Болталка №29 «Летняя»
04.06.2021Привет-привет! А вот и новая летняя болталка! Как всегда продублирую правила блога и ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, сначала базовые моменты, последние 9 пунктов – правила блога (большое спасибо всем тем, у кого хватает времени пробежаться глазами по этому списку):
- Сообщения в блоге могут появляться с задержкой. Не переживайте, ваше сообщение обязательно появится (дублировать сообщение по несколько раз не имеет смысла, на скорость появления сообщений это точно не сможет повлиять, а вот на количество сообщений, которые позже появятся с одной и той же темой – обязательно повлияет);
- Всех новеньких прошу быстро пробежать глазами по этой теме (там информация о том, как проще пользоваться блогом, поиском, тэгами и пр.);
- На всякий случай напишу здесь, мой Telegram-канал – «BeautyHamster»;
- Информация по общим кодам есть в верхнем закрепленном посте в блоге, который называется «Промокоды, подарки и скидки»;
- По поводу того, доставляют тот или иной бренд/товар с Cult Beauty, LookFantastic, Skinstore и пр., магазины просто не дадут вам оформить и оплатить заказ с товаром, на который у них стоят ограничения по отправке. Так что вы можете просто добавить товар в корзину и пролистать до страницы с оплатой (ничего при этом не оплачивая), если в корзине есть «запрещенка», корзина вас об этом уведомит. Обратите внимание, что список товаров, которые НЕ отправляют находится на сайтах LookFantastic и Skinstore НАД надписью с восклицательным знаком, ПОД надписью находятся товары, которые доступны к отправке по указанному адресу (например, на скриншоте под цифрой 1 товары, которые НЕ отправляют, под цифрой 2 – товары, которые отправляют);
- По поводу доставки в пункты выдачи на русской версии LookFantastic, бесплатная доставка в пункты выдачи Boxberry при заказе на сумму от 3,400 руб (опция выбирается при оформлении заказа в окошке «Пункты выдачи Boxberry», обратите внимание, это окошко находится не в общем списке вариантов доставки, а на самом верху страницы, справа от раздела «Доставка»). Некоторые позиции не отправляют через Boxberry (например, боксы), тогда вариант с бесплатной доставкой от 3,400 руб автоматический пропадает на странице оформления заказа (списка позиций, которые не отправляют через Boxberry, нет, проверять можно только вручную в корзине);
- По поводу кодов на коробочки, есть ли действующие коды на ту или иную коробочку – вы всегда можете ввести в поиске блога (поиск находится в правом верхнем углу блога, либо воспользоваться поиском через Telegram-канал – «BeautyHamster») название интересующей коробочки, либо название магазина (например, Beauty Expert, LookFantastic, Mankind и пр., так как иногда могут сборные посты с кодами для одного магазина), если код на коробочку существует, в блоге обязательно будет пост. Если поста нет – значит, нет и кода (коды я не утаиваю, публикую в открытом доступе);
- Тоже самое относительно свежих кодов для различных магазинов, вы всегда можете ввести в поиске блога (поиск находится в правом верхнем углу блога, либо воспользоваться поиском через Telegram-канал – «BeautyHamster») название магазина и посмотреть последние посты с подборками акций (если акций, кодов нет, значит, их нет (коды я не утаиваю, публикую в открытом доступе);
- По поводу предзаказа на лимитированные бьюти боксы/продукты. Предзаказ – это такая же покупка просто с отложенной доставкой (точно так же коробочка/продукт добавляется в корзину, точно так же оплачивается, точно так же доставляется, просто отправка происходит в ту дату, которая указана в условиях предзаказа). Не путайте с «листом ожидания», лист ожидания – это исключительно уведомление о появлении продукта/бокса в продаже (без оплаты и без резервирования позиции);
- По поводу того, где выгоднее всего купить то или иное средство. Это проверяется исключительно вручную, какого-то места, где все априори дешевле, нет. Проверяйте по магазинам с учетом действующих скидочных кодов (можно найти опять же через поиск в блоге по названию магазина, либо через Telegram-канал – «BeautyHamster»). Я не могу сравнить цены в нескольких магазинах за вас. Если же речь идет о средстве, о котором есть пост в блоге, вы можете увидеть все цены в конце каждого поста, например, это выглядит вот так);
- По поводу того, как перейти на международную версию LookFantastic и обратно. Нажимаем на окошко с выбором валюты и страны (вот здесь), затем выбираем нужную версию (для русской версии LookFantastic на второй строчке должна быть написано Russia, для международной – United Kingdom, вот пример, как выглядят настройки международной версии LookFantastic для отправки заказов в Россию, валюту можно выбирать любую – и рубли, и фунты);
- Относительно отмены заказов на LookFantastic (а также HQHair, BeautyExpert, Mankind, Skinstore и другие сайты группы The Hut), статус «обработка отмены» обозначает обработку отмены заказа, не является конечным статусом отмены (то есть статус не говорит о том, что заказ обязательно будет отменен, если заказ поступил в обработку, то его уже не отменят). То есть если вы хотите перезаказать какую-то позициию/бокс с более выгодным кодом, то сначала стоит дождаться полной отмены заказа (письма и статуса в личном кабинете, что заказ был успешно отменен);
- По поводу вычета НДС на Space NK (для стран вне ЕС). Если VAT сразу не вычитается в корзине, дойдите до момента оплаты (два шага в корзине, до такого окошка), тогда появится вычет налога;
- Форма обращений в службу поддержки Cult Beauty находится в разделе «Contact Us» (внизу страницы сайта), форма связи со службой поддержки Space NK в разделе «Customer Support» (внизу страницы сайта), далее – «Contact Us» (также внизу страницы);
- Относительно составления запросов в тех поддержку любых магазинов. Я бы советовала описывать всю ситуацию максимально кратко, просто пройтись по фактам (без лишних эмоций, абзацев с описанием обид и расстройств, взываний к логике, шантажа, оскорблений, предложений по оптимизации работы поддержки и пр (не забывайте, что в поддержке тоже работают/подрабатывают люди, которые НЕ собирают заказы и у которых нет цели вас обидеть, которые также отвечают на сотни сообщений в день). Помимо этого важно помнить, что сотрудники поддержки чаще всего подбирают под ваш запрос наиболее подходящий шаблон с заранее приготовленным ответом, поэтому длинное, перегруженное эмоциями, письмо с большой долей вероятности прочитают, что называется, «по диагонали» и могут ошибиться с шаблоном-ответом. Также если в ситуации возможны различные варианты решения проблемы – не стесняйтесь предложить устраивающий вас вариант (в том числе, если вас не устраивает предложенное решение, вы можете написать об этом менеджеру). Помимо этого, имейте в виду, что магазины не всегда быстро отвечают (если вам не отвечают в течение 2-3 дней – это не повод бить тревогу), особенно при большой загрузке/в периоды акций/праздников. Также в случае каких-то проблем с менеджером всегда можно подключить TrustPilot;
- Базовые вопросы относительно гуди;
- Если на Cult Beauty корзина ругается на использование двух кодов на один заказ, вот здесь в корзине нажмите на крестик и введите нужный код заново (на ПК-версии);
- Адрес Uk-версии cultbeauty – cultbeauty.co.uk, адрес европейской версии (с возможностью оплаты в евро, значок евро – €) – cultbeauty.com (оплата в фунтах, значок фунтов – £, можно пользоваться любой версией сайта, виш-листы на обеих версия сайта разные). Разницы между версиями сайта нет – могут различаться цены на некоторые товары (в соответствии с политикой некоторых брендов, сравнить цены можно только вручную, исходя из вашей корзины, цены могут быть выше именно на Com-версии), также на европейской версии Cult Beauty может быть немного больше ограничений по отправке к нам некоторых брендов (не существенно);
- Также по поводу акций на Cult Beauty (когда планируются новые коды, акции, гуди бэги, бьюти боксы, новинки и любая другая информация об акциях) – Cult Beauty не делятся информацией о своих акциях. Да, совсем-совсем, ничего не присылают заранее (у них в принципе нет практики рассылки пресс-релизов);
- Если вы не можете войти в свой аккаунт на cultbeauty.com, просто зарегистрируйте новый аккаунт (можно использовать тот же мейл, что и на cultbeauty.co.uk);
- По поводу сроков годности (как проверить сроки годности, на каких сайтах, например, можно проверить небольшие английские или американские бренды) – нужно писать напрямую производителям, других надежных вариантов нет (сайты по проверке часто показывают неправильную информацию);
- Все комментарии со ссылками автоматически переносятся в корзину (на всякий случай уточню, что, к примеру, mail.ru уже ЯВЛЯЕТСЯ ссылкой), это сделано из-за огромного количества спама с виагрой, шкафами, грузоперевозками, которые спамеры публикуют в блоге;
- Также попрошу воздержаться от рекламы и упоминаний других блогов, блогеров и сайтов (жж-ки, инстаграмы, группы в соц. сетях и пр.) в комментариях и при загрузке картинок (неважно, в позитивном или негативном ключе). Прошу простить-понять, но мне мне по-человечески это неприятно (я понимаю, что есть блогеры, которых знают все, но я бы не хотела быть тем человеком, кто решает, какие блогеры известные, а какие нет (это из серии «а судьи кто», поэтому проще не упоминать блоги и блогеров в принципе, чтобы правила были едины для всех, в конце концов это вряд ли имеет какое-то принципиальное значение). В том числе это касается и вопросом «пришлите почту, я вам скину ссылку на блогера в личку». Также не стоит делиться в блоге персональными кодами других сайтов и блогов. Помимо этого, пожалуйста, не нужно копировать и публиковать в блоге куски текста/статьи из других блогов и сайтов;
- Также, пожалуйста, не дублируйте информацию с акциями и кодами, которые я публикую в блоге, в посте с болталкой;
- И также попрошу не пересылать, не публиковать мейлы с рассылками (рассылка – это письма, которые вы получаете на почту), а также информацию об акциях из рассылок от LookFantastic, HqHair, BeautyExpert, Mankind, Skinstore, Pharmacosmetica (The Hut Group попросили не делиться в блоге акциями из мейлов в ЛЮБОМ формате – фото, коды, скриншоты и любые упоминания, это касается как действующих, так и закончившихся акций);
- Также следующие магазины запрещают делиться и упоминать (в любом формате – намеки, шифры, скриншоты и пр.) свои не официальные (то есть не указанные главной странице, любые сторонние) коды: Cult Beauty, Sephora, ИДБ, Золотое Яблоко. Также магазин Space NK в принципе теперь не разрешает делиться любыми своими кодами и акциями в блоге (в любом формате, разрешают публиковать только те акции, которые они присылают сами);
- Также в блоге нельзя делиться персональными кодами других блогеров/площадок и пр. (магазины запрещают публиковать подобные коды в блоге);
- Помимо этого я очень хочу вас попросить, если вы делитесь с кем-то «глюками» из блога, пересылайте, пожалуйста, информацию нужным людям в личку, не выкладывайте ее в публичные места (группы в соц сетях и так далее). Так больше шансов, что «глюки» проживут дольше;
- Также не нужно, пожалуйста, массово публиковать одно и то же сообщение под разными темами (все же это не форум, а блог);
- Также очень прошу «жить дружно», ну то есть общаться цивилизованно и проявлять хотя бы минимальное уважение к мнению и чувствам окружающих (без угроз, переходов на личности, матов, скандалов и ругани). При возникновении скандалов зачинщиков выгоняем «на мороз» (в бан).
Моя оценка:5/ 5
3451
Ну если доступные варианты, первое что приходит на ум: nyx, mixit, mac, urban decay — там и глиттер, глиттерные подводки можно найти, модные у подростков сейчас.
Если из бюджетного- Колорпор, бьютибэй можно глянуть (их собст марка), bh cosmetics 😉
У меня есть такая, в принципе я ей довольна
ColourPop может быть?
Если с Бьюти Бэем дружите то у BH COSMETICS вышла коллекция REMIX DANCE 80ые 90ые и 00ые . Бюджетно и качество для подростка хорошее . Сама честно позалипала на свотчи и цвета .
Пигменты Томми Тонука? Если на 2/3/4 подружки банку, то вполне бюджетно
Beautybay тени, там где 42 оттенка.
Девочки, сразу всех поблагодарю. Все передала, будут выбирать. Спасибо!!!
Revolution Alexis Stone the Instinct palette. В ютубе посмотрела, цвета при тушевке дают новый переходный цвет, а не забивают один другой. Теперь тоже ее хочу (кстати топперы есть тоже от этого Алексис, мультихромчики).
дамы, подскажите в клионе и нюфейс одинаковые микротоки?
В клион же среднечастотные токи идут. Ошибаюсь?
На бьютибей глюк, коллекция прайд в рублях стоит намного дешевле. Тени жидкие по 90рублей.
И хайлайтер тоже 90 р
Спасибо за инфу, Ксения!🌺🌺🌺 Добавила в пост
Девочки, всем привет. У меня Лук «зажигает» так, что я ничего понять не могу. Оформила заказ 12-го июня. Всего 6 позиций. Два — непосредственно товара заказанных плюс четыре подарка. Вчера его типа отправили. А сегодня приходит письмо на почту: «Обновленная информация о Вашем заказе. Спасибо, что разместили Ваш заказ с нами. Мы сожалеем, что следующие товары не были отправлены Вам с Вашим заказом 297985986. Мы следим за этой ситуацией и проинформируем Вас как только у нас появятся обновлённая информация о Вашем заказе. Вы можете самостоятельно отслеживать статус Вашего заказа зайдя в историю заказов в вашей учётной записи». Далее заголовок —… Читать далее »
Вероятнее всего произошла накладка и письмо с извинениями о запоздалых — неактуально). Они отправили ваш заказ, а письмо ушло автоматом по ошибке, либьо на самом сайте не проапдейтили на момент отправки письма,ч то заказ то уже отправлен.
Ольга, тоже надеюсь, что письмо ошибочное. Иначе ничего непонятно. Но и червячок сомнения они тож заронили.
Спасибо за отклик)
У меня в апреле такое было, я пару дней подождала, потом проверила трек ордера на товарах. Если трек есть значит отправили. Собственно у меня 4 позиции отправили 3 посылками, при чем сначала сообщение об отправке приходило, потом сообщение о невозможности отправить. Итак 3 раза)) Халат Espa кстати классный)
У меня тоже с Луком не понятно, вчера заказала 5 позиций, в т.ч. Коробку летнюю, за неё деньги сняли и вроде отправили (по статусу в ЛК). На почту сегодня пришло странное письмо, что мы отправили вам часть заказа, о чем вас уже уведомили — но уведомления не было. И следом товары из заказа в письме «вам это понравилось». Отправят, думаю, видимо, зашиваются с распродажей.
Девочки, кто делал заказ с benri в Россию, подскажите, пожалуйста, после отправки заказа из Японии, через какое время получили заказ? За пару недель доходит?(ускоренная доставка)
Оксана, я ещё не получила. Но, может,
будет полезна информация: сделала заказ 26 мая с ускоренной доставкой. 14 июня пришло письмо об отправке во Владивосток. Теперь жду следующего письма об отправке из Владивостока по адресу.
Ната, Спасибо🌺🌺🌺наши заказы вместе плывут))) у меня от 24 мая. 14 мая тоже пришло письмо, хотелось бы до поездки получить, надеюсь приедут наши посылочки побыстрее
Оксана, я сделала заказ 16.05, получила 3.06 в Москве
Alexandra468,Спасибо🌺🌺🌺 здорово, что так быстро приехал😁мой отправляли долго, наверное не было рейсов в это время из Японии
Привет, Оксана! Насколько я помню, ты же зевса в бенри заказывала? Расскажи, пожалуйста, как все прошло 🤗 Я правильно поняла, что на территорию РФ (во Владик) поступает заказ уже прошедший таможенное оформление? Платила ли пошлину? И самое главное какую модель заказывала? Расскажи пожалуйста-пожалуйста 🙏
Татьяна, приветик) я Зевса покупала на current body) если брать на benri (ускоренную доставку), то там платить ничего не придётся, все уже очищенно от таможенных платежей). Покупала такую же модель как у Маши-dr Arrivo ZEUS 2
Спасибо 🌹🌹🌹 Я вот тоже загорелась Зевс 2. Нашла только на бенри, из Японии ещё не заказывала, страшновато как-то 😔 там и цена очень вкусная. Ты же получила уже свой бьюти агрегат? Как он тебе (в двух словах, если не сложно)? Во сколько обешелся? Видела где-то стоимость 290000, на бенри намного дешевле.
Сейчас на бенри выгоднее всего) когда я заказывала у них ещё не было скидки. Мне со всеми пересылками из Великобритании в Америку и оттуда в Россию, с оплатой пошлины, обошлось где-то 136-138 не помню точно. Шёл правда долго(на таможне висел 24 дня, там как раз в это время в федексе был расстрел сотрудников), пока мой Зевс лежал у них, муж мне ещё один организовал своими путями))) так что опыт у меня в районе 1,5 месяцев))) если в двух словах-то я очень довольна. С учетом непродолжительного времени использования-результат уже есть. Я сделала заказ на бенри, сейчас жду, мне понравилось все, отвечают… Читать далее »
Спасибо, Оксаночка 😘 буду заказывать, 1,5 месяца это немного. Мои посылки уже месяц меня на почте меня ждут, все никак не дойду (целых 500 метров 🤦♀️😂).
Не за что, Татьяна) я коряво написала-1,5 месяца-это время пользования прибором)
Оксана, не могли бы Вы поделиться подробными впечатлениями о Зевсе?😊 Подумываю купить…
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, а если я хочу клион взять, то при ускоренной доставке тоже не нужно будет платить таможенные платежи? Или эта «акция» действует только на покупку зевса? Может быть вы в курсе)
ни за какой заказ не будет пошлины, этот метод доставки освобожден от прохождения таможни
Спасибо)
У меня как у Наты один в один, сделала заказ 26 мая ускоренной, вчера выслали во Владивосток.
Оксана, 19 мая заказала, 5 июня приехал в Москву (ускоренная)
На следующей неделе выходят новые кисточки о SoniaG на beautylish…😊
Лук расстраивает… На вопрос о боксе Амелиорейт мне ответили, что вероятно заказ отменят, т.к. понятия не имеют будут ли еще поставки((( месяц прождать и такой исход 😈
Печально как… видимо мне тоже отменят, несмотря на то, что оплату списали почти 4 недели назад
Мне выслали боксик сегодня, вчера заплатила — сегодня уже с курьером-даже не ожидала!
Девочки, знаю, что уже обсуждали dr.Arrivo, но точно не помню отзывы по моделям. Тогда не надо было, а сегодня — срочно нужен.
Девочки, привет! Уже писала раньше о своей проблеме с посылкой от Cult, в которой должен был быть Foreo Bear, но была только пустая коробка с семплами. Уже две недели пишу им письма, на которые получаю только отписки с просьбой прислать фото/видео, ссылку на которые я им уже 5 раз отправила. Уже даже в инстаграм написала, но результат один. Не знаю, что с ними делать.. 200 фунтов дарить как-то не особо хочется, а как заставить их читать письма ума не приложу.
Может кто-то посоветует, что еще можно сделать и куда обратиться? Спасибо!
Блин,очень странное поведение у Культа, обычно они сразу отвечают и решают проблему (
Ещё пробовать ловить их в чате и написать в Инстаграм,ну или крайний вариант-жалоба на Траспилот.
Спасибо! В итоге сдалась и написала отзыв на Trastpilot и проблема решилась за день.
Девушки, посоветуйте, пожалуйста, спф 30-50 для тела, чтобы хорошо защищал, был нелипким и нежирным, с еле-различимой отдушкой или совсем без неё. Coola мне не очень.
Помню, тут хвалили Heliocare, но какой именно?)
Я хвалила Heliocare SPF50 water gel, но это для лица, для тела не подскажу🤷🏼♀️
Хомячки, подскажите, пожалуйста хорошую увлажняющую сыворотку для глаз на утро.
Сейчас юзаю Эмму Харди, но хотя она позиционируется больше как утренняя, у меня она довольно долго впитывается, да и мейк с ней скатывается (хотя как ночная сыворотка вполне).
Подумываю о слонике, пока на Спейсе его можно схватить со скидкой, но переживаю, что будет как с Эммой.
Oskia Wonder eye гелевая текстуар, эффект виден
Спасибо, посмотрела отзывы, вроде то, что надо, жаль, на Спейсе она не в стоке)
Pro-Collagen Advanced Eye Treatment очень хороший.
Это Elemis
Какая муха укусила культ, скидки боксы день за днем, разорить хочет народ ))
Особенно поразило, что гудик сочетался со скидкой и подарками брендов!
Хомячки, что скажете, полезные продукты в этих наборах.
Пытаюсь надышаться перед смертью и запастись всем нужным перед вводом пошлин с 1 июля.
Какой пошлины? Не слышала
Ой, сорри, это для Европы пошлины, в России пока все как обычно.
А пошлины и из внутриевропейской пересылки будут начисляться ?
Нет
Не все? Писали вроде, что на любую посылку, даже ниже 22 евро будет налог(
Hа любую посылку из третьих стран (то есть кроме стран ЕС).
Второй. Из Барбары есть только энзимная пудра и она прекрасна.
Девочки, подскажите, пожалуйста, хорошего посредника из Великобритании. Вся лента в новом запуске Лизы Элдридж, уже не могу этому сопротивляться, а шипинг есть куда угодно, от Беларуси до Сомали, а в РФ нет.(
Лана, все продукты базовые отличники, я люблю. Никаких чудес, но люблюнимагу именно за отличную базовость без сюрпризов.
Ой. Наде писала 🤪
Спасиибо:)
Расслабьтесь, все размели в первые минут 15(((
Ой навралаааа. Это румяшки размели, я печалюсь. Остальное многое в стоке.
Помню, давно советовали щетку дайсон и где выгоднее покупать. Не напомните магазин?
Noga_Sudby, я на помады облизываюсь, чуть ли не всю линейку хочу прихватить😅
Ну, и хайлайтер до кучи
Лип глоссы как-то мимо, кремовых румяшек уже столько, что шансы вымазать до просрока близки к нулю)
Обожаю ее помады. Мои самые любимые, самые красивые, самые-самые! Поэтому я и на румяна облизнулась: люблю румяшки и Лизе доверяю, уверена, что они восторг и все вот это. И решила взять глосс в одном цвете, а вдруг полюблю))
Альфарарцел
Можно на США заказать: так дешевле будет потом вывозить. У Лизы есть такая возможность.
Девочки, выручите советом, пожалуйста. Знакомая спрашивает какие тени купить подростку, чтобы ярко а-ля 90-е. Само собой, бюджетно. Тема абсолютно не моя, поэтому я сразу сюда прибежала.
Не смогла найти, не так давно показывали тут красивые тени как раз ярких оттенков (из них желтые больше запомнились), в болталке нет, не нахожу где делились. Но все рекомендации приму с благодарностью.