Болталка №28 «Подмостовая»
09.03.2021
Привет-привет! А вот и новая болталка! Как всегда продублирую правила блога и ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, сначала базовые моменты, последние 8 пунктов – правила блога (большое спасибо всем тем, у кого хватает времени пробежаться глазами по этому списку):
- Сообщения в блоге могут появляться с задержкой. Не переживайте, ваше сообщение обязательно появится (дублировать сообщение по несколько раз не имеет смысла, на скорость появления сообщений это точно не сможет повлиять, а вот на количество сообщений, которые позже появятся с одной и той же темой – обязательно повлияет);
- Всех новеньких прошу быстро пробежать глазами по этой теме (там информация о том, как проще пользоваться блогом, поиском, тэгами и пр.);
- На всякий случай напишу здесь, мой Telegram-канал – «BeautyHamster»;
- Информация по общим кодам есть в верхнем закрепленном посте в блоге, который называется «Промокоды, подарки и скидки»;
- По поводу того, доставляют тот или иной бренд/товар с Cult Beauty, LookFantastic, Skinstore и пр., магазины просто не дадут вам оформить и оплатить заказ с товаром, на который у них стоят ограничения по отправке. Так что вы можете просто добавить товар в корзину и пролистать до страницы с оплатой (ничего при этом не оплачивая), если в корзине есть «запрещенка», корзина вас об этом уведомит;
- По поводу доставки в пункты выдачи на русской версии LookFantastic, бесплатная доставка в пункты выдачи Boxberry при заказе на сумму от 3,400 руб (опция выбирается при оформлении заказа в окошке «Пункты выдачи Boxberry», обратите внимание, это окошко находится не в общем списке вариантов доставки, а на самом верху страницы, справа от раздела «Доставка»). Некоторые позиции не отправляют через Boxberry, тогда вариант с бесплатной доставкой от 3,400 руб автоматический пропадает на странице оформления заказа (списка позиций, которые не отправляют через Boxberry, нет, проверять можно только вручную в корзине);
- По поводу кодов на коробочки, есть ли действующие коды на ту или иную коробочку – вы всегда можете ввести в поиске блога (поиск находится в правом верхнем углу блога, либо воспользоваться поиском через Telegram-канал – «BeautyHamster») название интересующей коробочки, либо название магазина (например, Beauty Expert, LookFantastic, Mankind и пр., так как иногда могут сборные посты с кодами для одного магазина), если код на коробочку существует, в блоге обязательно будет пост. Если поста нет – значит, нет и кода (коды я не утаиваю, публикую в открытом доступе);
- Тоже самое относительно свежих кодов для различных магазинов, вы всегда можете ввести в поиске блога (поиск находится в правом верхнем углу блога, либо воспользоваться поиском через Telegram-канал – «BeautyHamster») название магазина и посмотреть последние посты с подборками акций (если акций, кодов нет, значит, их нет (коды я не утаиваю, публикую в открытом доступе);
- По поводу предзаказа на лимитированные бьюти боксы. Предзаказ – это такая же покупка просто с отложенной доставкой (точно так же коробочка добавляется в корзину, точно так же оплачивается, точно так же доставляется, просто отправка происходит в ту дату, которая указана в условиях предзаказа);
- По поводу того, где выгоднее всего купить то или иное средство. Это проверяется исключительно вручную, какого-то места, где все априори дешевле, нет. Проверяйте по магазинам с учетом действующих скидочных кодов (можно найти опять же через поиск в блоге по названию магазина, либо через Telegram-канал – «BeautyHamster»). Я не могу сравнить цены в нескольких магазинах за вас. Если же речь идет о средстве, о котором есть пост в блоге, вы можете увидеть все цены в конце каждого поста, например, это выглядит вот так);
- По поводу того, как перейти на международную версию LookFantastic и обратно. Нажимаем на окошко с выбором валюты и страны (вот здесь), затем выбираем нужную версию (для русской версии LookFantastic на второй строчке должна быть написано Russia, для международной – United Kingdom, вот пример, как выглядят настройки международной версии LookFantastic для отправки заказов в Россию, валюту можно выбирать любую – и рубли, и фунты);
- Относительно отмены заказов на LookFantastic (а также HQHair, BeautyExpert, Mankind, Skinstore и другие сайты группы The Hut), статус «обработка отмены» обозначает обработку отмены заказа, не является конечным статусом отмены (то есть статус не говорит о том, что заказ обязательно будет отменен, если заказ поступил в обработку, то его уже не отменят). То есть если вы хотите перезаказать какую-то позициию/бокс с более выгодным кодом, то сначала стоит дождаться полной отмены заказа (письма и статуса в личном кабинете, что заказ был успешно отменен);
- По поводу вычета НДС на Space NK (для стран вне ЕС). Если VAT сразу не вычитается в корзине, дойдите до момента оплаты (два шага в корзине, до такого окошка), тогда появится вычет налога;
- Форма обращений в службу поддержки Cult Beauty находится в разделе «Contact Us» (внизу страницы сайта), форма связи со службой поддержки Space NK в разделе «Customer Support» (внизу страницы сайта), далее – «Contact Us» (также внизу страницы);
- Базовые вопросы относительно гуди;
- Если на Cult Beauty корзина ругается на использование двух кодов на один заказ, вот здесь в корзине нажмите на крестик и введите нужный код заново (на ПК-версии);
- Адрес Uk-версии cultbeauty – cultbeauty.co.uk, адрес европейской версии (с возможностью оплаты в евро, значок евро – €) – cultbeauty.com (оплата в фунтах, значок фунтов – £, можно пользоваться любой версией сайта, виш-листы на обеих версия сайта разные). Разницы между версиями сайта нет – могут различаться цены на некоторые товары (в соответствии с политикой некоторых брендов, сравнить цены можно только вручную, исходя из вашей корзины, цены могут быть выше именно на Com-версии), также на европейской версии Cult Beauty может быть немного больше ограничений по отправке к нам некоторых брендов (не существенно);
- Также по поводу акций на Cult Beauty (когда планируются новые коды, акции, гуди бэги, бьюти боксы, новинки и любая другая информация об акциях) – Cult Beauty не делятся информацией о своих акциях. Да, совсем-совсем, ничего не присылают заранее (у них в принципе нет практики рассылки пресс-релизов);
- Если вы не можете войти в свой аккаунт на cultbeauty.com, просто зарегистрируйте новый аккаунт (можно использовать тот же мейл, что и на cultbeauty.co.uk);
- По поводу сроков годности (как проверить сроки годности, на каких сайтах, например, можно проверить небольшие английские или американские бренды) – нужно писать напрямую производителям, других надежных вариантов нет (сайты по проверке часто показывают неправильную информацию);
- Все комментарии со ссылками автоматически переносятся в корзину (на всякий случай уточню, что, к примеру, mail.ru уже ЯВЛЯЕТСЯ ссылкой), это сделано из-за огромного количества спама с виагрой, шкафами, грузоперевозками, которые спамеры публикуют в блоге;
- Также попрошу воздержаться от рекламы и упоминаний других блогов, блогеров и сайтов (жж-ки, инстаграмы, группы в соц. сетях и пр.) в комментариях и при загрузке картинок (неважно, в позитивном или негативном ключе). Прошу простить-понять, но мне мне по-человечески это неприятно (я понимаю, что есть блогеры, которых знают все, но я бы не хотела быть тем человеком, кто решает, какие блогеры известные, а какие нет (это из серии «а судьи кто», поэтому проще не упоминать блоги и блогеров в принципе, чтобы правила были едины для всех, в конце концов это вряд ли имеет какое-то принципиальное значение). В том числе это касается и вопросом «пришлите почту, я вам скину ссылку на блогера в личку». Также не стоит делиться в блоге персональными кодами других сайтов и блогов;
- Также, пожалуйста, не дублируйте информацию с акциями и кодами, которые я публикую в блоге, в посте с болталкой;
- И также попрошу не пересылать, не публиковать мейлы с рассылками (рассылка – это письма, которые вы получаете на почту), а также информацию об акциях из рассылок от LookFantastic, HqHair, BeautyExpert, Mankind, Skinstore (The Hut Group попросили не делиться в блоге акциями из мейлов в любом формате – фото, коды, скриншоты и любые упоминания, это касается как действующих, так и закончившихся акций);
- Также следующие магазины запрещают делиться и упоминать (в любом формате – намеки, шифры, скриншоты и пр.) свои не официальные (то есть не указанные главной странице, любыеи сторонние) коды: Cult Beauty, Sephora, ИДБ, Золотое Яблоко. Также магазин Space NK в принципе теперь не разрешает делиться любыми своими кодами и акциями в блоге (в любом формате, разрешают публиковать только те акции, которые они присылают сами);
- Также в блоге нельзя делиться персональными кодами других блогеров/площадок и пр. (магазины запрещают публиковать подобные коды в блоге);
- Помимо этого я очень хочу вас попросить, если вы делитесь с кем-то «глюками» из блога, пересылайте, пожалуйста, информацию нужным людям в личку, не выкладывайте ее в публичные места (группы в соц сетях и так далее). Так больше шансов, что «глюки» проживут дольше;
- Также очень прошу «жить дружно», ну то есть общаться цивилизованно и проявлять хотя бы минимальное уважение к мнению и чувствам окружающих (без угроз, переходов на личности, матов, скандалов и ругани). При возникновении скандалов зачинщиков выгоняем «на мороз» (в бан).
Моя оценка:5/ 5
Мари, вы в ЕС? Отправляют royal mail, потом я иду на обычную почту, т.к. Спейс не оставляет наши телефоны и курьерская фирма, которая раньше приносила в связи с этим все перенаправляет на почту, видимо устали искать… Мне пришло письмо от таможни, потом пишите Спейсу, так и так, они вам отвечают, дают добро, что готовы все возместить, а потом вы выбираете оставить посылку или заниматься с таможней. Многие просто получают посылку без этой возни, т.к. Спейс сам все оплачивает, для меня загадка почему наши посылки на таможне, Спейс извиняется и пишет про переходный этап….
Ну, я тоже не буду ничего им писать, просто если не отправят в ближайшее время, отменю заказ за потерей актуальности. Я им сегодня написала и спросила, когда они собираются отправить мне коробку этого месяца, свежий заказ уже в пути, а коробка по подписке, которую я с ним оформила, что-то никак.
На злобу дня)) Переписываюсь тут с американкой по вопросу покупки продукта. Спрашиваю, может, ещё что интересное есть, чтоб одной посылкой. Отвечает: I’ve been thinking about selling a few other palettes that are still in their box, unopened. During the pandemic most people ran out an bought toilet paper. I freaked and bought too much makeup. :/ Че-то ржу)) Не тем продуктом хомяки запасаются, ой, не тем)))
Машуль, приветик! Когда я случайно нашла твой блог, наверное, это была Болталка номер 5 . Сейчас уже 28🙈👍😘 . Ты для меня и девочки, почти как родные стали. Так рада, что мы до сих пор все вместе и тут так уютно и тепло. А самое главное, что твой блог и труд очень помогает, как в выборе средств, так и в плане полезной информации.
Спасибо за новую болталку 💖🥰🌻
Ты супер!👍
Ната, ответила Вам, но ответ, видно, не сохранился.
Маша, упоминание названия сайта с точкару блокируется, верно? Я не сообразила сразу, сорри 🥺.
Продублирую ещё раз ответ.
Ещё не решила, где покупать Clione. Или на мелонпанде, если Рефа доберется за пару месяцев. Или на сайте clione-beauty, про который Алиса недавно писала. Там чуть подороже, но зато можно в рассрочку)
На 36best, например, почти на 10 тысяч дешевле сейчас, и доставка бесплатная))) это первое, что пришло в голову)) не только melonpanda исправно работает))) плюс последние слишком начали загибать цены, даже на время распродаж по маркам большинство даёт -30%, как и производитель, а на панде -25% от изначально завышенной слегка цены))) плюс у панды есть неоспоримый минус — медленно обрабатывают заказы, что при заказе чревато двойным списанием что с paypal, что с картой напрямую, так как курс меняется🤷🏼♀️ Прям сильно неприятно. Ну и вишенка на торте — поддержка стала никакущая, все больше отмахиваются от любых вопросов. Много лет заказывала напрямую у Инги, включая спецзаказы, не представленные в магазине, но последние полгода желания нет совсем. За то открыла для себя более общительных и добросовестных продавцов))))
С покупкой❤️😘жду отзыва)))))
Ой, сомневаюсь, что быстро доберётся, тут только ноябрьские посылки приползли, регистрируются декабрьские и от конца января каким-то чудом проскочила из Японии )))
Мне подруга одного посредника японского подсказала, у неё и цены дешевле, чем в большинстве магазинов, много интересного, и отправка экспресс))) минус один — собирают посылки долго (пару-тройку недель), за то быстро доходят до Владивостока, а оттуда уже сдэк или почтой по городам)))то есть примерно 4-5 недель от заказа до получения)) сейчас тестирую магазин, если все будет без претензий, расскажу)))
А то устала ждать посылки морем по 4 месяца, уже весь запал пропадает 🤷🏼♀️
Люда, сейчас загуглила и поняла, какой же я ещё «косметический младенец»))
И даже не потому, что не знала про эту штуку…. Цена 😳 — это космос космический пока для меня на подробные развлечения. Хотя я уже ничего не исключаю. Боюсь считать, сколько потрачено за последние полгода с вами на косметику. И это я ещё не перешла на увлечение декоративной))
А раньше был один крем и все… Ну, ладно, два 🤦.
Но если вдруг Алиса замолвит пару положительных слов об этой штукенции 🙏, держите меня семеро, перешагну через Clione и ищите меня в космосе, если родственники ещё куда не отправят.
Ну по крайней мере я бы копить на такой аппарат точно не стала бы, если есть возможность взять Клион, там вся разница минимальна, а производятся аппараты на одном заводе))) мама вон вообще не хочет ничего, кроме своего Клиона, несмотря на то, что я ей настоятельно подсовываю то Зевса, то призрака 🤷🏼♀️
В конце концов, девочки из Москвы точно могут аппараты потрогать-попробовать, присмотреться, может ещё где есть представительства )))
Я оба аппарата покупала наудачу, ни разу не видев вживую)))
Девочки из ЕС, спейс же возвращает налог таможню?
Сегодня за посылку в 51 фунт прислали квитанцию на 30 евро оплатить 🤦♀️