Инструкция по сайту Cult Beauty
04.08.2017UPD: Теперь на Cult Beauty работает скидка £5 при первой покупке на сайте CultBeauty по коду MARY-R2D
- Официальный сайт: https://www.cultbeauty.co.uk
В этой статье хотела бы дать небольшую инструкцию по сайту CultBeauty, у этого интернет-магазина пока нет версии на русском языке, поэтому, насколько я поняла по сообщениям, которые мне прислали, у многих первый заказ на «культе» вызывает некоторые сложности. Поэтому сегодня я подробно расскажу, как зарегистрироваться в CultBeauty, как заказывать с этого сайта, как вбивать промокоды и смотреть цены на сайте культ бьюти.
Вообще КультБьюти – это мой самый любимый интернет магазин, на мой взгляд, там просто отличный выбор как косметики для ухода, так и декоративный. Причем очень много брендов, которые не встретишь в других магазинах. Также из всех заказов, которые отправляются за пределы ЕС на сайте КультБьюти вычитается НДС (порядка 17%). Плюс, у Cult Beauty самая адекватная тех. поддержка из всех английских магазинов, с которыми мне приходилось иметь дело. В общем, как вы, наверное, уже поняли, я фанат этого магазина. Статья получилась длиннющая (несколько дней ее готовила), поэтому вот небольшое оглавление на всякий случай (если вдруг кому-то какие-то части обзора неактуальны):
- Регистрация на сайте Cult Beauty;
- Добавление адреса доставки (для просмотра «правильных» цен для доставки вне ЕС);
- Поиск нужного средства на сайте и просмотр цены;
- Виш-лист Куль Бьюти;
- Меню сайта;
- Корзина покупок;
- Оплата заказа;
- О доставке;
- Коды на первый заказ;
- Как использовать промокоды на CultBeauty;
- Акции и распродажи,
- Пробники.
Как зарегистрироваться в CultBeauty?
Регистрация личного кабинета
Для начала я расскажу, как зарегистрироваться на сайте CultBeauty. Тут все предельно просто, но давайте пройдемся, что называется, по шагам.
Итак, открываем сайт КультБьюти: https://www.cultbeauty.co.uk
Далее нажимаем на кнопку «Register» в правом верхнем углу сайта (на скриншоте выше я отметила ее стрелочкой).
Теперь перед нами открывается уже сама форма регистрации. Заполняем ее. На скриншоте выше я выделила цифрами поля, которые нужно заполнить:
- Здесь вводим свое имя латинскими буквами (также, как указано в вашем загран. паспорте, например, Maria);
- Во второй строчке указываем свою фамилию опять же латинскими буквами;
- На следующей строчке вводим свой электронный адрес (e-mail);
- Здесь указываем свой пароль;
- Повторяем пароль, введенный на предыдущей строчке, еще раз;
- И нажимаем на кнопку «Submit», то есть подтвердить.
Вот и всё, мы с вами зарегистрировались на сайте CultBeauty! На на почту уже пришло приветственное письмо от Культ Бьюти с промокодом на бесплатную доставку. О том, как применять промокоды я обязательно расскажу чуть ниже.
Также обязательно сохраните себе логин и пароль, которые вы вводили на 4 и 5 строчках при регистрации на сайте КульБьюти, их вы будете использовать при дальнейших покупках на сайте. Далее я бы советовала сразу заполнить свой домашний адрес, таким образом будет проще видеть реальную цену того или иного продукта (если вы находитесь не в ЕС). Для этого нажимаем на кнопку «My account» в правом верхнем углу и переходим в свой личный кабинет на сайте Cult Beauty:
Добавление адреса
Для начала нас интересует поле «Address Book», позже мы еще вернемся в этот раздел (когда будет оформлять промокод на скидку в CultBeauty). А пока нажимаем на «Address Book» в меню слева:
Нажали? Теперь переходим к заполнению адреса:
- В первом поле указываем обращение. На самом деле это чистая формальность, можете просто указать Ms (нейтральное обращение к женщине);
- Здесь указываем наше имя опять же латинскими буквами, как и при регистрации;
- Соответственно, рядом указываем опять же фамилию теми же латинскими буквами;
- Строчку с «Company» оставляем пустой;
- На этой строчке указываем телефон, я обычно указываю мобильный телефон в стандартном виде (так как нужен он только для нашей почты, с сайта CultBeauty никто звонить нам не будет);
- На следующей строчке указываем адрес латинскими буквами (улица, номер дома и номер квартиры);
- На седьмой строчке можно написать продолжение адреса, если он не влез в предыдущую строчку. Я обычно дублирую на ней свой номер телефона;
- Здесь пишем название нашего города по-английски;
- В следующем поле указываем область, его можно не заполнять;
- Здесь указываем свой почтовый индекс;
- Ну и в следующем пункте выбираем свою страну, в которой вы живете и куда собираетесь получать доставку с CultBeauty;
- Под конец не забываем нажать «Save Address», чтобы сохранить введенные адресные данные.
Как заказать с CultBeauty?
Поиск нужного продукта
Теперь давайте я расскажу вам, как сделать заказ на сайте cultbeauty co uk. Для начала давайте разберемся, как найти нужное средство на сайте Культ Бьюти. Чтобы найти конкретное средство можно воспользоваться строкой поиска, которая находится сверху:
Просто вбиваем интересующее нас средство (у меня это будет мой любимый Tata Harper Refreshing Cleanser) и нажимаем на значок лупы справа, как показано на скриншоте выше. Выбираем нужное средство среди предложенных результатов и переходим на страницу товара (в моем примере открывается страничка с этим клинзером):
Теперь давайте разберемся, что мы видим на страничке нашего товара на сайте КультБьюти:
- Здесь мы видим цену продукта, про то, как смотреть итоговую цену на сайте Cult Beauty я расскажу чуть ниже;
- Здесь вы можете добавить товар в виш-лист, это крайне удобная функция, я также расскажу о ней чуть ниже;
- Здесь вы можете добавить необходимый товар в корзину;
- На этой строчке вы можете прочитать восторженные оды о продукте от сайта CultBeauty;
- На этой – описание продукта;
- В этом блоке указан способ применения того или иного средства, чаще всего здесь можно встретить и видео-инструкцию по использованию;
- Ну и в последнем блоке находится состав продукта.
Теперь по поводу цены. Она на сайте указана с НДС, посмотреть цену для вашей страны можно, добавив необходимый предмет в корзину. Например, как вы видите, мой Tata Harper Purifying Cleanser стоит £70, после того, как я добавила его в корзину, система показывает уже £58.33, так как я нахожусь за пределами ЕС. Плюс как видно на скриншоте, к «умывашке» автоматически добавился очередной подарок (обо всех промокодах и подарках мы поговорим в следующем разделе моей инструкции по Cult Beauty:
Виш-лист
Далее я хотела бы сказать пару слов о виш-листе, на мой взгляд, на Культ Бьюти он уж очень удобный. Просто нажимаете на сердечко рядом со всеми продуктами, которые вы хотели бы добавить в «виш», после чего все ваши «хотелки» сохраняются в виш-листе (кнопка «виша» находится рядом с кнопкой вашего аакаунта в правом верхнем углу). Я, например, всегда заранее сохраняю примерный список покупок перед появлением Goody Bag от CultBeauty, чтобы не терять время и успеть получить подарок (их частенько разбирают очень быстро). Хотите, покажу вам кусочек своего виш-листа (целый не влезет ни на один экран монитора)?
Меню сайта
Также при поиске нужного средства вы всегда можете воспользоваться меню сайта Cult Beauty, оно тоже весьма удобное:
- «New» – здесь вы можете посмотреть новинки, которые недавно появились в наличие на сайте Культ Бьюти;
- «Brands» – нажав на эту кнопку, вы увидите все бренды, представленные на сайте;
- «Make Up» – здесь находятся товары для мейкапа, обратите внимание, слева на этой страничке вы можете проставить необходимые фильтры, например, выбрать тип косметики в графе Complexion (консилеры, тональные средства, праймеры и пр.), выбрать название одного или нескольких брендов в графе «Brand», и выставить ценовую границу, нажав на «Price Range»;
- «Skin Care» – здесь вы можете поискать косметику для ухода. Слева опять же находится очень удобная фильтрация: в графе «Skin Care» вы можете выбрать тип средства, которое вы ищете (средство для умывания, маску, увлажняющий крем и пр.), в графе «Brand» выбрать один или несколько интересующих брендов, в графе «Price Range» поставить интересующую вас ценовую категорию, в графе «Specific Concern» выбрать направленность средства, например, борьба с акне, темные круги под глазами, очистка пор и пр.), в графе «Does not contain» вы можете выбрать те ингредиенты, которые вы не хотите видеть в составе (парабены, силиконы и пр.), ну и в графе «Key Ingredients» можно выбрать активные компоненты состава, которые вас интересуют (витамин С, пептиды, SPF и пр.);
- «Fragrance» – здесь находятся духи и туалетные воды, представленные на сайте. Точно также можно поставить нужную фильтрацию в столбике слева;
- «Hair» – здесь находятся средства для волос;
- «Bath & Body» – в этом разделе объединены все средства для тела и душа (включая кремы для ног, средства для загара, средства от целлюлита и пр.);
- «Wellbeing» – в этом разделе находятся различные товары категории здоровье (ароматерапия, витамины, пищевые добавки, успокаивающие масла и пр.);
- «Tools» – здесь находятся абсолютно разные приспобления, начиная от девайсов для лица (Foreo, Tria, Nurse Jamie), заканчивая кистями для макияжа, зеркальцами, и щипчиками для бровей;
- «Gifts» – достаточно странный раздел, здесь находятся те бестселлеры, которые, по мнению сайта Культ Бьюти, большинство хочет получить в подарок;
- «Trends» – здесь также находятся различные подборки популярных товаров от сайта Cult Beauty;
- «Top 10» – здесь находится опять же небольшой «хит-парад» от сайта Культбьюти лучших средств для умывания, масок, сывороток и пр.;
- «Offers» – в этом разделе находятся текущие акции сайта Культ Бьюти;
- «Blog»– здесь блог от авторов сайта;
- «Sale» – название этого раздела периодически меняется, может называться и «Black Friday» «Christmas», здесь находятся текущие скидки.
Собираем корзину
Ну мы отвлеклись от вопроса, как заказать косметику тна сайте CultBeauty. Итак, собираем необходимые нам товары в корзину. Учитывайте, что:
- Бесплатная доставка в Россию и другие страны на сайте Культ Бьюти начинается с покупки на сумму в £40 (до этой суммы доставка стоит в районе 7 фунтов);
- Бесплатные пробники можно добавить к заказу на сумму от £50;
- На сайте Cult Beauty достаточно часто бывают акции с бесплатной доставкой товаров определенной категории. Например, на момент написания этой инструкции любую декоративную косметику отправляли бесплатно, банеры с такими акциями обычно висят сразу под меню сайта, выглядят они вот так:
Итак, проверяем наш заказ в корзине, если что – корзина на сайте CultBeauty находится в правом углу:
Далее, что нас еще интересует в корзине. Основные четыре момента:
- Здесь вы можете выбрать два бесплатных пробника, я расскажу об этом подробнее ниже;
- В этом поле можно ввести промокод на CultBeauty (коды бывают не очень часто, но на первый заказ сможете без проблем получить скидку в 15%);
- Здесь указана итоговая стоимость вашего заказа;
- Ну а, нажав на кнопку «Checkout», вы можете перейти к оплате заказа.
Оплата
Итак, переходим на страницу с оплатой. Что мы здесь видим:
В графе «Billing Address» указан адрес, который мы вводили сразу после регистрации. Если вы хотите изменить адрес, нажмите «Change». В нижней части страницы мы видим следующее:
- Здесь мы видим стоимость нашей доставки (так как я сделала заказ на сумму более 40 фунтов, то доставка у меня бесплатная);
- Здесь вы можете поставить галочку и попросить упаковать вашу посылку в подарочную упаковку. Стоимость этого мероприятия 3 фунта, по умолчанию галочка не стоит;
- Здесь указана итоговая стоимость заказа после всех манипуляций;
- Ну а, нажав «Review Order And Pay», вы перейдете на страницу с оплатой.
Переходим непосредственно к оплате. Здесь мы вводим данные своей карты:
- Имя владельца карты латинскими буквами, также, как указано на карте;
- Номер карты;
- Срок окончания действия карты;
- CVC-код (последние три цифры на обратной стороне карты);
- Нажимаем «Submit And Order».
Имейте в виду, что все цены на сайте КультБьюти в фунтах, поэтому ваш банк будет автоматически конвертировать оплату из текущей валюты счета в фунты (либо по курсу вашего банка, либо по курсу платежной системы Виза или Мастеркард).
Вот и всё. Поздравляю, вы сделали свой первый заказ на сайте Культ Бьюти.
О доставке
Теперь давайте я расскажу о доставке с сайте CultBeauty. После оформления заказа к вам на почту придет письмо от сайта КультБьюти о том, что ваш заказ получен:
В письме будут перечислены все заказанные товары:
Далее. На данный момент все заказы с сайта Культ Бьюти отправляются с треком:
- Standard International Tracked Delivery (посылки доставляет EMS).
Как и большинства интернет магазинов, правила у Культ Бьюти периодически меняются. Где-то через 1-2 дня после оформления заказа вы получите письмо о том, что КультБьюти отправили ваш заказ. В письме будет ссылка на специальный номер для отслеживания на сайте TrakPak:
Переходим на сайт перевозчика: http://www.trackmytrakpak.com
И вводим Reference number (тот самый, что начинается с CUL), который нам выслали с сайта Культ Бьюти в поле «Track». И получаем всю информацию по передвижению нашей посылки. Помимо этого у посылки будет также другой, человеческий трекинг, но по опыту могу сказать, что его лучше записывать уже после того, как TrakPak отправят посылку (он может измениться). Итак через пару дней вы получите вот такое письмо от TrakPak, о том, что заказ прибыл к ним на сортировку и они высылают его прямиком к вам. Вот и всё, можете проверять трекинг и начать следить за передвижениями посылки. В среднем с Cult Beauty посылки обычно доходят ко мне за 2-3 недели.
Промокоды и акции
Теперь по поводу промокодов на сайте CultBeauty. Промокоды на CultBeauty бывают не очень часто. Сказывается постоянная скидка в 17 процентов (это если вы за пределами ЕС, конечно же). Но на первый заказ на Культбьюти можно получить целых три промокода:
- Теперь на Cult Beauty работает скидка £5 при первой покупке на сайте CultBeauty по коду MARY-R2D;
- Код на бесплатную доставку CBWELCOME;
- Код на скидку 15% – YOU15.
Один на бесплатную доставку придет вам на почтовый ящик сразу после регистрации. Код CBWELCOME:
Второй Promo Code на скидку в 15 процентов на сайте CultBeauty мы можем получить самостоятельно, заполнив пару полей в разделе с предпочтениями. Итак, заходим в личный кабинет. Для этого нужно нажать «My account» в правом верхнем углу сайта. Здесь нам нужно заполнить наши предпочтения в графе «My Beauty Preferences»:
Итак, заполняем информацию о себе и своем типе кожи, тогда мы получим вожделенный код на скидку в 15 процентов на сайте CultBeauty. Чтобы было проще:
- Здесь мы выбираем нашу дату рождения (к слову на день рождения они также пришлют код на скидку в 15-20 процентов, которая будет действовать весь месяц);
- Выбираем тип кожи (сверху вниз: комбинированная, сухая, возрастная, нормальная, жирная);
- Выбираем цвет кожи (здесь можно выбрать подходящий цвет по фото);
- Здесь выбираем потребности и проблемы вашей кожи (лечение акне, черные точки и пр.), можно выбрать наобум, в принципе это не так важно;
- Здесь выбираем, какая часть макияжа у нас в приоритете (то есть, грубо говоря, что мы больше всего любим – тональные средства, хайлайтеры и пр.);
- Здесь выбираем тип наших волос;
- А здесь указываем, какие категории косметических средств нам наиболее интересны;
- Здесь выбираем наши любимые бренды косметики;
- Здесь можно указать, какие бренды вы бы хотели, чтобы появились на сайте Культ Бьтюти (можно оставить поля пустыми);
- Здесь также по желанию можете указать свои пожелания;
- Ну и далее нажимаем «Save Changes».
После заполнения всех полей перед нами появляется вот такое вот окошко с промокодом для КультБьюти (если что, код YOU15).
Как вводить коды
Итак, теперь давайте я вкратце расскажу, как использовать эти коды. На этапе формирования заказа в корзине нажимаем «Add a promotional code», вводим наш промокод и нажимаем «SubMit». Смотрим, как снижается стоимость нашего заказа:
И уточню, на ВСЕ коды сайта CultBeauty действует стандартный список ограничений (товаров и брендов, на которые коды не действуют). Увидеть его вы можете по ссылке (пункт 14.1).
Акции и распродажи
По поводу акций. Все они находятся в разделе «Offers» на официальном сайте Cult Beauty и обновляются примерно раз в неделю (имейте в виду, бывают очень интересные подарки). Ну и самая главная акция Cult Beauty – это, конечно же, выход долгожданных гуди бэгов (4 раза в год). Про гуди бэги сайта я подробно писала вот в этой статье (когда они выходят, как их получить и пр.)
Также на сайте есть постоянная распродажа, посмотреть текущие скидки можно по ссылке.
Пробники
Магазин Культ Бьюти дарит два бесплатных пробника с каждый заказом на сумму более 50 фунтов. После того, как количество товаров в вашей корзине будет на сумму 50 фунтов, появится вот такое окно:
Нажимаем на нее и раскрывается окно с пробниками, которые доступны на данный момент:
Нажимаем на два пробника и они появляются в нашем заказе (имейте в виду, что при покупке с Goody Bag пробники обычно не доступны):
Вот и всё, что я хотела рассказать вам о магазине КультБьюти, надеюсь теперь трудностей с заказами не возникнет. Вы можете посмотреть, что купить на сайте CultBeauty, посмотрев мои посты по соответствующему тэгу (я на Культ Бьюти частый посетитель). Удачного шоппинга!
- Официальный сайт: https://www.cultbeauty.co.uk
280
Маша, спасибо за обзор. Сравнила цены с cutbeauty с магазинными и поняла сколько переплачивала (((.
Спасибо, Маша! У меня с английским беда, а заказывать за границей очень хочется (. По твоей инструкции начинаю разбираться )
Спасибо за старания и за такой длинный пост. Я еще пока только разбираюсь с интернет шопингом и в силу возраста далеко не все понятно. Будем учиться 🙂
Замечательный сайт, я раньше только lookfantastic использовала, а калт как-то пропустила. Очень интересные есть бренды и предложения.
Хотела сказать вам спасибо за такой подробный обзор и поинтересоваться будете ли вы делать такие же про другие косметические сайты? Или только про cultbeauty, потому что он ваш любимый?
Буду обязательно:) Просто пока почему-то оттягиваю… Нужно собраться с духом и сделать:)
Мария, спасибо за подробную инструкцию! Особенно за разъяснения по поводу итоговой цены (я сначала другой сайт с инструкцией нашла, так там почему-то об этом не сказано. И мне не было понятно на каком этапе я увижу конечную стоимость после вычета)!
Подскажите, когда должно прийти первое письмо на почту? Сразу после оплаты заказа? У меня оплата прошла, а письма нет…
В принципе, не особо сложнее лукфантастика, интересно, что ассортимент разный с луком, жалко только, что на русском нет.
Да, у культа достаточно удобный сайт:) И подборка брендов, как по мне, просто шикарная))
Согласна с вами, очень много брендов, которые не встретить на сайтах The Hut! Единственное, кодов на калте мало! И редко бывают большие скидки, но при этом, опять же, бывают очень выгодные акции. В общем интересный сайт!
Ну зато для России у них постоянные минус 17% НДС, что тоже получается неплохо:)
Добрый день! у меня почему то не применется код на бесплатную доставку (((( у кого то есть такие же проблемы? зарегила маму, чтоб бесплатно заказ сделать ))))
Добрый день! Проверила сейчас, у меня срабатывает (добавила для эксперимента Magnificent Metals Glitter & Glow Liquid Eye Shadow). Можете написать им письмо в тех.поддержку (возможно, в порядке бреда на какие-то товары есть ограничения, но это было бы очень странно). Вы пробовали разные варианты (в смысле добавлять разные продукты в корзину, чтобы понять, код не срабатывает на конкретную вещь или в аккаунте в принципе)?
Маша, спасибо, что открыла для меня cultbeauty! Во-первых куча брендов, которых больше нет нигде! Во-вторых осознание того, что минус 17% идет уже по умолчанию очень сильно греет душу и кошелек. Я вначале расстроилась что код есть только одноразовый для новичков, а недавно сравнивала с lookfantastic где постоянно висят коды 15-20% и выходит тоже на тоже. Теперь мой любимый магазин, по крайней мере за последние 2 месяца с лука что-то заказывала только 1 раз, все остальное с cult.
Маша,спасибо за такую полезность;)
Сделала заказ на культбьюти,и с 8 января посылка все ждёт вылета из Нидерландов…я уже начала было думать,что всё,затерялась, но смотрю-у вас она неделю была в таком же статусе. Скажите, это нормально?
P.S.а мы то грешим на Почту России:))
Пожалуйста, Юля!🌷🌷🌷 Вы смотрите статус по trakpak, да? И статус «TRAKPAK PROCESS CENTRE UK»? Это с черной пятницы такая хрень, trakpak не обновляет статусы посылок. Сейчас этот статус приравнивается к routed to destination (так что все посылки уже отправлены, не переживайте).
Я видела, что вам приходило письмо от тракпак в описании оформления заказа, что вашу посылку они отправляют, у меня уже прошло 17 дней со дня заказа и письма от них не приходило, хотя поддержка культ бьюти писала, что заказ отправлен. Письмо обязательно должно быть? Или это из за чёрной пятницы такой косяк?
Подскажите, а если товар не доходит или ещё что-то, они возвращают деньги? И насчёт упаковки, как у них с этим? Боюсь, чтобы тени не разбились
Да, конечно, возвращают (у них все с треком идет, с этим проблем не возникает). Тени обычно в пупырчатую упаковку кладут (я заказывала где-то в общей сложности, наверное, палетки 4, битых не было).
Я к тому, что вдруг Почта России потеряет, ко мне так одна палетка не доехала(( и я потом не знала кому предъявлять😀
Продукция я так понимаю полностью оригинальная?
А разве какие-то английские магазины не возвращают деньги, если товар утерян? Тем более если видно по треку, что покупатель не получил посылку…
здравствуйте,очень хороший и подробный рассказ,хочу наконец то заказать,цена указана в фунтах?
Спасибо вам большое, сайт понравился, но очень плохо, что его нет на русском! Хорошо, что была ваша инструкция, я вроде все правильно сделала и даже получила скидку на первый заказ. Они очень много теряют русских клиентов, может быть свяжитесь с ним, пусть повесят у себя вашу инструкцию?
Здравствуйте, спасибо за статью, очень информативно! Скажите, а при получении на почте России нужно платить за доставку посылки что то?
А сколько кг можно заказать по бесплатной доставке? И сколько будет стоить доставка при превышении этого максимума по кг? Благодарю!
Ух, спасибо! Сварганила себе кодик, получила скидку и купила тоже эту тату себе)) не попугайничаю, просто давно хотела