Болталка №25 «По следам косметического апокалипсиса»

27.11.2020 Болталка №25 «По следам косметического апокалипсиса»

Болталка 25

Привет-привет! Ну что, чернопятничное безумие наконец-то завершилось (какие-то акции еще работают, но мне уже просто не терпелось повесить новую болталку).

Для начала продублирую правила блога и наиболее часто задаваемые вопросы, сначала базовые моменты, последние 5 пунктов – правила блога (большое спасибо всем тем, у кого хватает времени пробежаться глазами по этому списку):

  1. Сообщения в блоге могут появляться с задержкой. Не переживайте, ваше сообщение обязательно появится (дублировать сообщение по несколько  раз не имеет смысла, на скорость появления сообщений это точно не сможет повлиять, а вот на количество сообщений, которые позже появятся с одной и той же темой – обязательно повлияет);
  2. Всех новеньких прошу быстро пробежать глазами по этой теме (там информация о том, как проще пользоваться блогом, поиском, тэгами и пр.);
  3. На всякий случай напишу здесь, мой Telegram-канал – «BeautyHamster»;
  4. Информация по общим кодам есть в верхнем закрепленном посте в блоге, который называется «Промокоды, подарки и скидки»;
  5. По поводу того, доставляют тот или иной бренд с Cult Beauty, LookFantastic, Space Nk и пр., магазины просто не дадут вам оформить и оплатить заказ с товаром, на который у них стоят ограничения по отправке. Так что вы можете просто добавить товар в корзину и пролистать до страницы с оплатой (ничего при этом не оплачивая), если в корзине есть «запрещенка», корзина вас об этом уведомит;
  6. По поводу кодов на коробочки, есть ли действующие коды на ту или иную коробочку – вы всегда можете ввести в поиске блога (поиск находится в правом верхнем углу блога, либо воспользоваться поиском через Telegram-канал – «BeautyHamster») название интересующей коробочки, либо название магазина (например, Beauty Expert, LookFantastic, Mankind и пр., так как иногда могут сборные посты с кодами для одного магазина), если код на коробочку существует, в блоге обязательно будет пост. Если поста нет – значит, нет и кода (коды я не утаиваю, публикую в открытом доступе);
  7. По поводу того, где выгоднее всего купить то или иное средство. Это проверяется исключительно вручную, какого-то места, где все априори дешевле, нет. Проверяйте по магазинам с учетом действующих скидочных кодов (можно найти опять же через поиск в блоге по названию магазина, либо через Telegram-канал – «BeautyHamster»). Я не могу сравнить цены в нескольких магазинах за вас. Если же речь идет о средстве, о котором есть пост в блоге, вы можете увидеть все цены в конце каждого поста, например, это выглядит вот так);
  8. По поводу вычета НДС на Space NK (для стран вне ЕС). Если VAT сразу не вычитается в корзине, дойдите до момента оплаты (два шага в корзине, до такого окошка), тогда появится вычет налога;
  9. Бренды на Space NK, которых не представлены на большинстве других английских сайтах: Amanda Harrington, Byredo (кремы для тела, гели для душа), Becca (отправляют в РФ), Clark’s Botanicals, Dr Sebagh, Erborian, Ilia Beauty, Kiehl’s, Kora Organics, La Mer, Malin + Goetz, Paula’s Choice (без ограничений по доставке); Sisley, Tom Ford, Diptyque, плюс, Kate Somerville  и Fresh (ассортимент отличается от Cult Beauty). Полный список брендов на Space NK есть по ссылке;
  10. По поводу кода на первую покупку на сайте Space NK, повторная генерация кода может не срабатывать, если вы ранее уже генерировали код (даже без совершения покупки). Решение – генерация кода на другой email;
  11. Форма обращений в службу поддержки Cult Beauty находится в разделе «Contact Us» (внизу страницы сайта), форма связи со службой поддержки Space NK в разделе «Customer Support» (внизу страницы сайта), далее – «Contact Us» (также внизу страницы);
  12. Базовые вопросы относительно гуди;
  13. Если на Cult Beauty корзина ругается на использование двух кодов на один заказ, вот здесь в корзине нажмите на крестик и введите нужный код заново (на ПК-версии);
  14. Адрес Uk-версии cultbeauty – cultbeauty.co.uk, адрес европейской версии (с возможностью оплаты в евро, значок евро – ) – cultbeauty.com (оплата в фунтах, значок фунтов – £, можно пользоваться любой версией сайта, виш-листы на обеих версия сайта разные). Разницы между версиями сайта нет – могут различаться цены на некоторые товары (в соответствии с политикой некоторых брендов, сравнить цены можно только вручную, исходя из вашей корзины, цены могут быть выше именно на Com-версии), также на европейской версии Cult Beauty может быть немного больше ограничений по отправке к нам некоторых брендов (не существенно);
  15. Также по поводу акций на Cult Beauty (когда планируются новые коды, акции, гуди бэги, бьюти боксы и любая другая информация об акциях) – Cult Beauty не делятся информацией о своих акциях. Да, совсем-совсем, ничего не присылают заранее (у них в принципе нет практики рассылки пресс-релизов);
  16. Если вы не можете войти в свой аккаунт на cultbeauty.com, просто зарегистрируйте новый аккаунт (можно использовать тот же мейл, что и на cultbeauty.co.uk);
  17. По поводу сроков годности (как проверить сроки годности, на каких сайтах, например, можно проверить небольшие английские или американские бренды) – нужно писать напрямую производителям, других надежных вариантов нет (сайты по проверке часто показывают неправильную информацию);
  18. Также на Cult Beauty есть глюк с платной доставкой на Chantecaille, решается либо добавлением в корзину второго продукта бренда, либо кодом на бесплатную доставку (все коды указан в верхнем посте в блоге);
  19. Все комментарии со ссылками автоматически переносятся в корзину (на всякий случай уточню, что, к примеру, mail.ru уже ЯВЛЯЕТСЯ ссылкой), это сделано из-за огромного количества спама с виагрой, шкафами, грузоперевозками, которые спамеры публикуют в блоге;
  20. Также попрошу воздержаться от рекламы и упоминаний других блогов, блогеров и сайтов (жж-ки, инстаграмы, группы в соц. сетях и пр.) в комментариях и при загрузке картинок. Прошу простить-понять, но мне мне по-человечески это неприятно (я понимаю, что есть блогеры, которых знают все, но я бы не хотела быть тем человеком, кто решает, какие блогеры известные, а какие нет (это из серии «а судьи кто», поэтому проще не упоминать блоги и блогеров в принципе, чтобы правила были едины для всех, в конце концов это вряд ли имеет какое-то принципиальное значение). Также не стоит делиться в блоге персональными кодами других сайтов и блогов;
  21. Также, пожалуйста, не дублируйте информацию с акциями и кодами, которые я публикую в блоге, в посте с болталкой;
  22. И также попрошу не пересылать, не публиковать мейлы с рассылками, а также информацию об акциях из рассылок от LookFantastic, HqHair, BeautyExpert, Mankind, Skinstore (The Hut Group попросили не делиться в блоге акциями из мейлов в любом формате – фото, коды, скриншоты и пр., это касается как действующих, так и закончившихся акций);
  23. Также следующие магазины запрещают делиться (в любом формате) своими не официальными (то есть не указанными главной странице, любыми сторонними) кодами: Cult Beauty (пожалуйста, давайте просто в принципе НЕ писать про сторонние или персональные коды/ваучеры на Cult Beauty, их использование и так далее), Sephora, ИДБ, Золотое Яблоко (так что просить коды для этих магазинов также не стоит).

Моя оценка:5/ 5

1 5 из 5 на основе 164 оценок


ОЦЕНИТЕ ПРОДУКТ ( 164 )

5 / 5

Голосовать

5673

avatar
785 Цепочка комментария
4888 Ответы по цепочке
86 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
390 Авторы комментариев
НатаMarinaНатаОльгаЯна Авторы недавних комментариев
  Подписаться на комментарии  
Уведомления
Нат
Гость
Нат

Пришла пожаловаться на Либерти. Сделала заказ из-за их шикарного Гудика, а в итоге заказ разбили на 4 коробки и гудик не вложили несмотря на то что он был на одном из пакинг листов заказа 🤦🏻‍♀️ Я устала им писать, отвечают любезно, что вышлют гудик «как только смогут» 🥴 следите за мэйлом. Я в гневе конечно.

Алиса
Гость
Алиса

Они постоянно заказ разбивают на кучу посылок 🤷‍♀️ Что в Россию, что в Европу, что по Великобритании 🤷‍♀️ У меня подруга тоже мой гуди получила только вчера, а до этого заказ из 6 позиций в 3 посылках

Нат
Гость
Нат

Мне и так иногда сложно всплмнмть что за посылки я еще жду, а тут раздрай души 😅

Яна
Участник
Яна

Окончательно выпала в осадок: т.е. накупи на 100 евро, чтобы получить свечку — ооотлииичноо!))))
Предел мечтаний под НГ)😂😂😂

Ksenia
Гость
Ksenia

Если за культ, то эта свечка пахнет мужичьим запахом, а так я заметила Molton Brown дешевле брать на Луке . 😀

Bestia
Гость
Bestia

Ksenia, режет слух)) почему за культ, за посылки?

Ksenia
Гость
Ksenia

В каком смысле режет слух ?)) я говорила выше, что на культе свечка в подарок от Molton Brown ( пахнет как для мужчин ) и дешевле выходит брать на Луке. 😀😀

Bestia
Гость
Bestia

Ksenia, в прямом)) » за» режет слух

Яна
Участник
Яна

Да , ладно, оставим))
Давно не слышала такой вариант).

Яна
Участник
Яна

Мне запахи мужские нравятся, я ими пользуюсь. Вот только я про скудность) — маловааато будет)))

Ksenia
Гость
Ksenia

Я написала Филу смс за наши посылки за 26/11 и вот ответ ) короче ждём ……

Яна
Участник
Яна

Да, ждемс, притаившись).

Яна
Участник
Яна

Ксения, хотела спросить, на каком языке вы им написали? А-то вдруг я зря выдумываю им предложения на английском, если можно русским по белому им донести))

Ksenia
Гость
Ksenia

Писала на английском, но думаю если вы им напишите на русском ничего страшного не случиться, переведут через переводчик.

Яна
Участник
Яна

Спасибочки!

liliaaa
Гость
liliaaa

Маша подскажите пожалуйста, в ноябре был день рождения, делала покупки на спэйсе на черную пятницу, код добавила, подарок вроде отправили, а двойные балы не посчитали. Куда можно написать? И есть ли смысл?

Ната
Гость
Ната

Когда вроде и не надо, но расстроен, что упустила бокс нет а порте😢

Остап Бендер
Гость
Остап Бендер

Коллега,с покупкой!🐹
Меня тоже обломали,срлдтаут..😈😭

Ната
Гость
Ната

🤗
Даша, вроде ты успела два набора купить, нет?

Остап Бендер
Гость
Остап Бендер

Ну со скидкой Решилась ещё на два🤭

Ната
Гость
Ната

Выслали? А я не успела, очень хочу😞

Ната
Гость
Ната

Ой, чёт я обнаглела и на «ты» перешла, сорри)

Остап Бендер
Гость
Остап Бендер

Мне в прошлый раз отправили,а сейчас ответили,сорри,срлдтаут наборчики(
Да всё ок,мы ж хомячья семья!☺️

Яна
Участник
Яна

😂😂😂

Любовь
Гость
Любовь

Девочки, кто-то спрашивал про др подарки на декабрь от Спейси.

Ольга
Участник
Ольга

Хомячки, а кто-нибудь заказывал с британского сайта Elemis в Россию?👀

Kuznetsova
Участник

А есть какой-то смысл от туда заказывать? В продаже какие-то эксклюзивы?

Карина
Гость
Карина

Девчонки, кратко отчитаюсь. В чем суть, отсутствовали миньки в 2х последних Гуди Спейса, в этот раз 4 штуки, в осеннем — 2. Написала им в поддержку, предложили возврат за каждый недоложенный товар — 6 фунтов, либо чтобы я последний зимний Гуди им отправила, а они мне в ответ новый. На вопрос почему нельзя просто выслать отсуствующие позиции ответили что их нет в свободном доступе, они все распределены по Гуди. В общем как то так.

Яна
Участник
Яна

О, круто, значит ,можно5%:%/ что

Яна
Участник
Яна

Тьфу, хотела написать: значит можно денежку какую-то еще отбить)

Kuznetsova
Участник

Ну тут смотря какая минька 🙂 отбить денежку это хорошо, но если что-то клёвое не доложили, то 6 фунтов будет как плевок в душу))))

o5ya
Гость
o5ya

Девочки, в адвенте Бьюти Эксперт был крем Doctors Formula (помнится он был еще в каком-то боксе), кто попробовал, поделитесь впечатлениями, пожалуйста 🙏 Мне, кстати, пришел мой адвент БЭ и этот крем развалился в нем на части + протек немного. Рефил с кремом вылетел (видимо отклеился или отбился), вся крышка в креме. Закрыть его не получается, видимо резьба сорвалась (или была сорвана изначально) 🙁 Как назло хотела его в подарок тете положить на НГ, теперь не знаю, что с ним делать. Луку написала, но на что-то хорошее почему-то не надеюсь. Скажут отправлять им обратно, а как я его отправлю, если даже… Читать далее »

Lyudmila
Гость
Lyudmila

Году в 2017 или 2018 крем от этой марки был в одном из адвентов БЭ также. Никакой). Вот все впечатления). С маркой знакомиться желания не возникло…

Татьяна
Гость
Татьяна

Да, и я помню этот крем, еще он пах очень приятно.

Ольгусик
Гость
Ольгусик

Я как раз сейчас использую ночной крем Doctors Formula Anti-Ageing Restoring Night Moisturiser был в каком то адвенте, мне очень понравился крем, аромат приятный, консистенция очень интересная, как бы белоснежный мусс с мягкими гранулами, на лице это не ощущается. По эффекту мне понравился, сразу ощутила лифтинг, единственное может быть увлажнения не так и много т.к. крем не жирный, но я не люблю жирные текстуры.

Марина
Гость
Марина

Мне крем понравился, но не на столько, чтобы повторить. Почти использовала, но сама не куплю.

Карина050
Гость
Карина050

Девочки подскажите так сказать по опыту)) ждать ли еще скидок в этом году на Наташу денону))??!

Kuznetsova
Участник

Возможно и будут 🙂 год такой, что ничего не предскажешь и не угадаешь

Kuznetsova
Участник

Сейчас в приложении Сефора идёт адвент скидок для России. В прошлом году, так взяла Денону со скидкой 40% вышло дешевле чем на любом другом зарубежном сайте со всеми предложенными скидками

Евгения_
Гость
Евгения_

О, у вас на Наташку проходила скидка? У меня выпало 40% на эксклюзивные бренды, но с пометкой «кроме hourglass, natasha denona» и кого-то еще)

elena-elena
Гость
elena-elena

Девочки,мне тут Лук отправил посылку каким-то Skynet ((( это кто такие? И кем они доставляют в Россию? Кто- то сталкивался?

ElenaA
Участник
ElenaA

Скайнет отправляют Пони Экспрессом, в последнее время боксы Лука мне так приходят. В целом норм и достаточно быстро, приносит на адрес курьер. По всем шагам приходят сообщения в Вайбер. Дозвониться им нереально, правда. Но бот в ТГ отвечает быстро.

elena-elena
Гость
elena-elena

Понятно, спасибо)

Tomato
Участник
Tomato

Это Пони

Алиса
Гость
Алиса

Прилетит Пониэкспрессом 🙂

elena-elena
Гость
elena-elena

Спасибо)

Тамара
Гость
Тамара

Это ponyexpress)курьером,все нормально,мне в Мск обычно дней за 5-7 доставляют

Lana
Гость
Lana

Когда меня на Луке, по треку из личного кабинета, перекидывает на Skynet , то всегда посылку приносит домой (в Москве) курьер Пони-экспресс.

elena-elena
Гость
elena-elena

Спасибо)

Kuznetsova
Участник

Это из Терминатор-2 🙂

Рина
Гость
Рина

О, тоже сейчас попала на этот сервис. Подождём- увидим, что за зверь🥴

ElenaA
Участник
ElenaA

Девочки, я поплакать в надежде на магию блога 🙏 заказ из Yoox с 30.11 висит в статусе «ожидает отправки из Италии». Понимаю про ЧП, но даже оформленный позже заказ Лука, который долго не высылали, движется по треку. А тут полная тишина…

Ангелина
Гость
Ангелина

У меня от 28 yoox висит, 2 проскочили и уже доставлены, а этот в таком же статусе висит(

ElenaA
Участник
ElenaA

Будем вместе ждать и надеяться 🙏

Ангелина
Гость
Ангелина

Да🙏🏻 Желаю Вам, чтобы поскорее приехала посылка🙏🏻

ElenaA
Участник
ElenaA

Спасибо! Ваша пусть тоже скорее приезжает! 🙏

Миляуша
Гость
Миляуша

Девочки! Поделитесь, пожалуйста, удобными системами хранения палеток, чтобы все было в досягаемости). У меня палетки распиханы в ящичке стола, лежат на столе, в косметичках, просто банально забываю о некоторых(( хотелось бы, чтобы все были на виду. Видела такие системы для помад, но вот с ними как раз проблем нет, у меня меньше 10 штук, а вот с палетками -что попалось под руку, да и к одежде подходит, тем и крашусь(

Татьяна
Гость
Татьяна

Мне очень удобно держать палетки в акриловом контейнере. Заказывала на али. Перегородки можно убирать, если нужно, а так расстояние между ними прям как надо, где-то можно и 2 палетки сложить вместе.

Миляуша
Гость
Миляуша

Спасибо большое! Поищу

Ксения
Гость
Ксения

У меня очень много косметики. Порядка 10 таких ящиков. Если не 20) очень удобно.

Миляуша
Гость
Миляуша

У меня похожий ящик есть, хочу открытый, чтоб все видно и легко доставалось. Понимаю, что пыль и все такое, но так будет удобнее)

Stich
Гость
Stich

Есть довольно много акриловых органайзеров на алишке.Просто прозрачные пластиковые коробочки с отделениями.Вставляете в большой ящик и распихиваете как помады по отельным окошкам.Возможно,так будет легче их систематизировать и держать на виду.

Миляуша
Гость
Миляуша

Спасибо, поищу👍

Яна
Участник
Яна

Может, как я видела, на полке, как книжки сложены только другой стороной ( библиотека палитр) так сказать, красота.

Яна
Участник
Яна

То чувство, когда ощущаешь себя бомжом в мире декоративки))😂😂😂
Захотелось увидеть ваши кладези, покажите, пожалуйста!))
У меня все умещается в 1 большую косметичку).

Kuznetsova
Участник

красоту ничем не замажешь! 🙂 🙂 🙂

Яна
Участник
Яна

😂😂😂

Миляуша
Гость
Миляуша

Яна, у меня всего не так уж много, поэтому я думаю реально все разместить в одну открытую систему хранения для удобства пользования, когда все в одном месте) так то я тоже комфортный минималист

Яна
Участник
Яна

Я хочу вашего минимализма)))

Миляуша
Гость
Миляуша

Фото

Яна
Участник
Яна

Лепотааа!)

Maria
Гость
Maria

У меня в одну культовскую все помещается вообще😅😅😅 ну, кроме консилера и туши, они в ежедневной косметичке лежат)

Ксения
Гость
Ксения

В моем случае это болезнь 🤣🤣. Иметь порядка 30-40 а может и больше палеток это клиника

Миляуша
Гость
Миляуша

Мне кажется, это выбор, а не клиника)) сейчас популярен минимализм, но люди в стремлении к нему тоже иногда доходят до крайностей. Так что если комфортно, есть возможность-почему бы нет?)

Яна
Участник
Яна

Так вот, какие они палеточные маньяки)))

Кристина
Гость
Кристина

Блин, у меня две палетки побольше, три маленькие на 4-6 оттенков, и то переживаю что испортятся, не успею использовать, Вы меня успокоили)

Ксения
Гость
Ксения

У меня есть тени которым лет 10 наверное 🙈. Но люблю не могу их. Так вот качество такое же, как 10 лет назад). Так что не переживайте с сухими тенями ничего не будет

Татьяна
Гость
Татьяна

Если есть в городе фикс прайс, туда сходите. Там много всяких штук из акрила.

Миляуша
Гость
Миляуша

Спасибо, схожу

Elena-hamst
Участник
Elena-hamst

Я просто в небольшом открытом контейнере сложила все боком , как книжки

Миляуша
Гость
Миляуша

Я тоже хочу, чтобы открыто, но контейнера подходящего нет(

Ksenia
Гость
Ksenia

У меня такой органайзер ( акрил ) заказывала на Ebay.

Миляуша
Гость
Миляуша

Я примерно такой и ищу, чтоб палетки типа АБХ умещались) спасибо

Ksenia
Гость
Ksenia

Скукотища 😑🥱. Взяла 2 геля и свечки. Где лимитированные боксы ну хоть что-то…

Люба
Гость
Люба

Девочки, помогите советом, пожалуйста, ну и надеюсь на магию блога. 13.11 оформила Скинстор календарь, набор Nest и коробку Перрикон, отправили сразу и дали трек DHL. Заказ всё время был «в пути». 5 дней назад по ссылке DHL стал писать, что ошибка, проверьте трек номер. 3 дня назад написала Скинстору — в ответ тишина. Кто-нибудь сталкивался с такой напастью и что делать?

Татьяна
Гость
Татьяна

А вам не присваивался «местный» трек номер?

Татьяна
Гость
Татьяна

Вот такой должен быть, по идее)

Люба
Гость
Люба

Неа, не было, был только TGD… Направила им ещё письмо, посмотрим, ответят ли. На первое письмо игнор полный 🙁

Инна
Участник
Инна

Такая же ситуация. Трек сменился на немецкий, вроде бы, но на сайте пишет ошибка. Сама села писать девочкам, у кого какая ситуация???

Татьяна
Гость
Татьяна

Без паники) нужно подождать 😉

Аня
Гость
Аня

По-моему лучше им писать, я просто так месяц прождала, теперь второй жду заново.

Евгеша
Гость
Евгеша

У меня было аналогично, 03 отправлено из Мелроуз парк, потом была ошибка, 09 адвент объявился во Франкфурте и в верхнем правом углу (как на фото Татьяны, сообщение выше), появился уже наш РФ почтовый трек, но посылка всё ещё со статусом — Франкфурт. Подождите немного, она явно где-то между Штатами и Германией..

Татьяна
Гость
Татьяна

Эммм… У меня немецкий трек сразу был. Я не паникую пока, все же это не экспресс доставка. Раньше usps отправляли, вот это был кошмар.

Инна
Участник
Инна

Спасибо большое. Только что проверила, с обеда стал отслеживаться на сайте dhl в Германии. Движется моя посылочка 💃💃💃Желаю всем девочкам увидеть желанные продвижения посылок!!!

Яна
Участник
Яна

Ура!!))

Люба
Гость
Люба

Поздравляю!!!! 🎉 Магия блога, ко мне тоже загляни!

Lenatatur
Гость
Lenatatur

У меня такая же ситуация. 4-12 вылетела из штатов. Трек немецкий есть, но он пока не отслеживается. Ещё и вес стоит 14 кг))))

Светлана
Гость
Светлана

У меня 2 номера отслеживания. По ссылке из письма перекидывает сразу на сайт DHL, где отслеживание идет по первому номеру, весь путь пока прослеживается, посылка еще в Штатах телепается. Там же на сайте под первым номером указан второй, уже немецкий, по которому мне удобно отслеживать на сайте «ГдеПосылка» (на этом сайте первый номер не находится). А по поводу веса я думала у меня какой-то косяк ))) Указано больше 13 кг ))) У меня в одном заказе адвент и коробочка перрикона. Но к 13 кг все равно была не готова ))))))

Светлана
Гость
Светлана

Кстати, сейчас посмотрела, на сайте 17track ни один из номеров не отслеживается. Наверное. есть смысл пробовать несколько сайтов для отслеживания, где-нибудь да зацепится ))

Люба
Гость
Люба

Нет у меня, к сожалению, 2х номеров, был один и уже давно пропал из трекинга. Обидно другое — Скинстор не отвечает. Направила им второе письмо, скоро месяц будет с даты заказа.

Катерина
Гость
Катерина

Сейчас все магазины отвечают долго, надо набраться терпения. По опыту с хат груп лучше не слать несколько писем, будете опять ждать 3 дня.

Люба
Гость
Люба

Да вот хз, если не писать, могут потом продинамить, типа время прошло и где вы были.. У меня последний заказ Спейси уехал без оповещения на Варшавку на таможенный досмотр, Спейс не наклеил ничего на коробку, даже инвойс. Трек мне выдал второй коробки с гуди, вот я и спокойненько ее отслеживала. Когда получила гуди, начала искать сам заказ)) а он уже 2 недели как ждет меня на таможне) Вот боюсь и здесь проморгать..

Катерина
Гость
Катерина

НЕ не писать воообще, а НЕ слать несколько одинаковых писем, если не хотите сто лет ждать ответ.

Люба
Гость
Люба

На второе письмо ответили сразу, попросили подтвердить адрес доставки и очень извинялись за игнор) ну адрес там правильный, я подтвердила, жду дальше 🤐

Люба
Гость
Люба

Нет, не одинаковых, конечно. Уже более «я Вам писал, чего же боле..» и имею что сказать 😂 ну блин денег жалко. За 8 лет больше сотни заказов и всё ок, а тут полезла на Скинстор.. Не было у бабы проблем, захотела баба заморский адвент

Аня
Гость
Аня

У меня была такая ситуация(и есть). Заказала Перрикон 5 ноября, весь месяц по треку было только El Route (как-то так), потом трек просто перестал работать. Писала в Скинстор , ответ был что передали в курьерский отдел заявку и свяжутся через 24-48 часов, ответили через неделю-выслали новый код и судя по всему они мою прошлую посылку вообще не высылали, так как теперь все по новой, но хоть какие-то изменения есть- Мелроуз парк, в процессе, в процессе отправки и.т.д. Но вообще это жесть, впервые с таким сталкиваюсь, по 2 месяца ждать посылку. Ну и сервис работы с клиентами на отвали работает.

Яна
Участник
Яна

Местный номер, видимо, уже в ходу.

Марина
Гость
Марина

У меня также было, а потом через неделю автоматом в приложку Почты России добавился местный трек «из совпадений по номеру телефона» и параллельно на сайте DHL движение пошло.
Только он у меня из 13 фунтов в 4 кило превратился после растоможки. Существенно в весе просел. Пока не паникую, жду посылку.

Евгеша
Гость
Евгеша

Девочки, подскажите, так как опыта с заказами Лука нет совсем: 30.11 оформляла заказ с Медик и пастой Кристофа, 07.12 утром отправили все, кроме пасты. 07.12 днем она появляется в стоке — пришло письмо-бот из виш-листа, 8.12 повторный бот, что паста в наличии. У моего заказа статус снова стал «в обработке». При этом банку эту не отправляют, написала им 09.12 — ждать ее или нет и в ответ тишина… Как думаете, стоит ждать отправки и почему они тянут? Возврата денег не было. Обидненько будет, если отменят, цена была просто волшебная 🙁

Татьяна
Гость
Татьяна

Скорее всего, будут ждать пока вам надоест самой ждать и вы отмените заказ) Мой висел с 16.11 в обработке (из 20+ позиций выслали только 2 за это время), сегодня отменила, деньги правда сразу же вернули.

Евгеша
Гость
Евгеша

Татьяна, спасибо. Я понимаю, что везти мне одну банку отдельной почтовой коробкой для них невыгодно, но опять же не моя вина, что заказ они отправили без нее. Виш пополнился на нее буквально через считанные часы после отправки основной посылки, люди же явно располагали внутренней информацией, что у них сегодня было/будет поступление пасты от поставщика…

А если я сделаю доп заказ, как думаете, они дошлют эту банку с новым заказом или они обычно такое игнорируют?

Татьяна
Гость
Татьяна

Заказы они не совмещают, к сожалению(( просила как-то, но у них нет такой опции(((

Люба
Гость
Люба

О, мой родной Лук) ничего не объединяют, шлют как попало. Один из ЧП заказов уехал от них в 5 частях, причем 2 в один день, 2 ещё через неделю, но тоже в один день, 1 маленькая масочка на следующий день после предыдущей партии))) видимо, разные склады, но мне прям логистически это не понятно)

Olesya
Гость
Olesya

У меня так было с некоторыми заказами, я им ничего не пишу, жду спокойно, мне всё потихонечку высылают.

Евгеша
Гость
Евгеша

Олеся, спасибо. Вот и я пока жду и надеюсь, люди бы отписались, что их не устраивает- почему не отправляют, мы бы что-нибудь обоюдно решили, а так пойми, что у них в головах.

Катерина
Гость
Катерина

Вот мне так один раз банку краски через полтора месяца дослали . Я про неё уже и забыла 😄

Юлия
Гость
Юлия

Ага, и мне. Две недели не высылали глючную Оморовицу с ЧП. А потом неожиданно сняли деньги и отпарили. Счастлива )