылки(с основным заказом и отдельной посылкой обложку для паспорта)…
Получила сегодня часть своего заказа.. В одной коробке приехал заказ (но без Хербиоворе, его досылают отдельно) и гуди. В гуди не досчиталась парфюма и сухого шампуня (вместо него положили скраб для головы как в прошлом губи бэге). Вместо парфюма ничего не положили..
Маша, как думаешь, имеет смысл им писать насчет замен?
Сама себе отвечу:)
Вот их ответ:
I apologise that these items were missing from the order — however these were not included in the International Explorer Gift as they are aerosols and cannot be internationally shipped. They are replaced by a Becca First Light Primer.
Только мне вторую Бекку не положили:((
Блин, я вообще уверена, что всегда стоит о таком писать. В качестве примера, когда в прошлом гуди на КБ была какая-то совершенно идиотская сухая тушь, мы с девочками написали в тех. поддержку и нам дали скидочных кодов… Но ответ тех. поддержки спейса меня прямо расстраивает, как-то не слишком клиентоориентированно, могли бы сразу написать, что продукты 1, 2 и 3, положим, только для ЕС…
Девочки, а мне тоже показалась тушь сухая, но я прям с нажимом повозюкала по стенкам и на кончике очень много получилось, пришлось туда-сюда через ограничитель потискать тоже, в общем, я как ни странно довольна, ресницы хорошо прокрашены и объемные, я даже Бенефит забросила, пока эту докрашиваю, я правда не каждый день пользуюсь. Может ее там изначально мало было и она по стенкам размазалась вся или мне одной попалась норм, судя по комментам, в общем, мне повезло. И со спейса не стала заказывать в этот раз, мне состав не понравился, но, видимо, тоже повезло, так странно, раньше всегда писали, что для нас меняют, может они не продумали поэтому быстро так и свернули их рассылку? Маша, вы им пишите обязательно, они обычно по 10 раз спрашивают, все ли норм, решился ли вопрос, даже уже, когда все решили, опять пишут. Иначе, отвалить 15 штук за заказ и не получить подарок это вообще без слов. И как у вас коробка с обложкой оформлена? Я уже писала где-то, они пишут 1 из 2, 2 из 2, у вас тогда должны писать 1 из 3, 2 из 3, 3 из 3.
1-я из 2, это обычно основной заказ, 2 из 2, подарок и вес всегда наши на таможне пишут ручкой, какой на самом деле
Ой, у меня эта тушь от Too Faced вдобавок ко всему очень быстро начала осыпаться (через час или что-то типа того), как будто «черный снег» выпал((( А вот Benefit (Roller Lash Mascara которая) – это моя самая-самая любимая тушь, люблю ее нежно😍😍😍
Может, просто в разных бэгах были пробники туши с разным «возрастом»?
А насчет спейса я, если честно, адски расстраиваюсь, я так хотела этот подарочный бэг, а тут такая фигня(( Причем я с ними переписываюсь уже с 21 числа (первые три дня я с каким-то деревянным менеджером переписывалась, который писал мне, что моя посылка вот-вот приедет и присылал старые трекинги), и вот только сейчас час назад мне ответили, что посылок должно было быть две, что во второй посылке должен был быть и гуди и обложка. И что начнут «расследование» на складе и завтра свяжутся. Причем самое обидное, я эти посылки получала на следующий день после возвращения из отпуска, у меня из-за «сбитых» часовых поясов такой сумбур был в голове, что я не сфотографирола посылки и указанный на них вес (ругаю себя за это страшно)🙁🙁🙁Я, конечно, буду с ними ругаться, если что и на трастпилоте тоже напишу, но фактически, если у них в системе отмечен другой вес посылки (а я думаю, наклейки с весом они автоматом всем одинаковые распечатывают), то мне и возразить нечего(((
Блин, Маша, я прямо расстроилась из-за твоего бэга. Ну , что за хрень такая? Так ждали , заказали чуть ли не самые первые… Напиши, что завтра ответят . И вообще , читаю комменты и удивляюсь . Про замены . Зимой все чётко было прописано изначально, что такая и такая позиции для международной версии будут заменены на то и на это. А в этот раз , одному не доложили, другому вообще замен не положили. Странно все это.
Спасибо за поддержку, Юля!☘️☘️☘️ Да, напишу, конечно! Я сегодня прямо миссис печаль и горесть, как-то прямо жутко обидно… Причем я почитала комменты за этот месяц на трасте, там девочка писала, что у нее посылка потерялась на почте и на спейсе и ей, вроде как, ответили, что «резервных» бэгов у них нет🙁🙁🙁Так что теперь непонятно, какие есть варианты… Вот был бы это CB, можно было бы вообще не париться, у них всегда есть резервные подарки на случай косяков. Ну все-таки есть человеческий фактор и косяки бывают везде, вопрос в том, как они решаются…
А с заменами, ага, я тоже помню, что было прописано, что для UK один вариант, для международных покупок – другой. А тут, знали же изначально, что, к примеру, парфюм высылать не будут… Мне кажется, у них в этот раз просто очень лимитированное количество бэгов было, они просто не рассчитывали на иностранных покупателей…
Вот, кстати, я сейчас посмотрела более внимательно, в конце их самой первой рассылки с гуди бэгом была приписка мелким шрифтом (в двух последующих про замены уже не было): «Simply visit any standalone Aspinal of London store to receive your complimentary embossing. Concessions excluded. Online and in-store. Excludes gift cards, sale items and delivery charges. Limited stock. Due to shipping restrictions, overseas orders will receive two alternative products of the same value. T&Cs apply.»
Маша, на счет туши скорее всего разные партии могли быть, я что-то и не подумала, полный размер я, конечно, не буду покупать раз могут быть такие косяки, это не в соседний магазин сходить поменять.
А по спейсу я не поняла, вы коробки выбросили? сразу? без наличия бэга? Боюсь, тогда трудно что-то доказать, у меня пересорт был в товаре, так я все подробно фоткала, целую ленту, они мне замену выслали и пересорт сказали пользоваться на здоровье, а так даже не знаю. А по трекам что, наши что по весу поставили? У них вроде бы не то что на КБ, всегда вес совпадает по прибытию.
Ага, я пришла домой, не обнаружила бэга, написала в тех, поддержку (что получила две посылки без бэга) мне достаточно быстро ответили, что все выслали separately (менеджер попался такой же отмороженный, какой в тот день была я😂😂😂), мне вспомнилось, что девочки писали, что получали бэги в нескольких посылках и меня это успокоило (и весь мусор благополучно отправился на свалку). Как бы уже потом, когда я попросила третий трек и мне выслали треки, по которым я уже получила посылка, до меня начало доходить, что выкидывать коробки было не нужно. Я причем даже не знаю, почему не сообразила на всякий случай все сфоткать, я обычно и девочкам всегда пишу, чтобы сразу фотографировали и сама при малейшем косяке делаю фотографии, а тут прямо затупила, чего уж там🙁🙁🙁ну вот высказалась и стало даже как-то легче)))Спасибо, что выслушали, девочки)) Посмотрим, что завтра ответят со спейса🙂🙂🙂
Маша, понятно! Но следы-то должны остаться, с весом у вас что? треки ведь остались в почте? Или у них опять попросить и отследить, по ним даже в архиве можно посмотреть с каким весом пришли коробки, подарок всегда больше 1.6, в основном ближе к 2.0 кг, уж с одной обложкой по весу не сравнить, да и наши не будут писать такую цифру, если ее нет на самом деле, чтобы к ним лишний раз не лезли. Так что смотрите вес обеих посылок, с подарками они вообще огромные всегда и по размерам, см 30 на 40 высота тоже 15-20. Могли ошибиться, если у всех девочки пишут в одной коробке, как это, чтобы один паспорт как бэг выслали, вес не совпадает изначально, пусть разбираются. У нас украсть тоже не могли, если большое забрать, то на маленькой никаких бланков не будет, а если на коробке с обложкой были два бланка, то ее отдельно и выслали значит. В общем вам нужно вес этих двух знать.
Девочки, милые,почитала ветку, я тормоз. При заказе почти всех позиций не было в наличии. Я им писала, они мне ответили, что все потихоньку вышлют. Потом прислали трек, в чате ответили, что это бэг и часть товаров. я уточнила, точно в одной посылке бэг и товары, так как обычно бэг идет отдельной посылкой. Мне сказали, что да. И в письме стояли товары и бэг. В итоге пришел бэг отдельной посылкой, без инвойса. Товаров не было. Ну ладно, думаю, все во второй посылке, фотать ничего не стала. Итог, сегодня получаю вторую посылку, там только один товар, остального на 140 фунтов нет. Вторую отфотала, первую естественно нет(( на первой с бэгом вес был 1 кг. 256 гр.. Напишите дамы, кому не сложно, какой вес у Вас был на бэг. Спасибо.
Ой, ну они и косячники в этот раз🙁🙁🙁Ко мне, к сожалению, бэг пока не приехал, так что с весом помочь не могу…
В тех. поддержке у них, видимо, все же появились «тормоза», потому что меня сначала уверяли, что мой заказ с бэгом выслали в трех посылках, потом в итоге оказалось, что посылки было две, так что, не факт, что они высылали бэг вместе с частью товаров… Мне, кстати, они в итоге выслали недостающий бэг вообще без всяких фото и уточнений по весу, просто после проверки на складе…
Я с бэгом заказываю примерно 4 раз)) Только первый раз, когда они бэг-косметичку клали именно в заказ, все было нормально. Три остальных раза кошмар — один раз вообще не отвечали, куда я только не писала, правда потом сам нашелся, второй раз бэг потерялся, предложили презент-10 фунтов (слава богу он все-таки дошел), и третий раз — бэг пришел, товара нет)) вообще конечно)) но так манит этот мешочек)) А Вам письмо на одну из посылок пришло- с описанием, что внутри и товар и бэг?
Ой, ужас какой, компенсация 10 фунтов за потерянный бэг, это прямо совсем свинство какое-то😕😕😕У меня это первый бэг на Спейсе, но как бы бэга пока и нет😂😂😂 (на cultbeauty я с гуди много раз делала заказы, ни разу не было косяков, а тут первый же бэг косячный)… Но бэг все равно очень хочется, да))) Письмо об отправке товаров вы имеете в виду, да? У меня одна пришло, что заказ номер такой-то отправлен с таким-то трекингом и перечисление всех товаром (там и мой заказ, и бэг, которого не было)…
Вообщем печалька у меня)) написала им, просят фото первой коробки)) а я ведь когда ее открыла, посмотрела,что заказа нет,хотела сфотографировать)) сильна короче задним умом)) попросила я вес бэга, девочка мне одна написала, что у нее вес только бэга был 1,9. Я еще потыкала в соседние треки, нашла еще две посылки по 2 кг. Я вообще ничего не понимаю, почему у меня вес 1300 был? Вообщем одна надежда на то, что они мне прислали письмо что товара в наличии нет, и будет он после 16 мая, а бэг отправили 11. Короче печаль печальная(( Ну или все-таки по весу сравнят, ибо три пузырька по 120 мл на полкило дополнительно тянут((
оооо, какая неприятность(((Мне кажется, они должны как-то логически сравнить вес посылок, тем более, вещи не маленькие (не помады), а большие….Вы им напишите обязательно, чтобы сравнили по весу, мне они писали, что все посылки перед отправкой у себя на складе тоже взвешивают и хранят эту информацию, вот пусть и проверят… Плюс, действительно всегда можно на траспилоте дополнительно написать отзыв «для верности»🙂🙂🙂
Пока как всегда морозятся)) Когда я заказывала второй бэг, у меня почему-то на две посылки был присвоен один трек, мне прислали трек, но он нигде не отслеживался, потом я получила сам товар в маленькой посылке с треком, который так и не отслеживался, стала писать в магазин. Вы не поверите, они мне не отвечали недели две, я где только им не писала, и вдруг трек, который они мне дали ожил, я его в программе отслеживания не стерла, посылка импортнулась, и только после этого они мне ответили — типа вот Ваш подарок, идет к Вам. Вообще магазин мне не понравился, но так как откровенных косяков вроде не было, продолжала им пользоваться((. В этот раз заказала всеми желаемую марку,которую к сожалению можно заказать только на этом сайте)) и такая незадача. Напишу обязательно)) Спасибо Вам за отзывчивость))
Блин, офигеть, если честно (простите мой французский), я прямо не ожидала от них такого, если честно – не отвечать 2 недели – это совсем за гранью😤😤😤Это прямо вот свинство, нет других слов((
я в этом магазине начала только в прошлом году заказывать, косяки были, но их там быстро и вежливо исправляли в мою пользу, что я была ими просто ну очень довольна…В этот раз решилась на бэг и сразу получила неприятный опыт, потому что первые 4 дня общения были какими-то совсем ужасными, мне отвечали раз в день и в общем-то, как потом оказалось, какой-то бред (про 3 посылку и пр.), потом в итоге я разозлилась и как-то немного жестко им написала, потом у меня сразу сменился менеджер, мне прислали логичное адекватное сообщение, что разберутся на складе и на следующий день позвонили и сказали, что выслали мне новый бэг (я его, правда, пока не получила)… Но «розовые очки» относительно классной тех. поддержки магазина у меня уже разбились, конечно же((
Я написала два дня назад)) пока молчат, я уже напрягаюсь)) ну и я конечно пишу через гугл переводчик)) надеюсь они понимаю,что я им пишу)) я вчера в чате общалась, женщина упорно спрашивала, потерялся ли у меня бэг)) когда дошло, что товар, послала писать письмо с фото)) если б языком владела, я б позвонила, поскандалила)) пока думаю, вдруг они там разбираются. Хотя по факту поняла, что им на нас наплевать, если дело касается убытков для магазина((
Мне кажется, было бы логично провести «расследование» на складе, что было отправлено, какой вес был у посылок, какой должен был быть и все такое (мне они опять же писали, что все посылки взвешивают перед отправлением)🙂🙂🙂 Мы с вами пока составляем один полноценный заказ)))У вас гуди бэг, у меня заказ)))надеюсь, что в следующем месяце «полтора землекопа» превратятся в два полноценных заказа😂😂😂
Слава богу, вроде сегодня она написала, что поняла, что я получила только подарок, и она ждет ответа от почты)) видимо точно косяк по весу)) я вообще так и не поняла, почему у остальных девочек вес бэга 2 кг,а у меня 1300, видимо от балды вес стоит, другого объяснения нет(( коробка была запечатана,все на месте,странно очень)) спасибо девочки за поддержку.
как то калтбьюти в начале нашего совместного творчества долго мне отвечал. я терпением не отличаюсь вообще))) я как нахреначила им на трастпилоте все что думаю))) через 5 мин мне уже отвечали аж два менеджера) еще через час проблема была решена, потом я этот отзыв откорректировала конечно, в духе как я люблю калт и жить без него не могу.
😂😂😂Вот с тех пор пометку на аккаунте «лучше не связываться», наверное, и поставили))))Я, кстати, еще ни разу ни о ком не писала отзывы на трасте, как-то не доходило, в одной из утомительных переписок с луком как-то вежливо спросила согласия менеджера выложить эту «высоко духовную» переписку в сеть и мне сразу подключили вип-менеджера😂😂😂хотя вот, мне кажется, ЛФ как раз пофигу на отзывы в интернете, они же просто гиганты среди всех магазинов…
Девочки, спасибо Вам огромное)) победа))
Dear Lubus,
Thank you for your email.
I have contacted Royal Mail and they have confirmed they had a glitch in their system around the time the order was dispatched.
Therefore, they have deemed your parcel to be lost as they cannot locate its whereabouts.
I do understand this situation is not ideal and we do apologize for the inconveniences. However, we are able to either issue a refund as not all the products you ordered are in stock.
On this occasion, you will not need to return the goodie bag.
Please allow 3-5 business days for the refund to reflect, this may vary depending on your bank.
Щщедрость — мешок подарков разрешили оставить себе)) интересно, что я сейчас бы делала если не разрешили)) как вернуть то. что на себя уже намазано)) мое мнение, про мешок можно было опустить))
А зачем крем для глаз если такой же в гуди есть?