Болталка №27 «Дзен»
16.01.2021
Всем еще раз привет! Ну что же, вешаю внеочередную болталку под лозунгом «мир, дружба, жвачка» («подмостовную» давайте перенесем на весну, когда будет потеплее).
И продублирую правила блога и наиболее часто задаваемые вопросы, сначала базовые моменты, последние 8 пунктов – правила блога (большое спасибо всем тем, у кого хватает времени пробежаться глазами по этому списку):
- Сообщения в блоге могут появляться с задержкой. Не переживайте, ваше сообщение обязательно появится (дублировать сообщение по несколько раз не имеет смысла, на скорость появления сообщений это точно не сможет повлиять, а вот на количество сообщений, которые позже появятся с одной и той же темой – обязательно повлияет);
- Всех новеньких прошу быстро пробежать глазами по этой теме (там информация о том, как проще пользоваться блогом, поиском, тэгами и пр.);
- На всякий случай напишу здесь, мой Telegram-канал – «BeautyHamster»;
- Информация по общим кодам есть в верхнем закрепленном посте в блоге, который называется «Промокоды, подарки и скидки»;
- По поводу того, доставляют тот или иной бренд/товар с Cult Beauty, LookFantastic, Space Nk и пр., магазины просто не дадут вам оформить и оплатить заказ с товаром, на который у них стоят ограничения по отправке. Так что вы можете просто добавить товар в корзину и пролистать до страницы с оплатой (ничего при этом не оплачивая), если в корзине есть «запрещенка», корзина вас об этом уведомит;
- По поводу кодов на коробочки, есть ли действующие коды на ту или иную коробочку – вы всегда можете ввести в поиске блога (поиск находится в правом верхнем углу блога, либо воспользоваться поиском через Telegram-канал – «BeautyHamster») название интересующей коробочки, либо название магазина (например, Beauty Expert, LookFantastic, Mankind и пр., так как иногда могут сборные посты с кодами для одного магазина), если код на коробочку существует, в блоге обязательно будет пост. Если поста нет – значит, нет и кода (коды я не утаиваю, публикую в открытом доступе);
- По поводу предзаказа на лимитированные бьюти боксы. Предзаказ – это такая же покупка просто с отложенной доставкой (точно так же коробочка добавляется в корзину, точно так же оплачивается, точно так же доставляется, просто отправка происходит в ту дату, которая указана в условиях предзаказа);
- По поводу того, где выгоднее всего купить то или иное средство. Это проверяется исключительно вручную, какого-то места, где все априори дешевле, нет. Проверяйте по магазинам с учетом действующих скидочных кодов (можно найти опять же через поиск в блоге по названию магазина, либо через Telegram-канал – «BeautyHamster»). Я не могу сравнить цены в нескольких магазинах за вас. Если же речь идет о средстве, о котором есть пост в блоге, вы можете увидеть все цены в конце каждого поста, например, это выглядит вот так);
- По поводу вычета НДС на Space NK (для стран вне ЕС). Если VAT сразу не вычитается в корзине, дойдите до момента оплаты (два шага в корзине, до такого окошка), тогда появится вычет налога;
- Бренды на Space NK, которых не представлены на большинстве других английских сайтах: Amanda Harrington, Byredo (кремы для тела, гели для душа), Becca (отправляют в РФ), Clark’s Botanicals, Dr Sebagh, Erborian, Ilia Beauty, Kiehl’s, Kora Organics, La Mer, Malin + Goetz, Paula’s Choice (без ограничений по доставке); Sisley, Tom Ford, Diptyque, плюс, Kate Somerville и Fresh (ассортимент отличается от Cult Beauty). Полный список брендов на Space NK есть по ссылке;
- Форма обращений в службу поддержки Cult Beauty находится в разделе «Contact Us» (внизу страницы сайта), форма связи со службой поддержки Space NK в разделе «Customer Support» (внизу страницы сайта), далее – «Contact Us» (также внизу страницы);
- Базовые вопросы относительно гуди;
- Если на Cult Beauty корзина ругается на использование двух кодов на один заказ, вот здесь в корзине нажмите на крестик и введите нужный код заново (на ПК-версии);
- Адрес Uk-версии cultbeauty – cultbeauty.co.uk, адрес европейской версии (с возможностью оплаты в евро, значок евро – €) – cultbeauty.com (оплата в фунтах, значок фунтов – £, можно пользоваться любой версией сайта, виш-листы на обеих версия сайта разные). Разницы между версиями сайта нет – могут различаться цены на некоторые товары (в соответствии с политикой некоторых брендов, сравнить цены можно только вручную, исходя из вашей корзины, цены могут быть выше именно на Com-версии), также на европейской версии Cult Beauty может быть немного больше ограничений по отправке к нам некоторых брендов (не существенно);
- Также по поводу акций на Cult Beauty (когда планируются новые коды, акции, гуди бэги, бьюти боксы и любая другая информация об акциях) – Cult Beauty не делятся информацией о своих акциях. Да, совсем-совсем, ничего не присылают заранее (у них в принципе нет практики рассылки пресс-релизов);
- Если вы не можете войти в свой аккаунт на cultbeauty.com, просто зарегистрируйте новый аккаунт (можно использовать тот же мейл, что и на cultbeauty.co.uk);
- По поводу сроков годности (как проверить сроки годности, на каких сайтах, например, можно проверить небольшие английские или американские бренды) – нужно писать напрямую производителям, других надежных вариантов нет (сайты по проверке часто показывают неправильную информацию);
- Также на Cult Beauty есть глюк с платной доставкой на Chantecaille, решается либо добавлением в корзину второго продукта бренда, либо кодом на бесплатную доставку (все коды указан в верхнем посте в блоге);
- Все комментарии со ссылками автоматически переносятся в корзину (на всякий случай уточню, что, к примеру, mail.ru уже ЯВЛЯЕТСЯ ссылкой), это сделано из-за огромного количества спама с виагрой, шкафами, грузоперевозками, которые спамеры публикуют в блоге;
- Также попрошу воздержаться от рекламы и упоминаний других блогов, блогеров и сайтов (жж-ки, инстаграмы, группы в соц. сетях и пр.) в комментариях и при загрузке картинок. Прошу простить-понять, но мне мне по-человечески это неприятно (я понимаю, что есть блогеры, которых знают все, но я бы не хотела быть тем человеком, кто решает, какие блогеры известные, а какие нет (это из серии «а судьи кто», поэтому проще не упоминать блоги и блогеров в принципе, чтобы правила были едины для всех, в конце концов это вряд ли имеет какое-то принципиальное значение). Также не стоит делиться в блоге персональными кодами других сайтов и блогов;
- Также, пожалуйста, не дублируйте информацию с акциями и кодами, которые я публикую в блоге, в посте с болталкой;
- И также попрошу не пересылать, не публиковать мейлы с рассылками (рассылка – это письма, которые вы получаете на почту), а также информацию об акциях из рассылок от LookFantastic, HqHair, BeautyExpert, Mankind, Skinstore (The Hut Group попросили не делиться в блоге акциями из мейлов в любом формате – фото, коды, скриншоты и пр., это касается как действующих, так и закончившихся акций);
- Также следующие магазины запрещают делиться (в любом формате) своими не официальными (то есть не указанными главной странице, любыми сторонними) кодами: Cult Beauty, Sephora, ИДБ, Золотое Яблоко;
- Также в блоге нельзя делиться персональными кодами других блогеров/площадок и пр. (магазины запрещают публиковать подобные коды в блоге);
- Помимо этого я очень хочу вас попросить, если вы делитесь с кем-то «глюками» из блога, пересылайте, пожалуйста, информацию нужным людям в личку, не выкладывайте ее в публичные места (группы в соц сетях и так далее). Так больше шансов, что «глюки» проживут дольше;
- Также очень прошу «жить дружно», ну то есть общаться цивилизованно и проявлять хотя бы минимальное уважение к мнению и чувствам окружающих (без угроз, переходов на личности, матов, скандалов и ругани). При возникновении скандалов зачинщиков выгоняем «на мороз» (в бан на неделю), при повторении — уже навсегда.
Моя оценка:5/ 5
5215
+ ведьмак (игра, сериал, книги)
Сейчас Ведьмака перечитываю, вторую книгу, но уже на болгарском языке, а игры и книга 🔥тепло на душе, в 15 зачитывалась, правда герой мой любимый Лютик неожиданно. Сериал смотреть боюсь….
Типа боитесь разочарования после книг? Я закончила игру, теперь смотрю сериал, там кроме других плюсов, очень красивый ведьмак, его ямочки на щеках просто ❤️. Я этим актером ещё в Тюдорах восхищалась, честно говоря 😃
Теперь настолько не могу жить без ведьмака, что видимо следующим этапом будут книги…
Да, актер слишком молод и хорош, я так понимаю, что там все истории в разнобой, не как в оригинале. Две первые книги прекрасны, переработанные сказки. Надо глянуть, хотя бы пару серий 🙂
Машенька, а если вынести отдельной темой не покупки, а вопросы по посылкам- потерялись, долго идут, трека нет, замена, возврат и т.д.
Очень много как раз этих обсуждений, порой прямо слишком много. Может как раз отдельная тема на эту тематику и сможет разгрузить болталку?
блин, не знаю, если честно, мне кажется, если все выносить отдельными темами, то это превратит блог в форум (а здесь уже даже просто нет такого функционала для создания)🤔🤔🤔
И то верно.
🤗🤗🤗
Мне кажется,это легко гуглится на профильных форумах. А вот магию блога призвать-это святое:))) случается такое редко и всегда срабатывает.
🤗🤗🤗🙏🙏🙏
Маша, как вариант, вы можете ещё поставить в посте с болталкой ссылку на тему с покупками, тогда она никому не будет мешать, а кто знает и любит, будет знать как туда попасть; слегка форум да, получается.
Ммм…просто если делать такие посты на постоянной основе, то и ссылка будет меняться (в одном посте не получится обновлять, блог не потянет)🤗🤗🤗
Ооо, точно. Прям о чем я думала долго)) . Мне фотки и хвасты не мешают ни разу, только радуюсь. А вот движение посылок , доставки, и т.д. часто повторяющиеся вещи…Ну это так, не слушайте меня)))
Не в обиду, но если мы сейчас все начнем писать о том, что на наш взгляд «загружает» болталку и кажется лишним, то от болталки мало что останется. Вынести покупки отдельно было предложено, потому что, как мне показалось, из-за них разгорелись сильные споры и ругань в предыдущей болталке…
Я разделяю вашу идею, иногда действительно по поводу какого-то магазина/посылки не хочется спрашивать лишний раз, чтобы не спамить, но это действительно может превратить блог в форум ( К тому же, становится намного легче, когда находишь брата по несчастью, так намного проще ждать посылки! 🙂
Потому я и сказала: «не слушайте меня»))). Потому что все есть двояко.
На реддите появляются первые спойлеры Beautylish Luckybag ) глянула XL только, многие понравились. А вот маленькие коробочки не стала смотреть, жду свою. Надеюсь, дотерплю без спойлеров))
Beautylish Luckybag доступны для заказа только в США? Я спойлеры посмотрела, красивые наборы ))
o5ya, «XL Beautylish Luckybag» доступны только для США. А обычные для всех доступны 🙂
Большие (XL) вроде да, а маленькие (Regular) доступны для международных заказов. Возможно, еще бэги Джеффри Стар доступны по миру, но я не уверена, не смотрела на них.
Вааай! Я пересмотрела все, что было)) Не стала заказывать, но по-моему наполнение в этом году прям очень даже интересное *_*
А я не удержалась, посмотрела несколько распаковок маленькой коробки и прям очень меня наполнения порадовали 😍😍😍 Такой нетерпеж, ужас просто, доставку завтра обещают, ну не знаю, посылка только сегодня в Германию прилетела. Надеюсь, что хотя бы послезавтра привезут.
ты ведь покажешь, что приехало? оооочень интересно)))
Конечно! И надеюсь девочки тоже поделятся своим наполнением.
Только я боюсь, что с моим везением мне приедет не лучший для меня вариант (в плане повторов) 🤔
очень ждуууу🤗🤗🤗
На филе… Не фонтан, конечно, но лучше , чем ничего. )) Код SKINGIFT. Надеюсь, по FREEBAG получим не то же самое))
Спасибо большое за инфу!😘😘😘
Бестия)) …спасибо!)))
Спасибо! Да, не хотелось бы, чтобы наш тайный бэг оказался этим …)))
Мне кажется его и получим 🤦
а я ставлю на другое наполнение!🤔🤔🤔
Надеюсь на это, Маша 🙏🙏🙏
🙏🙏🙏
Скоро узнаем)) я думаю, что что-то типа ноябрьского придет.
Девочки, А что Iherb теперь делает возврат денег за испорченный товар только после получения обратно этого товара в Америке?! История: Пришёл мне недавно Глицин, открываю, а мембрана наполовину отклеена. Пишу им через приложение, с фото, прошу возврат денег, цена вопроса около 9 долл. Получаю отказ и «пришлите фото номера партии на russia@iherb”, к слову, ни разу туда не писала, емейл саппорта другой. Отправила. 2 суток тишина. Пишу на саппорт их. 2 суток тишина. Сегодня снова через приложение и получаю снова отказ. Теперь с пояснением, если коротко: отправьте обратно и мы промок получения возместим, и следом ответ от поддержки, прикреплю во… Читать далее »
И вот пояснение саппорта
Простите, но они охренели вконец . Ответ их бесит до кипения.
Яна,
Скажите, мне же не показалось?
Что именно не показалось? Что у них очень странная политика и очень жесткий ответ, выходящий за все ворота — это видно невооруженным глазом. Я б даже сказала, что это ответ с такой ноткой коварства или еще чего, не похож на стандартный автоматический.
Что ответ грубый и даже запугивающий… уж точно не ответ поддержки в случае, когда косяк не мой ☹️
Именно.
Карина, сочувствую! Очень неприятный ответ, мягко говоря…
Вот и я в шоке немного…
и понимаю, что реально заблокирует она меня, если ещё напишу…
Я даже не знаю, как поступить в данной ситуации… Вообще не понимаю, как магазин позволяет себе такое! Бред какой-то!😡
Похоже, магазин счел претензию недостаточно обоснованной. Тут только видео распаковки бы помогло. У меня за лет 10 заказов только 1 битая банка крема Джеффри была, херб возместил.
🙈 у меня приходит 8-10 посылок в месяц, это будет жесть, конечно((
Но на фотке видно отклеенную мембрану, когда вскрываешь приклеенную — она иначе выглядит.
Меня просто это возмутило тем, что я должна отправить обратно!
Мало того, что брак по сути, за который заплатила, и шли назад ☹️☹️
Карина, сочувствую! Я не знаю, как было раньше у них с поддержкой, не сталкивалась, у меня за много лет битого или испорченного не было, но недавно был неприятный случай со сроками годности. Заказывала себе и подруге уход для волос, на сайте сроки стояли аж до 23 года, пришел заказ со сроками до марта-апреля 21. Не просрочка, конечно, но неприятно, тем более в подарок уже не очень такое дарить( Я обратилась в их чат прояснить, нормальная ли эта ситуация, что сроки не совпадают (я раньше всегда на них ориентировалась при заказе), на что молодой человек мне довольно грубо ответил, типа просрочки… Читать далее »
У меня с фармы в боксе был срок годности 10 дней, я им написала. В ответ, получила из серии. Спасибо, за положительный отзыв.
Мда, ну, видимо, у них один критерий — явная просрочка, раз даже на 10 дней никакой реакции(
Ну, вот получается, что я контактировала с ними в сентябре, и все было в порядке, оч вежливые! Летом у меня была проблема с целой посылкой, она полтора месяца в жаре валялась на складе перевозчика, когда забрала — была вся подтёкшая(( вытекло масло, протеин вздулся, ещё что-то было проблемное, я с ними пару раз попереписыаалась, они мне за что-то одно хотели вернуть деньги, но потом когда я указала, что это не моя проблема и у нас вообще +40 и что мне теперь с этим делать — компенсировали все, что просила. А сейчас странно для меня очень! Мало того, что письма без… Читать далее »
Да, неприятно( Вот мне тоже ответ сотрудника в чате не понравился, обычно все магазины или извиняются, или спокойно без эмоций пишут, а тут прям какой-то наезд мне почудился( Могу только предположить, что они отслеживают и фиксируют подобные обращения и если их много от конкретного человека (не знаю, сколько для них много, м.б. двух уже достаточно), начинают вести себя жестко. Или у них в целом поменялась политика общения с клиентами на более грубую.
Боюсь, что возврат будет только после получения посылки. Я не сталкивалась с возвратом просрочки, но при не получении какой-то посылки приходится ждать месяцев 4-6 после ее пропажи. Они мало того, что ждут когда посылка придет к ним, так еще и разбирают их очень долго.
И еще каждый раз пишут, что в качестве исключения делают возврат, всегда обплеванным себя чувствуешь, как-будто это ты виноват в потере.
У меня не просрочка, а мембрана вскрыта, но смысл тот же, не использовать.
То есть потеряшка в итоге находится?
Девочки, удивительное рядом!!
После того, как я попросила у этой Дарьи контакт руководства, чтоб узнать на будущее причину отказа в возмещении, мне только что написал их старший менеджер, очень сильно извинялся и без вопросов оформил возврат!
Ну, вот какое же частое явление, когда некомпетентный менеджер создаёт в своём лице негативное впечатление от компании.
Сейчас спрошу у него, реально ли есть эта тема с возвратом на их склад в Америке
Магия блога🤗
Не иначе, работает!
Да, кадры везде проблема.
Карина поздравляю с торжеством справедливости 🌺
Рина, спасииибо 😘
Я живу в США и ещё ни разу не получала возврат денег от американских магазинов просто так без возврата товара, даже ненадлежащего качества. Только Skinstore возвращал мне деньги и товар оставался у меня. Точнее, он предлагал вариант вернуть часть суммы и оставить товар или вернуть товар и получить полный рефанд. Даже когда из Сефоры мне пришла разбитая пудра, меня попросили вернуть её по почте и потом выслали новую. Так что просьба вернуть товар меня не удивляет, а вот угрожающий тон, конечно, да.
Так у вас там предоплаченные шиппинг лэйблы
Вы правы, но редко бывает, что возврат за свой счёт. Тот же H&M только в прошлом году ввёл членство и для участников доставки и возвраты стали бесплатными, до этого за каждый возврат с рефанда вычитали 6 долларов.
Я своим предыдущим комментарием хотела сказать, что в американских магазинах я такой практики не встречала, как часто делает Культ: покупатель оставляет повреждённый/испорченный товар и получает полный рефанд или новый такой же продукт. Скорее всего, попросят вернуть сначала. Другой момент, что Карине сказали делать это за свой счёт. Мне кажется, оператор просто был не в духе или сам по себе не очень вежливый.
Тот же Спейс или Культ иногда просят вернуть товар, читала здесь в блоге у некоторых девочек, Косметика, но айхерб никогда не просил, ни продукты питания, ни нутрицевтики, более того, у них нет такого правила, мне ответил менеджер после моего вопроса.
К тому же я нахожусь в Казахстане, а не в Америке)))
Видимо, у менеджера было ооооочень плохое настроение и я попала под раздачу(
А айхерб Вы тоже возвращали?
Сефора и остальные — это понятно
Девочки, может у кого-то похожая ситуация ( с 22 декабря Пони запросили доп доки для таможни, я выслала все. но статус в отслеживании не меняется Info Message Sent to Recipient. Посылка не выпущена. Я звоню в Пони узнаю когда будет выпуск, и прошу проверить и подтвердить все ли доки есть необходимые для ТО, они говорят да. Прошу выяснить в чем причина , они уточняем уже как неделю. Тогда сегодня пишу в лукфантастик, прошу либо ускорить либо вернуть деньги, а они мне как заезжанный попугай я не предоставила доки, я им пишу ну так позвоните в Пони, они вам скажут все… Читать далее »
Yuliya, у меня, к сожалению, точь в точь ситуация с посылкой мужа..последний раз обновление 25 декабря такое же — Message Sent to Recipient. И звонила в пони несколько раз ,по 30 минут ждала ответа оператора — говорят все ок с доками -ждите. В лукфантастик писала, тоже самое, что и Вам отвечают.. не знаю что делать. Но я не особо расстраиваюсь, так как там только 1 гель для душа, остальная посылка EMS пришла.. У вас тоже посылка из Польши летит? и 1-й раз пони запрашивают подтверждение паспорта на каком-то сайте. У меня и у мамы все норм с посылками через пони,… Читать далее »
вот жешь незадача. у меня там стоимоть не большая 1500 примерно за нобор Ren на распродаже, но ожидание 2 месяца показатель для магазина и Пони не в лучшую сторону и я вот уже не хочу делать заказы, так как это будет рулетка, пропустят или задержат на месяц. Еще , что мне не понравилось в разговоре с Пони, типа статус без гарантии выпуска, это как ?? такую мелочевку не могут оформить , а что тогда будет с товаром дороже. И от Лука идет посыл если товар вернется с таможни в магазин. Везде какое-то если, без гарантий. И еще Лук, при обращении… Читать далее »
У меня тоже самое с этой Поней (((
Может в Пони попросить другого брокера?
*у меня прилетела посылка быстро, но Пони тоже дней 10 держал, но я писала им через день, что мне очень нужна моя посылка))
Запросите у них прогнозируемые сроки, желательно в виде письма или смс, чтоб было подтверждение…
Что происходит с саппортом везде после Нового года — для меня загадка ☹️☹️
Пони говорит стандартный срок 14 дней для оформления. Но сейчас эти сроки типа не работают, при этом если доки не предоставить в течение 14 дней ТО не будет делаться. Вот и слушай их, все предоставлено , а статус время ожидания сроков вышло. каждый день звоню, уже хочу просто измором чтоль брать. Статус бы обновили, что задержка на таможне не по моей вине. чтоб с луком бадаться , но все впустую.
Ага, и у меня такое (((
Юлия, разделю с Вами эту участь(( Все доки и сканы предоставила 25 декабря. Тоже бьюсь с Пони безрезультатно, но в Телеграмм( Ответы разные и все размытые. Например: Дополнительные документы получены 26.12. и направлены на проверку специалистам. С Вашей стороны больше ничего не требуется. Статус заказа на странице отслеживания останется прежним до самого выпуска из таможни. Следующий статус будет «Выпущено таможней». Ждем окончания оформления. Дата доставки будет известна только после выпуска заказа из таможни и передачи в нашу службу для дальнейшей доставки. По срокам сориентировать не можем. Они не регламентированы. Интернет-магазин ставит сроки доставки без учета времени таможенного оформления. Этот ответ… Читать далее »
Лук: Мне очень жаль слышать, что вы этого не получили. Чтобы мы могли быстро решить эту проблему, не могли бы вы подтвердить следующее? — Ваш адрес доставки. — Другой член вашей семьи не расписался за доставку от вашего имени. — Сосед не расписался за доставку от вашего имени. Если ваш товар не у соседа или другого члена семьи, пожалуйста, можете ли вы распечатать и подписать форму отказа от ответственности «Неполучение товаров»? Это поможет в расследовании с курьером. Эту форму можно скачать по следующей ссылке: Обратите внимание, что мы требуем, чтобы форма была подписана вручную, а не на компьютере. После заполнения… Читать далее »
www точка .lookfantastic точка com/ common /docs/ DOR/ EN/ DOR точка pdf
спасибо, попробую хоть через телеграмм получить похожий ответ как подтверждение , что все доки получены и тыкнуть этим в лук. может хоть так будут слушать , что моей вины здесь нет и мячик на их стороне. Да такое же письмо и я получала, хотела ответить на него, но сам вопрос на сайте закрыт, только снова составить обращение и туда же кинуть ответы на все эти вопросы. Они специально усложнили видимо форму подачи претензии. Опять же чтобы форма была подписана вручную, а не на компьютере, вообще они что не слышали что в миру ковид и везде официально принимают электронную подпись. прошлый… Читать далее »
У них статус закрытого вопроса значит что на ваше сообщение получен ответ. Можете дальше туда писать все окей. Такую же форму заполняла два года назад на международной версии.
У меня тоже самое! Я сделала заказ на Луке 2.12.2020 (с доставкой почтой!). Часть заказа выслали через пару дней и его я давно получила. Не отправили шампуни и бальзамы Tigi. Ну я жду. 9.12.2020 они отправляют вторую часть моего заказа Пони из Польши (интересно почему этим способом, я его не выбирала), ну и началось. С 25.12.2020 статус Info Message Sent to Recipient и никаких движений нет. После того как я отправила им фото доков, они мне прислали ответ, что доки приняты и переданы в соответствующий отдел. Пару дней назад не выдержала и написала им, ответили, что все доки переданы и… Читать далее »
Эх, такая же беда с Пони. Только у меня все гораздо хуже, чем у вас: заказ от 26 ноября, с черной пятницы, с 9го декабря висит на таможне нашей, доки я трижды предоставляла. Не движется:( 100 раз позвонила в Пони и написала Луку — у всех отмазки. Заказ на 10500р 🙈 Короче все надоело и я открыла первый в своей жизни спор на PayPal. Уже в претензию перевела. Морально готовлюсь к блокировке моего аккаунта Луком.
Lana, у меня тоже с ЧП, и доки я 3 раза предоставляла, просто последний статус с 25 декабря висит!))))
да вам только PayPal поможет, вы все правильно сделали, с луком будете долго бодаться , а так получат пару таких претензий и подумают с каким курьером работают. Может что-то поменяется.
У меня была миниатюра этого крема. Для лица не подошёл, для меня слишком тяжёлый, даже на ночь, а вот шея и декольте были рады!
Олеся, спасибо большое за отзыв!🌷🌷🌷 да-да, и мне он для шеи и декольте очень понравился😍😍😍
Маша, извиняюсь, написала не в ту тему….😔
да, все в порядке!!😘😘😘
На Луке появились наборы в наличии или это глюки?!)
LOOKFANTASTIC Beauty Box Mothers Day Limited Edition 2020 — День Матери
The Black Friday Edit LOOKFANTASTIC Beauty Box
непоняяяятно🤔🤔🤔
Ради интереса заказала. Но думаю отменят быстро 😔
Маша бокс вернулся LOOKFANTASTIC Mother’s Day Collection 2020 59£
Виолетта, спасибо большое за инфу!😘😘😘
И коробочка The Black Friday Edit LOOKFANTASTIC Beauty Box, тоже пишут что в наличии
Спасибо за инфу!😘😘😘
девочки, в общем, раз у нас получается практически 50 на 50 относительно поста с покупками, давайте я попробую на этой неделе сделать пробный пост, а там посмотрим уже, как оно на деле🤔🤔🤔 если вдруг кто-то захочет присоединиться – welcome (если не захочет – правила блога не меняются, болталка также открыта для ваших покупок)🤗🤗🤗
Маша, я как тот хомяк на картинке, села, продумала свои покупки за последний месяц…. Блиин, лучше бы я этого не делала 😂😂😂
Ну а если серьезно, то прям интересно!
Не обещаю, но возможно даже я, ужасно ленивый хомяк, что-то сфотографирую, не всё, только самое интересное.
Но точно буду раскладывать баночки, и делать фотку тогда, когда мужа не будет дома….😂😂😂,
ахаха)))ой, я тебя понимаю, я сейчас села и записала себе, какие баночки теоретически нужно завтра сфоткать)))ну и как бы если все это умещать в один пост, я не потяяяяяяну))))там, как минимум, три😂😂😂 но в свое оправдание (ага, как же) скажу, что там еще медленные чернопятничные заказы, которые долго ехали))))
😂😂😂 Точно, это же всё эти медленные чернопятничные виноваты! Ну прям ты меня успокоила!😂😂😂
ахаха)))это я могу))))))
Олеся,
Я фоткаю посылки как только приходят, помогает вести более-менее учёт и немного отрезвляет, когда сильно охота купить чего-то)) смотришь на фотки — и отпускает))
Но не всегда 😂😂😂
Вот кстати хорошая идея, сразу фоткать содержимое посылок!
Хотя бы буду примерно знать, что у меня есть.
Да, возможно, пролистав такой альбомчик на 100 000 фотографий, во мне наконец-то проснётся что-то похожее на здравый разум!
Спасибо за идею!😘
Аналогично как у Вас, мне ещё улов из тайника под кроватью надо вытащить
У меня есть покупки, которые даже не распакованы) И много) Если меня не одолеют день и прокрастинация, я с большим удовольствием присоединюсь)
буду рада, если присоединишься))) хых, а у меня все уже распихано по квартире)) я тут ржу, сумасшедший человек, не удержалась, сразу собрала все в коробку для фото и где-то полчаса сидела, разглядывала банки и радовалась, какие классные покупки, как будто только их получила😂😂😂
Девочки, отписываюсь по итогу спора с Луком с привлечением Paypal по поводу отправки части моего заказа из Америки с уплатой пошлины. Я посылку не получила, так как компенсировать пошлины Лук отказался. Сегодня Paypal принял решение в мою пользу, но без обострения спора не обошлось, так как в споре Лук сделал очередную отписку.
Спасибо, Ольга! Хорошо, что хотя бы таким образом ситуация разрешилась. А лук мог уже давно сделать выводы и предпринять какие-то действия, чтобы таких ситуаций не было. Уж сколько им про это писали…
Если бы хотя бы была возможность у покупателя из ЕС заранее знать, что товар пойдет из третьей страны, чтобы принимать решение о покупке.
Ольга, добрый день. Заказала на днях набор наволочек slip с немецкой версии лука. Выслали наволочки и пробники двумя посылками, отдельно. Пробники завтра придут. А вторая посылка с самим заказом идёт из Америки. На таможню ехать за ней и платить пошлины нет никакого смысла. Вы когда начали писать луку, что не будете забирать посылку? Когда получили сообщение из таможни? Спасибо за ответ. И ещё, что делать со второй посылкой? Там лежит один пробник, его тоже не получать?
Коллеги, а подскажите пожалуйста, пробовал кто этот крем zelens для лица и шеи?
Что то не могу. Таком отзывов найти, думаю вот оставлять до себе
* толком найти
Думаю оставлять ли себе или нет
Написала не глядя с телефона, сорри
Сейчас пользуюсь тоже кремом от зеленс, но с морским комплексом. У него очень необычная консистенция манной каши, отделяется порциями, а потом тает — мне очень нравится.
Molton Brown — кто сравнивал цены?
Девочки, сорри, если не в тему… купила в feelunique Molton Brown комплектик: по 100 мл мыло для рук и крем такой же — orange&bergamot. Взяла с собой в двухнедельную поездку, и я в восторге! Не отельным дурацким мылом руки мыть, а своим, хорошеньким, еще и крем такой же, очень вкусно пахнет! Хочу еще купить, никто случаем не сравнивал, где выгоднее? Всем заранее спасибо!
я думаю, что выгода все же всегда разная, в зависимости от текущих скидок и офферов (они же всегда меняются)…
А если вы из России то можете с гуди на культе прикупить с налоговым вычетом .
Но для нас вычета нет, поэтому лук, ещё местные сайты иногда ))
странное предложение, набирать молтоны ради гуди. ну такое. девушка спрашивала про цены.
Почему? Придираетесь к словам, я довольно часто тут вижу «взяла ради гуди», как будто обязательно литрами его покупать, можно же совместить.
Тем более культ вообще не слишком выгодный сайт, там довольно дорогие бренды и мне лично очень сложно что-то навыбирать, чтобы получить гуди. А если нужен Молтон, то можно смириться с ценой выше на несколько евро чем на других сайтах и оправдать их гуди.
Лена, просто не всегда люди за словами понимают тот смысл, который вкладывал говорящий. У меня так часто бывает, но в моей жизни в основном одни и те же люди не понимают мои слововыражения, а все остальные понимают с полувзгляда. Это нормально).
А я вот например , обидчивая до жути, и любители постебаться у меня есть друзья, так они говорят, что это якобы мое боевое крещение: Яна мы тебя закаляем, чтобы не так было обидно….и т.д. Даже удалялась из ватсапа 3 раза, они меня ,гады возвращали))) 😂😂😂 Мол, нет уж, сиди с нами, мы тебя не отпустим.
Яна, конечно, бывает, что люди тебя не понимают, очень часто. Ну я постаралась тактично ответить…
« Яна мы тебя закаляем, чтобы не так было обидно…» ой и как вы к этому относитесь? Вообще ненавижу такое, особенно если просишь не делать так. Но по ситуации, конечно.
Ксения, по-моему вы где-то писали, что у вас слёзы на глазах, когда вас какая-то девушка назвала мошенницей. Значит, задевает все-таки… Я ещё тогда подумала «ну ничего себе, какая Ксения ранимая, как можно плакать из-за того, что какая-то дегенератка тебя как-то там обозвала»
Я считаю данное это сообщение провокацией для гадюшника и оскорблением. Бан!
Дама с «правильными ценностями» решила что она местный психотерапевт??А вторая снова рада стараться в своих душевных излияниях! Как это достало!
Эм… «Дегенератка» ? А вы местом не ошиблись, простите? Я понимаю, что мы тут не детки в песочнице, все слова матные знают , но к чему бьюти блог превращать в помойку ? Пункт 24 еще раз изучите, пожалуйста.
Зачем вы провоцируете? Манипулируете. Вы не могли не видеть какое количество ругани создала эта ситуация с мошенничеством. Прошли недели, все успокоились, а вам мало? Ещё с эпитетами, дегенератка, капец. Вы энергетический вампир? Девчонки, не ведитесь на провокацию, наша стая выше этого.
Девочки, давай действительно не будем снова поднимать старые конфликты и постараемся быть более вежливыми в отношении остальных участников блога😢😢😢🙏🙏🙏Elena-hamst — бан до 27.01.
Elena-hamst, бан навсегда (да, сообщения с других мейлов тоже считаются, оскорбления и мат-перемат буду блокировать сразу).
Кстати, я очень сильно боялась критики до некоторых пор, но вот сейчас после половины курса гештальт терапии у меня на неё только 2 реакции:
1) критикуют действие, то это можно обсудить, это может быть конструктивно, правильно или неправильно, и ко мне лично это не относится
2) если критикуют меня лично, за то кто я есть, грубо говоря, то это токсичный человек, у человека проблемы , и на свой счёт не принимаю, а отправляю обратно. Правда, пока не всегда получается тактично делать это, но в то же время люди эти сами не слишком заслуживают деликатного обращения.
Елена, а вас на курсе гештальт-терапевтов разве не учат терпимости и правилу, что если вас не просят дать оценку не нужно ее инициативно навязывать?
Спасибо!
Елена, если я не ошибаюсь, Вы ведь спрашиваете где выгоднее, а не где дешевле? В таком случае, действительно может быть выгоднее сделать покупку вместе с Гуди, если Вам будет интересно его наполнение. Иногда получить подарок стоимостью несколько сотен евро бывает выгоднее, чем скидка в деньгах несколько десятков. Если Вас интересуют только гели и другие косметические покупки Вы не планируете, то тогда составьте список сайтов, где продается эта марка, обратите внимание на порог для доставки и ее стоимость и начинайте мониторить скидки. По опыту, есть хороший шанс на скидку 25%, иногда бывают глючные коды, всё это есть в Машином канале Telegram.… Читать далее »
Спасибо, Аннетт!
Елена, я просто поддержать. У меня есть постоянные покупки гелей полноформатных, но малышей по 100 мл. в пошлом году купила набор на распродаже культа. И как же классно их брать в поездки.
А когда с ковидом попала в стационар — вокруг люди в скафандрах и это вот все, а заходишь в душ или просто руки помыть — и настроение поднимается.
На американской версии сейчас хорошие скидки, кое-что есть и с минус 50%
Спасибо!
Лук ответил по поводу заказа без трека:
«Спасибо, что связались с нами по поводу Вашего заказа
Часть Вашего заказа была отправлена без отслеживания.
Мы понимаем Ваше разочарование и приносим извинения, если это доставило неудобства.»
Понимают мое разочарование😖 А то, что я теперь концов этой посылки не найду они не понимают. В какой компании теперь искать ее, Почта, Пони((😢
Мне раз на почте сказали :»Вы должны быть нам благодарны, что отдали без трековую, могли бы себе оставить». Что то лук совсем портится…
Ой, ой,ой, Ксю, нет ,нет. ))
Может кому-то пригодится)) в январском луковском боксе пришла матовая помада (№1161), как средство для губ ужасна, и цвет и текстура; но на глазах и в качестве лайнера и как тени вполне: не скатывается, не сушит, в течение дня не убегает))
P. S. сериалы «это мы», «гранчестер» и из старичков «юристы бостона», «тугая струна», «молодой морс» хочу отметить)