Space NK Goody Bag The Explorer Gift 2018
09.05.2018Хо-хо, девочки, на сайте Space Nk с сегодняшнего дня начинают дарить Space NK Goody Bag – The Explorer Gift. Для получения гуди бэга нужно совершить покупку на сайте на сумму от £175.00. Гуди бэг добавляется по коду EXPLORER18. Стоимость наполнения бэга при этом составляет £450.00, да-да, гуди бэг в этот раз просто потрясающий и просто огромнейший (ничего так начинается отпуск, интересно). Но не буду томить, давайте уже расскажу о наполнении Space NK Goody Bag The Explorer Gift 2018:
- Rodial Stemcell Magic Gel (9 мл, стоимость полноразмерной версии £55.00 за 50 мл) — миниатюра увлажняющего геля для лица, который можно использовать и как крем, и как ночную маску, и как праймер под макияж и, подозреваю, как праймер под NuFace;
- Tan Luxe The Butter Illuminating Tanning Butter (200 мл, стоимость £24.00) — автозагар для тела, который также должен глубоко увлажнять кожу;
- Cover FX Custom Enhancer Drops (2,8 мл, стоимость полноразмерной версии £34.00 за 15 мл) — миниатюра капель-хайлайтера, которые можно использовать как отдельно, так и добавлять в тональный крем;
- Clark’s Botanicals Retinol Rescue Overnight Cream (5 мл, стоимость полноразмерной версии £85.00 за 50 мл) — миниатюра ночного антивозрастного крема с ретинолом;
- NuFace Prep-N-Glow Cleansing & Exfoliating Cloths (2 салфетки, стоимость набора из 5 салфеток £9.00) — тревел-салфетки для очищения и эксфолиации (двухсторонние);
- Eve Lom Time Retreat Time Retreat Face Treatment (10 мл, стоимость полноразмерной версии £75.00 за 30 мл) — миниатюра антивозрастной сыворотки для лица;
- Darphin Lumiere Essentielle Illuminating Micellar Cleanser (30 мл, стоимость полноразмерной версии £29.00 за 125 мл) — миниатюра гидрофильного маслянистого геля для умывания;
- Dr. Dennis Gross Hyaluronic Marine Dew It All Eye Cream (5 мл, стоимость полноразмерной версии £58.00 за 15 мл) — миниатюра супер-увлажняющего крема для век (обещают увлажнение на 72 часа) с гиалуроновой кислотой, экстрактами водорослей и кофеином;
- Ren Glycol Lactic Radiance Renewal Mask (15 мл, стоимость полноразмерной версии £36.00 за 50 мл) – миниатюра прекрасной отшелушивающей маски с молочной и гликолевой кислотами (я писала об этой маске вот здесь);
-
Sarah Chapman Skin Insurance SPF 30 (10 мл, стоимость полноразмерной версии £49.00 за 30 мл) – миниатюра санскрина с защитой от UVA и UVB лучей и антиоксидантами;
-
Kevyn Aucoin The Essential Mascara (4 г, стоимость полноразмерной версии £26.00 за 9 г) – удлиняющая тушь для ресниц;
-
Emma Hardie Amazing Face Moringa Cleansing Balm (2 мл, стоимость полноразмерной версии £47.00 за 100 мл) – миниатюра прекраснейшего очищающего бальзама для лица (одного из моих самых-самых любимых);
-
Erborian Pink Perfect Creme (5 мл, стоимость полноразмерной версии £36.00 за 45 мл) – миниатюра праймера для макияжа, который должен маскировать поры, придавать коже сияние и защищать ее;
-
Herbivore Brighten Pineapple + Gemstone Mask (14 мл, стоимость полноразмерной версии £38.00 за 70 мл) – миниатюра отшелушивающей маски с фруктовыми кислотами, рисовой пудрой и пудрой из турмалина (я как раз положила глаз на эту маску, так что тут просто потираю руки);
- Lipstick Queen Lip Liner (0.98 г, стоимость полноразмерной версии £18.00 за 1.2 г) – карандаш для губ в оттенке Nude;
- Chantecaille Rose De Mai Cream (10 мл, стоимость полноразмерной версии £175.00 за 50 мл) – миниатюра увлажняющего крема с ниацинамидом, пептидами, витамином С и полезными растительными экстрактами;
- GlamGlow Dreamduo Transform Treatment (2 баночки по 5 мл, стоимость полноразмерной версии £42.00 за 40 мл) – миниатюра двойного ночного антивозрастного увлажняющего крема (состоит из крема и сыворотки);
- Talika Eye Therapy Patch (стоимость полноразмерной версии £50.00 за 18 пар патчей) – одна пара антивозрастных патчей для век (патчи можно использовать трижды);
- Diptyque Roses Scented Candle (35 г, стоимость £26.00 за 70 г) – миниатюрная свечка с «романтичным» ароматом роз;
- GoldFaden MD Facial Detox Clarify + Clear Mask (20 мл, стоимость полноразмерной версии £58.00 за 50 мл) – миниатюра очищающей маски для лица, которая должна очищать поры, бороться с воспалениями и покраснениями;
- Caudalie Vinosource Quenching Serum (10 мл, стоимость полноразмерной версии £29.00 за 30 мл) – миниатюра увлажняющей сыворотки для лица;
- Hourglass Veil Mineral Primer SPF 15 (4 мл, стоимость полноразмерной версии £55.00 за 30 мл) – миниатюра прекрасного праймера для макияжа, который блюрит кожу, скрывает покраснения и придает легкое сияние;
-
Omorovicza Elemental Emulsion (50 мл, стоимость £85.00) – да-да, полноразмерная увлажняющая эмульсия от Оморовицы с гиалуроновой кислотой и экстрактами водорослей, которую можно использовать и как крем, и как сыворотку в зависимости от типа кожи;
-
Living Proof PhD 5-in-1 Styling Treatment (30 мл, стоимость £14.00 за 60 мл) – средство для укладки волос, которое уплотняет волосы, увлажняет их, придает объем и защищает;
-
Malin + Goetz Eucalyptus Deodorant (28 г, стоимость полноразмерной версии £12.00 за 73 г) – натуральный дезодорант с эвкалиптом (без алкоголя и алюминия);
-
Clean Reserve Blonde Rose Eau De Parfum Travel Spray (5 мл, стоимость £20.00 -за 10 мл) – миниатюра парфюма с розовым ароматом (надеюсь, наличие парфюма никак не отразится на отправку гуди бэга за пределы UK);
-
Coola Face SPF30 Green Tea & Aloe Vera Makeup Setting Spray (10 мл, стоимость полноразмерной версии £38.95 за мл) – миниатюра фиксирующего спрея для макияжа с SPF защитой от солнца;
-
Becca Velvet Blurring Primer (5 мл, стоимость полноразмерной версии £32.00 за 30 мл) – миниатюра вельветого блюр-праймера под макияж;
-
IGK Hair First Class Charcoal Detox Dry Shampoo (45 мл, стоимость полноразмерной версии £23.00) – миниатюра сухого шампуня с углем (еще один плюсик «в пользу» страхов, что гуди бэг могут к нам не выслать;
- Oribe Côte d’Azur Restorative Body Crème (15 мл, стоимость полноразмерной версии £51.00 за 175 мл) – миниатюра глубокоувлажняющего крема для тела;
- Aspinal of London Passport Cover (стоимость $100.00) — кожаная обложка для паспорта, на которую можно будет поставить монограмму в любом магазине бренда Aspinal of London.
Вот такое вот огромнейшее наполнение, даже пальцы устали все это набирать в ночи… В общем, я планирую брать бэг, если его будуть высылать к нам. И по традиции на всякий случай:
- Мои отзывы о косметике, представленной на этом сайте можно посмотреть по тэгу «Space NK»;
- На первый заказ можно сгенерировать спец. код на скидку в 10 фунтов и бесплатную доставку (но я не уверена, что код можно будет применить к гуди);
- Инструкция по сайту Space NK.
Ну и похвастаюсь:
UPD: Мой подробный обзор наполнения гуди бэга и первые впечатления вы можете прочитать вот здесь.
Моя оценка:5/ 5
ГДЕ КУПИТЬ Space NK Goody Bag The Explorer Gift 2018
-
22.02.2023 4
147
Заказала!
Мой заказ: Oxygen Cream Natura Bissé , Pink Cloud Rosewater Moisture Cream
Herbivore , Clarifying Shampoo with Camomile & Cornflower
Christophe Robin , The Face Illuminating Tan Drops
Tan-Luxe
Код на подарок к ДР сработал, ура!
Теперь можно выдохнуть и праздновать)))
Поздравляю с покупками!))) ура))) у меня, кстати, постоянное невезение с Herbivore -маска и масло, которые я хочу, каждый раз аут оф сток😂😂😂
тоже хочу их масла, особенно синее. ну может к следующему бегу появится:)
Я тоже все синим маслом грежу, но оно просто неуловимо)))
Бальзам фиолетовый их Маш!!! Это просто вау!!! По действию очень хорош))) я с утра подстать своим девочкам-дочкам!))) а масло синее средней плотности…. но все же моя кожа летом превращается в комби и масла уходят на осень и зиму….)))
Маш) было бы очень интересно почитать… как ты хранишь своё богатство …. к примеру то что не подошло на сейчас … холодильник?)))))
А как вообще составы не портятся от такого крио хранения…? Как думаешь
Блин, да?))) то есть бальзам тоже нужно обязательно брать?)))🙂🙂🙂 а как он пахнет? У меня тоник их зеленый с жасмином, он пахнет просто нереально вкусно! Про масло поняла, спасибо,я летом только лёгкие масла использую, у меня кожа плотные тоже не особо летом любит, значит, отложу на осень💐💐💐
Я обычно косметику храню просто в ящике закрывающемся (в темном то есть), убираю в холодильник только если прямо жара, и кладу тогда в дверцу (это по идее самая «тёплая» часть холодильника)🙂🙂🙂 ну и всякие охлаждающие патчи на утро храню в холодильнике🙂🙂🙂
А прям жарой для косметики может считаться 35 плюс ? Прости, что мучаю…
Нуууу)) Это дома плюс 35 или на улице? Если дома – то, да, это высокая для косметики температура и лучше всего переместить «сокровища» в холодильник, если дома в среднем до 25, то в принципе можно ограничиться темным прохладным местом (не на солнцепеке и не в ванной) 🙂🙂🙂
Маш)))) бальзам фиолетовый ночной просто вау!!!!я выгляжу с утра как мои дочки))) а вот маслице средней плотности пахнет как мэйлиндстом бальзам или маска джоша увлажняющая… те кожа моя становится комби летом оставила на осень зиму!!!
Маш))) расскажи нам))) как ты хранишь своё богатство если оно не подошло на сейчас? В холодильник??? А составы от этого хуже не становятся от такого крио?))) спасибо
Что то задвоилось(( извини
Есть! Заказала! Тоже набрала Oribe и Hourglass (с пудрой) 😝, буду теперь ждать посылку как новый год!
А мне что-то там ничего не приглянулось, тем более за 175 фунтов, и вообще так жаба душит брать без вычета НДС)))) предыдущий гудибег брала, но как-то всего вроде много, но все такое маленькое, в итоге половина не пригодилась.
Зато успела схватить на bathandunwind при покупке всего 30£ в подарок отличный набор Omorovizca с кремом, умывалкой, миниатюрой маски и миниатюрой крема для шеи.
У меня это первый спейсовский бэг)) Как-то раньше то не решалась, то корзины собранной не было)) а тут прямо совпало))причем у меня полноразмерная Оморовица из бэга как раз лежала в корзине😂😂😂Но вычет НДС, да, он очень решает)))
Оля, я тоже успела на bathandunwind заказ с подарком оформить)
Буду ждать бэг на культе, бренды на спейсе почти одни и те же, но налоговый вычет 16% однозначно решает!) Тем более если заказ на большую сумму оформляешь.
А у меня еще и промокод в этом месяце на культе на скидку в честь др на 15%. А уже в июне же будет гуди бэг. Прям даже вот сижу и решаю, как и что лучше заказать))) и со скидкой охота, и гуди бэг заполучить.
У меня тоже в мае др и тоже такая проблема)))
Ну в честь др можно и два раза заказать)
А на спейсе код на подарок в честь др пришел? Там есть пенка оморовица, только не понятен объем(
Закончился бэг, не успела 😢
ух ты! вот это скорость! даже их шикарнейшая зимняя сумка дольше продавалась)))
Вот это скорость!😱😱😱Я вообще не ожидала…
Ну и хорошо ))))) все же мне нюфэйс жаба душит за 158 Брать (
А я взяла, посчитала, что полноразмерный крем Omorovicza нормальная компенсация отсутствия скидок. 👆🏼
Так поздравляю с покупкой же!))) и с тем, что успела😂😂😂 у меня, представляешь, этот крем как раз в корзине был)))
Поздравляю))) но и бэг меня не впечатлил если честно
Тысяча извинений, но я заметила, что ваши тексты используют для продажи косметики. Слово в слово
Пропустила я эту инфо..🙁 поздно увидела, Маша а когда след такой бэг будет? Состав очень хороший, если бы они ещё были я бы купила. На сайте space банер бэга до сих пор висит, а по коду уже не добавляется. Лучше бы и банер убрали, а то дают надежду что ещё появится этим Банером)
А вам отличного отпуска!! Мы вот только в понедельник вернулись, если будете покупать в путешествии косметику потом очень интересно было бы увидеть пост о покупках)!
Гуди бэги раз в квартал выходят, следующий по идее в августе-сентябре🙂🙂🙂 но вот гуди бэг от CultBeauty должен появиться уже через 3 недели. Ага, с банером я тоже не понимаю, зачем они дразнятся… до сих пор висит🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Спасибо большое, Регина!🌷🌷🌷 я пока нацелена только на ReFa (уже в аэропорту куча банеров этого красавца висит)🙂🙂🙂но это «пока»😂😂😂
Добрый день!
Извиняюсь, что может не совсем в тему…
Хотела заказать маме Nuface прибор, но c Cultbeauty.
Где-то читала среди комментариев, что в РФ не доставляют…
Так ли это?
Очень хочется приурочить покупку к летнему гудибэг)
Спасибо!
в 3 часа пришло сообщение на почту что бэг еще доступен в in-store)))
Ну вот, не успела… Как то я думала будет все попозже немного… А когда Култ бьюти свой гуди выпускает? а то я и его так пропущу((((
да, рано они в этом году, обычно у них одновременно с Cultbeauty, разница обычно в пару дней. просто у спэса все бэги ( которые я помню за последний год) заканчиваются меньше чем за полдня . А у калта в начале июня. в том году 7 июня был ( это было как вчера, и вот уже снова летний бэг))))
Ой, со спейсом нужен глаз, да глаз, там все подарочные бэги меньше чем за сутки разбирают (они, видимо, какое-то небольшое количество подарков делают)…А на Cult Beauty уже скоро ждет новый гуди бэг (через 2-3 недели)🙂🙂🙂
А мне пришёл гуди без патчей для глаз и без парфюма. Но заменили только 1 продуктом, положили ещё один праймер от Бекки (другого типа).
Так не люблю, когда заменяют состав постфактум!!((( Напишите им обязательно, что недовольны таким «подходом»… дадут какой-нибудь персональный код на скидку или баллов на аккаунт… а я свой ещё не получила, скажите, пожалуйста, а в скольких посылках у вас приехал гуди бэг? Я сегодня подучила две посылки(с основным заказом и отдельной посылкой обложку для паспорта)…
В двух посылках, в одной гуди и паспорт в отдельной коробке. А вторая посылка только мой заказ.
Кстати да, сухого шампуня нет, есть скраб для головы.
Спасибо! Что-то я теперь переживаю, что у меня с заказом какие-то косяки, раз мне единственной тремя посылками отправили (но третий трек мне не дали)🙁🙁🙁
Лена, добрый день,не посмотрите плиз, вес Вашего гуди по реку)) спасибо большое))
а сухой шампунь вам положили?
Получила сегодня часть своего заказа.. В одной коробке приехал заказ (но без Хербиоворе, его досылают отдельно) и гуди. В гуди не досчиталась парфюма и сухого шампуня (вместо него положили скраб для головы как в прошлом губи бэге). Вместо парфюма ничего не положили..
Маша, как думаешь, имеет смысл им писать насчет замен?
Сама себе отвечу:)
Вот их ответ:
I apologise that these items were missing from the order — however these were not included in the International Explorer Gift as they are aerosols and cannot be internationally shipped. They are replaced by a Becca First Light Primer.
Только мне вторую Бекку не положили:((
Блин, я вообще уверена, что всегда стоит о таком писать. В качестве примера, когда в прошлом гуди на КБ была какая-то совершенно идиотская сухая тушь, мы с девочками написали в тех. поддержку и нам дали скидочных кодов… Но ответ тех. поддержки спейса меня прямо расстраивает, как-то не слишком клиентоориентированно, могли бы сразу написать, что продукты 1, 2 и 3, положим, только для ЕС…
у меня тоже была сухая тушь, но я что то скромно не догадалась им написать:((
Я со всеми косяками всегда пишу в магазины письма, мне кажется, что обратная связь должна помогать магазинам улучшать качество сервиса (хотя, конечно, есть магазины, которым до таких писем просто дела нет, отправили шаблон в ответ и делов-то…)🙂🙂🙂
вспомнилось в тему, одна девочка в инстаграмме написала про эту тушь «если у too faced такой секс, я им сочувствую»
:)))
Да-да😂😂😂Мне тоже кажется, что это не тушь попалась старая, а изначально такое «классное» качество у нее (может, просто осыпавшаяся тушь для маркетологов бренда выглядит очень сексуально))))
Девочки, а мне тоже показалась тушь сухая, но я прям с нажимом повозюкала по стенкам и на кончике очень много получилось, пришлось туда-сюда через ограничитель потискать тоже, в общем, я как ни странно довольна, ресницы хорошо прокрашены и объемные, я даже Бенефит забросила, пока эту докрашиваю, я правда не каждый день пользуюсь. Может ее там изначально мало было и она по стенкам размазалась вся или мне одной попалась норм, судя по комментам, в общем, мне повезло. И со спейса не стала заказывать в этот раз, мне состав не понравился, но, видимо, тоже повезло, так странно, раньше всегда писали, что для… Читать далее »
Ой, у меня эта тушь от Too Faced вдобавок ко всему очень быстро начала осыпаться (через час или что-то типа того), как будто «черный снег» выпал((( А вот Benefit (Roller Lash Mascara которая) – это моя самая-самая любимая тушь, люблю ее нежно😍😍😍 Может, просто в разных бэгах были пробники туши с разным «возрастом»? А насчет спейса я, если честно, адски расстраиваюсь, я так хотела этот подарочный бэг, а тут такая фигня(( Причем я с ними переписываюсь уже с 21 числа (первые три дня я с каким-то деревянным менеджером переписывалась, который писал мне, что моя посылка вот-вот приедет и присылал старые… Читать далее »
Блин, Маша, я прямо расстроилась из-за твоего бэга. Ну , что за хрень такая? Так ждали , заказали чуть ли не самые первые… Напиши, что завтра ответят . И вообще , читаю комменты и удивляюсь . Про замены . Зимой все чётко было прописано изначально, что такая и такая позиции для международной версии будут заменены на то и на это. А в этот раз , одному не доложили, другому вообще замен не положили. Странно все это.
Спасибо за поддержку, Юля!☘️☘️☘️ Да, напишу, конечно! Я сегодня прямо миссис печаль и горесть, как-то прямо жутко обидно… Причем я почитала комменты за этот месяц на трасте, там девочка писала, что у нее посылка потерялась на почте и на спейсе и ей, вроде как, ответили, что «резервных» бэгов у них нет🙁🙁🙁Так что теперь непонятно, какие есть варианты… Вот был бы это CB, можно было бы вообще не париться, у них всегда есть резервные подарки на случай косяков. Ну все-таки есть человеческий фактор и косяки бывают везде, вопрос в том, как они решаются… А с заменами, ага, я тоже помню, что… Читать далее »
Да, и вспомни, как мы ещё удивились что они закончились в момент. Зимой у них для международной отправки было опред количество сумок, и через 4 часа после старта продаж на сайте появился банер что дорогие наши кастомеры лимит мжлународных подарков исчерпан
Вот, кстати, я сейчас посмотрела более внимательно, в конце их самой первой рассылки с гуди бэгом была приписка мелким шрифтом (в двух последующих про замены уже не было): «Simply visit any standalone Aspinal of London store to receive your complimentary embossing. Concessions excluded. Online and in-store. Excludes gift cards, sale items and delivery charges. Limited stock. Due to shipping restrictions, overseas orders will receive two alternative products of the same value. T&Cs apply.»
Маша, на счет туши скорее всего разные партии могли быть, я что-то и не подумала, полный размер я, конечно, не буду покупать раз могут быть такие косяки, это не в соседний магазин сходить поменять. А по спейсу я не поняла, вы коробки выбросили? сразу? без наличия бэга? Боюсь, тогда трудно что-то доказать, у меня пересорт был в товаре, так я все подробно фоткала, целую ленту, они мне замену выслали и пересорт сказали пользоваться на здоровье, а так даже не знаю. А по трекам что, наши что по весу поставили? У них вроде бы не то что на КБ, всегда вес… Читать далее »
Ага, я пришла домой, не обнаружила бэга, написала в тех, поддержку (что получила две посылки без бэга) мне достаточно быстро ответили, что все выслали separately (менеджер попался такой же отмороженный, какой в тот день была я😂😂😂), мне вспомнилось, что девочки писали, что получали бэги в нескольких посылках и меня это успокоило (и весь мусор благополучно отправился на свалку). Как бы уже потом, когда я попросила третий трек и мне выслали треки, по которым я уже получила посылка, до меня начало доходить, что выкидывать коробки было не нужно. Я причем даже не знаю, почему не сообразила на всякий случай все сфоткать,… Читать далее »
Маша, понятно! Но следы-то должны остаться, с весом у вас что? треки ведь остались в почте? Или у них опять попросить и отследить, по ним даже в архиве можно посмотреть с каким весом пришли коробки, подарок всегда больше 1.6, в основном ближе к 2.0 кг, уж с одной обложкой по весу не сравнить, да и наши не будут писать такую цифру, если ее нет на самом деле, чтобы к ним лишний раз не лезли. Так что смотрите вес обеих посылок, с подарками они вообще огромные всегда и по размерам, см 30 на 40 высота тоже 15-20. Могли ошибиться, если у… Читать далее »
Ольга, вы просто гений!)))) А я балда, совсем забыла, что в трекинге у нас тоже вес указан!!! Спасибо большое!💐💐💐Сейчас домой прийду и буду разбираться)))
В общем, девочки, рассказываю, позвонили час назад со спейса, извинились, сказали, что сегодня вышлют мне гуди бэг (то есть, видимо, «резервные» бэги них все же есть)!
Ураааа!!!!
Девочки, милые,почитала ветку, я тормоз. При заказе почти всех позиций не было в наличии. Я им писала, они мне ответили, что все потихоньку вышлют. Потом прислали трек, в чате ответили, что это бэг и часть товаров. я уточнила, точно в одной посылке бэг и товары, так как обычно бэг идет отдельной посылкой. Мне сказали, что да. И в письме стояли товары и бэг. В итоге пришел бэг отдельной посылкой, без инвойса. Товаров не было. Ну ладно, думаю, все во второй посылке, фотать ничего не стала. Итог, сегодня получаю вторую посылку, там только один товар, остального на 140 фунтов нет. Вторую… Читать далее »
Ой, ну они и косячники в этот раз🙁🙁🙁Ко мне, к сожалению, бэг пока не приехал, так что с весом помочь не могу…
В тех. поддержке у них, видимо, все же появились «тормоза», потому что меня сначала уверяли, что мой заказ с бэгом выслали в трех посылках, потом в итоге оказалось, что посылки было две, так что, не факт, что они высылали бэг вместе с частью товаров… Мне, кстати, они в итоге выслали недостающий бэг вообще без всяких фото и уточнений по весу, просто после проверки на складе…
Я с бэгом заказываю примерно 4 раз)) Только первый раз, когда они бэг-косметичку клали именно в заказ, все было нормально. Три остальных раза кошмар — один раз вообще не отвечали, куда я только не писала, правда потом сам нашелся, второй раз бэг потерялся, предложили презент-10 фунтов (слава богу он все-таки дошел), и третий раз — бэг пришел, товара нет)) вообще конечно)) но так манит этот мешочек)) А Вам письмо на одну из посылок пришло- с описанием, что внутри и товар и бэг?
Ой, ужас какой, компенсация 10 фунтов за потерянный бэг, это прямо совсем свинство какое-то😕😕😕У меня это первый бэг на Спейсе, но как бы бэга пока и нет😂😂😂 (на cultbeauty я с гуди много раз делала заказы, ни разу не было косяков, а тут первый же бэг косячный)… Но бэг все равно очень хочется, да))) Письмо об отправке товаров вы имеете в виду, да? У меня одна пришло, что заказ номер такой-то отправлен с таким-то трекингом и перечисление всех товаром (там и мой заказ, и бэг, которого не было)…
Вообщем печалька у меня)) написала им, просят фото первой коробки)) а я ведь когда ее открыла, посмотрела,что заказа нет,хотела сфотографировать)) сильна короче задним умом)) попросила я вес бэга, девочка мне одна написала, что у нее вес только бэга был 1,9. Я еще потыкала в соседние треки, нашла еще две посылки по 2 кг. Я вообще ничего не понимаю, почему у меня вес 1300 был? Вообщем одна надежда на то, что они мне прислали письмо что товара в наличии нет, и будет он после 16 мая, а бэг отправили 11. Короче печаль печальная(( Ну или все-таки по весу сравнят, ибо три… Читать далее »
оооо, какая неприятность(((Мне кажется, они должны как-то логически сравнить вес посылок, тем более, вещи не маленькие (не помады), а большие….Вы им напишите обязательно, чтобы сравнили по весу, мне они писали, что все посылки перед отправкой у себя на складе тоже взвешивают и хранят эту информацию, вот пусть и проверят… Плюс, действительно всегда можно на траспилоте дополнительно написать отзыв «для верности»🙂🙂🙂
Ох, да, буду бомбить письмами))) спасибо за ответы и приятный диалог))
Напишите, пожалуйста, чем кончится в итоге (буду держать за вас кулачки, чтобы все кончилось на позитивной ноте и все приехало к своему законному владельцу!)🙂🙂🙂
Пока как всегда морозятся)) Когда я заказывала второй бэг, у меня почему-то на две посылки был присвоен один трек, мне прислали трек, но он нигде не отслеживался, потом я получила сам товар в маленькой посылке с треком, который так и не отслеживался, стала писать в магазин. Вы не поверите, они мне не отвечали недели две, я где только им не писала, и вдруг трек, который они мне дали ожил, я его в программе отслеживания не стерла, посылка импортнулась, и только после этого они мне ответили — типа вот Ваш подарок, идет к Вам. Вообще магазин мне не понравился, но так… Читать далее »
Блин, офигеть, если честно (простите мой французский), я прямо не ожидала от них такого, если честно – не отвечать 2 недели – это совсем за гранью😤😤😤Это прямо вот свинство, нет других слов(( я в этом магазине начала только в прошлом году заказывать, косяки были, но их там быстро и вежливо исправляли в мою пользу, что я была ими просто ну очень довольна…В этот раз решилась на бэг и сразу получила неприятный опыт, потому что первые 4 дня общения были какими-то совсем ужасными, мне отвечали раз в день и в общем-то, как потом оказалось, какой-то бред (про 3 посылку и пр.),… Читать далее »
Я написала два дня назад)) пока молчат, я уже напрягаюсь)) ну и я конечно пишу через гугл переводчик)) надеюсь они понимаю,что я им пишу)) я вчера в чате общалась, женщина упорно спрашивала, потерялся ли у меня бэг)) когда дошло, что товар, послала писать письмо с фото)) если б языком владела, я б позвонила, поскандалила)) пока думаю, вдруг они там разбираются. Хотя по факту поняла, что им на нас наплевать, если дело касается убытков для магазина((
А на trustpilot не пробовали писать (там есть русскоязычная версия)? Там у спейса рейтинг хороший, они там на все жалобы обращают внимание (может послужит тем самым «волшебным пенделем, которого не хватало)?
Сейчас ответила мне Саванна,пишет, что будет искать мою посылку)) я от них балдею)) если не получится ничего напишу))но я все еще надеюсь))
Так, отлично же, может, кто адекватный наконец-то попался, как у меня было?🙂🙂🙂 Поищут-поищут и поймут, что накосячили (будем надеяться)…
да? а я подумала, что они ищут посылки, которые я уже получила)) ибо разговора про третью посылку не было)) ну хоть ответили в этот раз)) ой, и спасибо Вам , я от Вас поддержку чувствую) не падаю духом))
Мне кажется, было бы логично провести «расследование» на складе, что было отправлено, какой вес был у посылок, какой должен был быть и все такое (мне они опять же писали, что все посылки взвешивают перед отправлением)🙂🙂🙂 Мы с вами пока составляем один полноценный заказ)))У вас гуди бэг, у меня заказ)))надеюсь, что в следующем месяце «полтора землекопа» превратятся в два полноценных заказа😂😂😂
Любовь, очень Вам сочувствую. Духом не падайте, я думаю все будет хорошо. На трастпилоте обязательно напишите и по жестче))) чтобы они порезвее шевелились. прямо в лоб, открытым текстом, как вы разочарованы их прекрасной работой.
Вот, кстати, очень поддерживаю, что написала Юля – и просто трастпилот и про «пожестче», как бы в вопросе переписки с интернет-магазинами, как мне кажется, лучше где-то преувеличить положение дел, чем сглаживать углы…
Слава богу, вроде сегодня она написала, что поняла, что я получила только подарок, и она ждет ответа от почты)) видимо точно косяк по весу)) я вообще так и не поняла, почему у остальных девочек вес бэга 2 кг,а у меня 1300, видимо от балды вес стоит, другого объяснения нет(( коробка была запечатана,все на месте,странно очень)) спасибо девочки за поддержку.
Ооо!!Ну аллилуйя))))Теперь будем надеяться, что все побыстрее решится, пусть уже высылают замену)))С весом даже не знаю, наши таможенники, вроде бы, все четко чаще всего пишут, мой бэг пока ко мне не приехал🙁🙁🙁
как то калтбьюти в начале нашего совместного творчества долго мне отвечал. я терпением не отличаюсь вообще))) я как нахреначила им на трастпилоте все что думаю))) через 5 мин мне уже отвечали аж два менеджера) еще через час проблема была решена, потом я этот отзыв откорректировала конечно, в духе как я люблю калт и жить без него не могу.
😂😂😂Вот с тех пор пометку на аккаунте «лучше не связываться», наверное, и поставили))))Я, кстати, еще ни разу ни о ком не писала отзывы на трасте, как-то не доходило, в одной из утомительных переписок с луком как-то вежливо спросила согласия менеджера выложить эту «высоко духовную» переписку в сеть и мне сразу подключили вип-менеджера😂😂😂хотя вот, мне кажется, ЛФ как раз пофигу на отзывы в интернете, они же просто гиганты среди всех магазинов…
АААААА ржу сегодня целый день с наших комментов)))
Девочки, спасибо Вам огромное)) победа)) Dear Lubus, Thank you for your email. I have contacted Royal Mail and they have confirmed they had a glitch in their system around the time the order was dispatched. Therefore, they have deemed your parcel to be lost as they cannot locate its whereabouts. I do understand this situation is not ideal and we do apologize for the inconveniences. However, we are able to either issue a refund as not all the products you ordered are in stock. On this occasion, you will not need to return the goodie bag. Please allow 3-5 business… Читать далее »
Ура! Я очень рада, что все удачно разрешилось🙂🙂🙂 Поздравляю, Любовь!💐💐💐 Насчет «уточнения» про гуди бэг – согласна, могли бы и не писать)))
Маша, огромное человеческое спасибо)))
А зачем крем для глаз если такой же в гуди есть?