Болталка №4 «По следам Черной пятницы»
01.12.2018
Ну что, я поздравляю всех с началом зимы и окончанием чернопятничного безумия! И вот, как и обещала, вешаю новую болталку…
Моя оценка:5/ 5
Видимо, да… у меня KYPRIS маска и лунный свет в первой посылке и welleco, а вторая со стратегическим запасом мистов zelens, Siam seas и Amly 🙂 со второй ещё могу понять, все заказы с любого сайта, в которых есть zelens мист всегда с отправкой тормозят, культ отправлял 2 недели, bath&unwind почти месяц, теперь вот ещё аляка зависла в скупом молчании😂 сегодня дозвонюсь до них и докопаюсь, или открою спор через PayPal, тогда обычно все мгновенно заказы отправляют и становятся общительными и любезными 😂
Алиса, напишите потом по Аляке, какие результаты после пинка будут))
А то что-то странное с отправками), письма на почту приходят стабильно каждый день, приглашают за покупками, но ни одного о задержке отправки, как, например, лук рассылку делал, когда закопался в заказах, разрулили же все.
Аляка прям молодцы такие, продали, то чего нет в наличии😡
Я не против, подожду, не горит, но потом эти праздники новогодние, посылки будут валяться обездвиженные((, пофиг уже на эти лимиты, разберемся😉
В результате сегодняшнего пинка по телефону выяснилось следующее: из всего моего заказа в наличии у них только WelleCo. Lilfox, amly, zelens, Siam seas отсутствуют почти все позиции, все стоят на “Backorder” и будет все в наличии в течении 10 дней. Потыкав их немного носом в их же правила, сегодня мне отправили посылку с баночками welleco с каким—то супербонусом, трек дали, но на сайте информация не обновлена. посмотрим что они мне там засунули. Надеюсь, не чудных британских тараканов 😂
Asos тоже начал сдавать позиции в плане скорости отправки, у меня тоже висит заказ, но я уже до них докопалась, у них сбой в системе и пару позиций не хватает, условились дождаться остального и все вместе послать, а то мне уже курьеров жалко, каждый день ко мне как по расписанию скачут😂 даже уже не звонят, выучили мой график 😂 уже подумываю им небольшие презенты на Новый год сделать 😂
у меня в целом к Asos вообще нет претензий, сейчас вот только с посылкой, но я в этом плане не вредничаю, мне не сложно подождать, но их тех. поддержка – это просто тихий ад, все время отправляют тупые шаблоны, чаще всего не в тему, постоянно отвечают не про тот заказ, про который я спрашиваю, вот честно, я когда думаю, что придется общаться с их тех. поддержкой, я уже закипаю😂😂😂даже на луке поддержка адекватнее…
Да я тоже каждый месяц пару посылок оттуда получаю, претензии в основном только к упаковщикам, потому что так беспечно паковать посылки с бьющимися предметами и отсутствие нормальной ленты по периметру коробки…как ни заказываю стекло, так вечно бьется🤷🏼♀️ Вон свечку Paddywax очень мне хотелось фиалку-ваниль, аж три раза отправляли, пока наконец целая не пришла 😂Благо, решают быстро вопрос в чате по поводу таких случаев
А с отправлением обратно что не так? У меня просто отселение Boxberry прямо под боком, там девочки адекватно и быстро все оформляют, и доходит до них максимум за две недели 🤔 я часто беру пару размеров одной вещи и выбираю более подходящую, так же и с обувью. Но в основном я там всякую мелочевку покупаю
ну вот у меня была ситуация буквально месяц назад, прислали мне неправильный заказ (не то что я заказывала), очень долго мне выносили мозг «что мы все проверим» (за это время вещь, которую я изначально хотела ушла из стока), потом в итоге посылка ехала 3 недели, после приезда деньги мне вернули еще через неделю…ну это это же хрень, фактически я заплатила деньги, чтобы тупо подождать пару месяцев, пока Asos будет чесаться и в итоге вернет мне деньги без извинений и пр., я понимаю, ошибки бывают, это интернет-шопинг, есть риски, но раньше Asos действовал быстрее, плюс, выдавал «извинительные коды» при косяках…
Я размещал заказ на Асос на день холостяка. Отправили на следующий день! правда не то 😂😂😂 Раньше можно было звонить в русскоговорящий саппорт. Сейчас только писать. «Наши» девочки сначала включили «всехатовскую» «сам мудак» , отказавшись предоставить в связи с этим 30% промоуод, по которому я покупал изначально. Потом я написал им более настойчиво, и они поняли, что проще мерзкому дотошному престарелому дядьке дать, чем отказать! И отправили повторно ( надеюсь, уже то, что нужно)😡
ну вот asos похужали, ага(((я не знаю, то ли они набрали не самых классных сотрудников «по объявлениям», либо тупо изменили алгоритм общения с клиентом на «клиент всегда не прав», на них, конечно, можно надавить (как и на the hut), но неприятно…и злят они меня в последнее время конкретно, но магазин все равно люблю, ничего не поделаешь((
мне в итоге только часть заказа отправили, написали, что Уму ждут на этой неделе…
Это да🤷🏼♀️ Чем быстрее развивается и растёт сайт, тем слабее техподдержка. Мне кажется, тут как и в любом бизнесе: когда дело только начинают, Команда хоть и небольшая, но она горит своей работой. Поэтому я и люблю маленькие сайты. Тех же бьюти героев или натурелле обожаю просто, все мило и по-человечески. С культом пока проблем не было ни разу за много лет, хоть и косячат они достаточно часто. Очень хочу, чтобы так и оставалось. Лук когда-то тоже был клиентоориентированным очень
Которая зелёная?:) да, очень классная, достаточно активная, но в то же время не раздражает кожу, очень отдохнувший вид после неё у кожи:-) чистит отлично, только вот дорогая, зараза, и объём маленький, баночка крошка совсем. У Таты ещё вторая есть с глиной, которая Purifying, вот ее люблю и ненавижу одновременно, она освежает хорошо, но мне поры забивает
Вот и я ни разу их маски не покупала, если честно. Цена-объём просто дикое сочетание. Благо, они часто маски раздают в подарок за покупку, так все и попробовала в итоге. Никогда такую акцию не пропускаю, и всегда не прочь пополнить запасы их умывалок, бальзамов для губ, крема для глаз или очищающего крема🤗
Машуля, вот ты у меня спрашивала про этот магазин, теперь не найду где переписка, как раз и писала про эту самую их вечную заморочЬ, я уже в прошлом году говорила, что если процентов 10 отзывов отрицательных о чем-то есть, я уже не связываюсь, а об этом магазине их гораздо больше. Но очень надеюсь, что нашим хомячкам всем все придёт❤️ к новогодней елочке!
Картинка к теме 👍 как всегда суперская🔥
А что я спрашивала про Alyaka?)))Я просто там уже давно заказываю, у меня, вроде как, нет вопросов по этому магазину…И, если честно, сейчас посмотрела по истории, никаких заморочек с прошлыми заказами не было, по датам видно, что все очень быстро отправлено…Ну по логике с 10% отзывов можно очень от многих магазинов отказаться, к примеру, от того же asos, у которого 2 звезды на трастпилоте (но я, кажется, это тоже уже писала в ответ😉😉😉), все-таки отзывы не всегда соответствуют действительности на 100%, многие используют отзывы как пинок для магазина при малейших косяках, где можно просто подождать, в итоге получается такая история…
Ни в одном из них я не обнаружила названий тех брендов, продукцией которых я затарилась в ближайшие два месяца…ни Оморовицы…ни Таты…ни слоников…🤔🤔🤔🙈 Будем надеяться, что в течение 1-2 годов ничего с ними не случится…😀 Если честно, я даже официальный сайт Оморовицы не смогла обнаружить…то ли не так набираю…🙈🤔
Маш, привет!! Хотела спросить, лукфанстик & Неом не прислали ещё наполнение тебе??)
Нет, я не прошу состав, просто даже интересно понравилось/не понравилось..
красная свечка мне тоже кстати по аромату не понравилась, слишком насыщенный и тяжёлый запах, хотя по составу она больше всех мне понравилась, планирую купить теперь зеленую.
у меня, кстати, свеча тоже по цвету желтая (упаковка только красная), вот так выглядела, но пахла достаточно ощутимо, как по мне…
Блин, жаль не сфотографировала, моя была такой же желтой, но с дырочками размером с крупные капли, и в этих отверстиях было нечто жирненькое и темно-жёлтое, ближе к оранжевому🤷🏼♀️ Запах едва-едва уловимый, если носом тыкнуться. Ну и ладно, она уже сгорела за компанию с остальными, а красную и коричневую я заказала большие 🙂
😂😂😂 бывает, я такая же 🙂 но у меня любовь любовная в этом году с brooklyncandlestudio и Chillhouse подруга привезла полчемодана свечей (другая половина мои заказы с ЧП😂😂😂), зная мою любовь к ним. Ещё у Paddywax в этом году симпатичные ароматы новогодние в серии Prism. Ну и мой фаворит осенне-зимний уже много лет от Nest Pumpkin Chai:-)
да-да, я тоже обратила внимание, что суфлешки еще в стоке))))))но, блин, не угадаешь😂😂😂я как раз сейчас ими пользуюсь, мне нравится прямо, и текстура нравится, и увлажнения, как по мне, для крема более чем…у меня фисташка тоже однозначный фаворит, хотя я думала, что лучше всего будет инжир)))
С натуральной косметикой я бы вряд ли собирала все коробки три месяца, все же неизвестны условия хранения, может там жара, а большинство натуральной косметики очень быстро пропадает 🤷🏼♀️ Я собираю посылки на шопфанс, но максимум в течении месяца. На героев и боксваллу подписана, но с прямой доставкой
Буду далеко не первой если скажу что уже пару лет пользуюсь Бандеролькой.
Обычно заказываю на нескольких сайтах, жду пока все посылки придут на склад, а потом разом все отправляют мне. По этому заказываю редко, не люблю долго ждать. А если с девочками скидываемся, то тогда доставка вообще копейки получается
Девочки, Маша! Расскажите кто как борется с чёрными точками на носу? Что я только не пробовала: полоски , лосьоны с кислотами, подушечки с кислотами, маски … Толку 0 😫 возможно, что-то забивает поры параллельно с использованием кислот? Может быть такое? Если честно , грешу на слона, что-то как набор agent начала тестировать и на лбу высыпания небольшие появились ! ХЕЛП!!! 🌸🥺
У меня можно сказать мертвые черные точки (в смысле они мелкие и не особо заметные, но вросшие намертво) при любом уходе они более менее машут мне ручкой только после того, как я хорошенько распарю зону носа, увы. А дальше угольные полоски, глиняные маски маски и т.д. наконец начинают хорошо работать.
А с какой сывороткой? У меня сейчас только оморовица золотая, в ней вроде тоже витамин С, как и в саре ночной? Не будет перебор, прямо боюсь. Сейчас золотую оморовицу с маслом еспа наношу на ночь пока. Хотела начать уже сару и еще сандей рилей ретиноловый ждут, ломаю голову с чем мешать. Моно боюсь их наносить.
Еще ночной крем у меня оморовица, там вроде ретинол, как это всё будет сочетаться?
я в восторге до соплей! это первое активное средство, которое моя кожа непросто терпит, а от него реально вижу эффект! кожа такая холеная, ровная сразу (несмотря на все мои но). Но я его в чистом виде не наношу, смешиваю с гиалуроновой сывороткой-и вот так отлично, еще и крем сверху заходит на ура) утреннее что-то побоялась взять, чтобы поры не забить излишком масляных средств, теперь вот уже и о нем думаю) и обычно мне масла не заходят никак (а у меня их 11 (!) я вчера пересчитала и чуть в обморок не упала))). на ЧП взяла полноразмер и очень надеюсь, что в долгосрочной перспективе ничего не изменится и кожа не начнет выдавать реакцию
Маша, девочки!!!! Помогите пожалуйста!!! Тут такая проблема возникла впервые… Пришел мне значит заказ чернопятничный с CultBeauty, заказала значит сыворотку слонячую и румяна Hourglass. В итоге распотрошила посылку, а там вместо румян того же названия оттенка, но праймер… У меня вопрос, что мне делать? написать в поддержку им? сфотографировать всю посылку или как? мне придется еще и отправлять этот праймер им назад?
Всем привет. Кто сталкивался с возвратом посылок (в частности интересует культ). Как долго обратно идут посылки отправителю? Уже неделю висит статус отправлено из России. Спрашивала на сайте ПР, мне сказали, что после статуса «отправлено из России» сроки не регламентированы и посоветовали ждать.
Ну все… 🤬🥵😡 посредник в США уже предупреждает: с 1 янв 2019 все посылки, проходящие таможенные органы России будут облагаться сборами 30%, если сумма будет больше 500€
С 1 янв 2020 сбор, если сумма больше 200€
Это касается и посылок, отправленных ранее, но попавших на таможню после 31.12.2018г
В Америке уже все про нас знают)))
Девочки, а Alyaka кому-нибудь заказ с ЧП уже выслали? С 20 и 23 висят два заказа, уже злиться начинаю. На запросы с сайта и на почту молчат, по телефону два раза сказали невразумительно: мы сейчас все выясним и перезвоним вам, вот уже три дня жду, как перезвонят 😂