Болталка №25 «По следам косметического апокалипсиса»
27.11.2020
Привет-привет! Ну что, чернопятничное безумие наконец-то завершилось (какие-то акции еще работают, но мне уже просто не терпелось повесить новую болталку).
Для начала продублирую правила блога и наиболее часто задаваемые вопросы, сначала базовые моменты, последние 5 пунктов – правила блога (большое спасибо всем тем, у кого хватает времени пробежаться глазами по этому списку):
- Сообщения в блоге могут появляться с задержкой. Не переживайте, ваше сообщение обязательно появится (дублировать сообщение по несколько раз не имеет смысла, на скорость появления сообщений это точно не сможет повлиять, а вот на количество сообщений, которые позже появятся с одной и той же темой – обязательно повлияет);
- Всех новеньких прошу быстро пробежать глазами по этой теме (там информация о том, как проще пользоваться блогом, поиском, тэгами и пр.);
- На всякий случай напишу здесь, мой Telegram-канал – «BeautyHamster»;
- Информация по общим кодам есть в верхнем закрепленном посте в блоге, который называется «Промокоды, подарки и скидки»;
- По поводу того, доставляют тот или иной бренд с Cult Beauty, LookFantastic, Space Nk и пр., магазины просто не дадут вам оформить и оплатить заказ с товаром, на который у них стоят ограничения по отправке. Так что вы можете просто добавить товар в корзину и пролистать до страницы с оплатой (ничего при этом не оплачивая), если в корзине есть «запрещенка», корзина вас об этом уведомит;
- По поводу кодов на коробочки, есть ли действующие коды на ту или иную коробочку – вы всегда можете ввести в поиске блога (поиск находится в правом верхнем углу блога, либо воспользоваться поиском через Telegram-канал – «BeautyHamster») название интересующей коробочки, либо название магазина (например, Beauty Expert, LookFantastic, Mankind и пр., так как иногда могут сборные посты с кодами для одного магазина), если код на коробочку существует, в блоге обязательно будет пост. Если поста нет – значит, нет и кода (коды я не утаиваю, публикую в открытом доступе);
- По поводу того, где выгоднее всего купить то или иное средство. Это проверяется исключительно вручную, какого-то места, где все априори дешевле, нет. Проверяйте по магазинам с учетом действующих скидочных кодов (можно найти опять же через поиск в блоге по названию магазина, либо через Telegram-канал – «BeautyHamster»). Я не могу сравнить цены в нескольких магазинах за вас. Если же речь идет о средстве, о котором есть пост в блоге, вы можете увидеть все цены в конце каждого поста, например, это выглядит вот так);
- По поводу вычета НДС на Space NK (для стран вне ЕС). Если VAT сразу не вычитается в корзине, дойдите до момента оплаты (два шага в корзине, до такого окошка), тогда появится вычет налога;
- Бренды на Space NK, которых не представлены на большинстве других английских сайтах: Amanda Harrington, Byredo (кремы для тела, гели для душа), Becca (отправляют в РФ), Clark’s Botanicals, Dr Sebagh, Erborian, Ilia Beauty, Kiehl’s, Kora Organics, La Mer, Malin + Goetz, Paula’s Choice (без ограничений по доставке); Sisley, Tom Ford, Diptyque, плюс, Kate Somerville и Fresh (ассортимент отличается от Cult Beauty). Полный список брендов на Space NK есть по ссылке;
- По поводу кода на первую покупку на сайте Space NK, повторная генерация кода может не срабатывать, если вы ранее уже генерировали код (даже без совершения покупки). Решение – генерация кода на другой email;
- Форма обращений в службу поддержки Cult Beauty находится в разделе «Contact Us» (внизу страницы сайта), форма связи со службой поддержки Space NK в разделе «Customer Support» (внизу страницы сайта), далее – «Contact Us» (также внизу страницы);
- Базовые вопросы относительно гуди;
- Если на Cult Beauty корзина ругается на использование двух кодов на один заказ, вот здесь в корзине нажмите на крестик и введите нужный код заново (на ПК-версии);
- Адрес Uk-версии cultbeauty – cultbeauty.co.uk, адрес европейской версии (с возможностью оплаты в евро, значок евро – €) – cultbeauty.com (оплата в фунтах, значок фунтов – £, можно пользоваться любой версией сайта, виш-листы на обеих версия сайта разные). Разницы между версиями сайта нет – могут различаться цены на некоторые товары (в соответствии с политикой некоторых брендов, сравнить цены можно только вручную, исходя из вашей корзины, цены могут быть выше именно на Com-версии), также на европейской версии Cult Beauty может быть немного больше ограничений по отправке к нам некоторых брендов (не существенно);
- Также по поводу акций на Cult Beauty (когда планируются новые коды, акции, гуди бэги, бьюти боксы и любая другая информация об акциях) – Cult Beauty не делятся информацией о своих акциях. Да, совсем-совсем, ничего не присылают заранее (у них в принципе нет практики рассылки пресс-релизов);
- Если вы не можете войти в свой аккаунт на cultbeauty.com, просто зарегистрируйте новый аккаунт (можно использовать тот же мейл, что и на cultbeauty.co.uk);
- По поводу сроков годности (как проверить сроки годности, на каких сайтах, например, можно проверить небольшие английские или американские бренды) – нужно писать напрямую производителям, других надежных вариантов нет (сайты по проверке часто показывают неправильную информацию);
- Также на Cult Beauty есть глюк с платной доставкой на Chantecaille, решается либо добавлением в корзину второго продукта бренда, либо кодом на бесплатную доставку (все коды указан в верхнем посте в блоге);
- Все комментарии со ссылками автоматически переносятся в корзину (на всякий случай уточню, что, к примеру, mail.ru уже ЯВЛЯЕТСЯ ссылкой), это сделано из-за огромного количества спама с виагрой, шкафами, грузоперевозками, которые спамеры публикуют в блоге;
- Также попрошу воздержаться от рекламы и упоминаний других блогов, блогеров и сайтов (жж-ки, инстаграмы, группы в соц. сетях и пр.) в комментариях и при загрузке картинок. Прошу простить-понять, но мне мне по-человечески это неприятно (я понимаю, что есть блогеры, которых знают все, но я бы не хотела быть тем человеком, кто решает, какие блогеры известные, а какие нет (это из серии «а судьи кто», поэтому проще не упоминать блоги и блогеров в принципе, чтобы правила были едины для всех, в конце концов это вряд ли имеет какое-то принципиальное значение). Также не стоит делиться в блоге персональными кодами других сайтов и блогов;
- Также, пожалуйста, не дублируйте информацию с акциями и кодами, которые я публикую в блоге, в посте с болталкой;
- И также попрошу не пересылать, не публиковать мейлы с рассылками, а также информацию об акциях из рассылок от LookFantastic, HqHair, BeautyExpert, Mankind, Skinstore (The Hut Group попросили не делиться в блоге акциями из мейлов в любом формате – фото, коды, скриншоты и пр., это касается как действующих, так и закончившихся акций);
- Также следующие магазины запрещают делиться (в любом формате) своими не официальными (то есть не указанными главной странице, любыми сторонними) кодами: Cult Beauty (пожалуйста, давайте просто в принципе НЕ писать про сторонние или персональные коды/ваучеры на Cult Beauty, их использование и так далее), Sephora, ИДБ, Золотое Яблоко (так что просить коды для этих магазинов также не стоит).
Моя оценка:5/ 5
5673
А мне пришло два этих бокса, в обоих подводка eyeko и зина эта — 404 и 409 тона. Вот до чего же противная помада, прямо ужасно не зашла… Зато шапмуньки-кондидионеры Philip Kingsley и маски This Works порадовали 😊
у меня помада 402, еще не пробовала. цвет ярко-малиновый, жалко что качество не оч., я еще не пробовала. я бы тоже больше шампунь Philip Kingsley хотела, но попалась несмывашка )
Как думаете, есть ли шанс что наша дорогая почта России хоть когда-нибудь доставит мне эту посылку? 🤔
Ужас какой, а культ вам что говорит?
На культ я не в обиде )) они мне быстро замену отправили, уже давно получила и пользуюсь. но сам факт — либо первую посылку украли, либо потеряли. считаю что почта все-таки должна ответственность нести за свою работу
Тут выше писали, что лук салфетки гросса отказывается шипеть из-за таможни, может, правда низя больше?
У меня на прошлой неделе был заказ с салфетками Гросса, правда в наборе. Посылка прошла регистрацию в РФ вчера
А что вам поддержка культа ответила? Вернули деньги?
нет, повторно отправили, но так даже лучше, брала по акции, в сентябре скидка была на этот набор с салфетками
У Почты РФ есть, на сайте кнопка — подать заявление на розыск отправления ( что-то вроде того). Возможно, они пошевелятся после пенка. Можно, еще позвонить неоднократно в то отделение, куда прибыло отправление. У вас там в скрине видно номер,куда прибыла посылка изначально — искать корни , так сказать.))
да, спасибо, знаю ) переписка с почтой — это просто песня ) сначала мне говорили что срок доставки не истек, потом — что 2 недели может быть на сортировке, потом — да, потерялась, пишите заявление. подала заявление на розыск через госуслуги — и тишина… через пару недель позвонила на горячую линию — ждите, 2 месяца рассматриваем заявление. ну что тут скажешь )
Ёперный балет, ну что у них там за истории вечные. Если они не найдут ее, то ж надо далее требовать то ли деньги, то ли товар найти.
Девочки, а бокс Манкинд кому-то отправили старый со скидкой 50-60%?С Лукавого или официального сайта?😂😂😂У меня только деньги сняли и тишина ….
Инна, мне отправили, со скидкой 50% покупала.
Не отправили пока, статус заказ в обработке
В обработке. Думаю что на ЧП у них было много заказов и они не успеваю их отправлять, думаю рано бить тривогу))
У меня так же деньги сняли и в обработке
Девочки, ура, отправили сегодня!!! Желаю всем скорейшей отправки и быстрой доставки!!!💃💃💃
Мне отправили
Мне отправили сегодня
Мне отправили, брала с минус 50%, вот только сегодня, заказывала с офиц сайта их
Урра, культ отправил мой заказик)) надеюсь, дойдёт до Нг)) хочу румянами часиками намазаться, это мои первые за последние н-лет румяна))) Я никудышний хомяк, из декоративен только хаки карандаш от Вики и румяна теперь будут. В следующем году подберу помадку и тени, и буду при полном параде)))
Ксения, поздравляю! Пусть скорее домчит к Вам. А какого числа Вы делали заказ?
Я делала в самый пик очереди, в пятницу 27))
У меня заказ от 20 ноября уже получила
Поздравляю, Оля! Я сделала заказ 29 и 30 ноября. Интересно, как долго сейчас Культ отправляет. Я в эту ЧП только на Культе сделала два маленьких заказа и теперь у меня ломка за посылками))
Подскажите пожалуйста. Получила свой первый в жизни нюфейс, стала проверять: включается, но вот только все пишут, что если приложить к коже без праймера, то будет покалывание от тока. Я же вообще ничего не чувствую на руке (хотя стоит на максимуме)… вот и задумалась, нормально ли это?
Я не специалист, но вы его сначала зарядили?
да, заряжен, но вообще не покалывает. Не знаю, может так и должно быть, но ожидала что без геля будет колоть руку, но ничего
На руке может не так чувствуется?
Вот надеюсь что так..на лице ещё не пробовала, хотела под елочку положить себе подарок, только открыла проверить, все ли работает. А тут такое..
Мне руку не колет, например. А вот на лице я хорошо ощущаю.
Спасибо, что написали. Попробую вечером на лице все-таки
На лице очень чувствую. Особенно на мах
У меня даже, если праймера от души не нанести покалывает…
А на руке ощущаете покалывание? Или только на лице?
Я сумасшедшая, попробовала на руку, есть покалывания, неприятно и рука теперь чешется… так что, наверное, следует обратиться к производителю и в магазин.
Добрый вечер!
Мне два раза на луке отменили заказ с ESPA диффузорами, не сразу, а в течение3-х дней каждый заказ, и только при отмене второго написали, что не смогут доставить. При этом в корзину добавлялись без проблем.
Alyaka при оформлении сразу написали…
А где можно заказать хороший диффузор за адекватные деньги? В прошлом году заказывала espa по смешной цене на Skinstore, когда глюк был, очень понравились.
Спасибо!
На официальном сайте в списке стран есть Россия.
А коробочку Science отправили кому-то? У меня за весь заказ, кроме неё деньги сняли. Боюсь, что отменят, как же я без любимого миста Avant буду? 😂 p.s. да, я знаю, что это странно, но мне он реально нравится 🤷🏻♀️
Мне не отправили.
деньги за нее тоже не сняли
Мне пока тоже не отправили и деньги не сняли
Видели новинки от Наташи? Мне симпатизирует темно-синий цвет 💙 .
Вах-вах-вах)) Синева какая!)
они вроде серые судя по видео в инстаграм
Здравствуйте. Девушки, скажите, как вы пьете коллаген? Нужно ли дополнительно принимать гиалуронку и витамин С? Купила Vital Proteins, Collagen Peptides, как понять какого типа коллаген?
Я пью с редкими приступами памяти о витамине С, поэтому чаще без. Но сам витамин С оказывается не очень простой товарищ, на постоянку его точно не нужно. Он может на почки влиять. А вообще, мнений и исследований много, я сначала читала, что обязательно нужен вит. С, потом уже появилась информация, что его положительное влияние применения в паре с коллагеном не доказано. С гиалуронкой у меня был коллаген, не увидела тогда особенных результатов. Но там и коллаген сам по себе посредственный был, это я с позиции сегодняшнего выбора вижу. От практикующих приемы коллагена слышала, что наилучшие результаты достигаются в связке коллаген+гиалуронка+биосил.… Читать далее »
Ольга, а с чем вит С надо принимать?
Ната, извините, не поняла вопрос. Я писала, про сочетание приема коллагена с вит. С, якобы для лучшего усвоения коллагена .
Ольга, это я некорректно спросила, простите). Приобрела витамин С. Можно ли его самостоятельно принимать или лучше совмещать с чем-то?
Ирина, сейчас заканчиваю курс 3 месяца, пью натощак коллаген с витамином С (наименьшую дозу), а вечером (обязательно нужно разводить гиалуронку с коллагеном по времени) — гиалуронку с экстрактом зеленого чая. Косметолог говорит, что результат заметен, кожа хорошо уплотнилась. Но я не знаю точно, что повлияло, так как в это время уход хороший и регулярный подключила.
У меня коллаген уже сразу с витамином С. Пью как прийдется, пропускаю, но все равно помогает!
Логисты почты РФ жгут, две посылки пришли в Москву, я уже настроилась послезавтра их получить, но нет, их отправили в Питер🤪
Рина, ну трассу М11 же построили из Химок до Питера, все говорят бодрая трасса, надо же посылке погонять на феррари Почты России)))))
Точно, надо поддерживать платные дороги))
Лучше же если они быстро таможню в Питере пройдут , если в Москве завал, чем они бы в Москве две недели на складе временного хранения валялись
Такая же фигня))) почти дома была и поехала гулять в Питер)
Я б сама в Питер поехала).
Наши посылки — соседки) моя идет ровно тем же маршрутом с пунктом назначения в Москве
Рина, значит на Московской таможне завалы …
Наверное((
Хомячки из Питера, активизируйтесь, а то ваша таможня скучает😂
Наши посылки лежат у вас в Москве просто 😅😅 мой перрикон уже который день не отпускают 🙂
А мою посылочку со Skinstore занесло аж в Брянск о_О
И всё-таки Логистика 🤪
Мои посылки все в Шереметьево проходят таможню 🤔 Лучше бы сразу а Питере приземлялись
У меня также!
Ух, если учесть, что все покинувшие и ожидающие отправку посылки в очереди на регистрацию, то завалы мы организовали знатные.
московская таможня легла и решила заставить работать Питер видимо, моя тем же обходным путям катится
Такое ощущение, что они после пьянки кладут посылки рандомно)
У меня тоже из Москвы в Питер улетела . 🤣🤣. Видимо наши посылки вместе летят)
У меня один в один так же )
Привет! Решилась на первый хаказ в Selfridges и приобрела unlimited доставку, но не совсем поняла:
Unlimited worldwide deliveries on orders over £40*
No minimum purchase value
Имеется ввиду, что заказ должен быть от 40 фунтов, и таких заказов сколько угодно за год?
Совершенно верно 👍
Евангелина, имеется ввиду, что вы платите 40£ -16.6%=33.36£ и получаете бесплатную доставку на год при любой суммы заказа.
Нет, Анна. Бесплатная доставка в течение года на заказы ОТ 40 £.
А no minimum value тогда к чему относится?)
Девочки в обсуждении этого магазина писали, что на любую сумму бесплатная доставка, что чуть ли не по точилке за раз заказывали. Но в условиях четко написано, что только для щаказов от 40 фунтов. Сама в раздумьях🤔
Я тоже не могу логику сообразить.
А что ,интересно, было в сноске от звездочки * ?
*Local currency conversions apply
Спасибо, Евангелина!))
Как думаете, на подарок мужу под ёлку норм ? Или не заморачиваться и просто купить шоколадку и пару носков .
Выглядит коробка солидно, правда половина средств может не пригодиться, но впечатление оставит))
Да, вы правы, коробка солидная и впечатления оставит . Уже купила , но и носочки тоже прикуплю .
Ай, как не стыдно?))) Cебе набрала- воз и маленькую тележку! А мужу- шоколадку?!) Хотя, мой- бестолковый, не оценит…Ему лучше- бутылку коньяка.(
Этих коньяков у него вагон и тележка 🤣 так и мой бестолковый его лучший подарок это я и носочки( на зиму) и может гель для душа или дезодорант 🤣
«Лучший мой подарочек- это ты…» ) Молодец! Моему тоже- дезик и крем после бритья , больше всего ему подходит ЛяРош Позе и туалетная вода, та, которая мне нравится)… И все! Им это не приносит радости…Удивительные люди…)
Ксения! У них сейчас на луке на их Рождественскую коробку скидка — 50, за 55€, там тоже 12полноразмерных средств! Знала бы, этот бы мужу не брала, состав похож, а на 30€дешевле.
Это что за рождественская коробка?
Есть еще адвент с носками…. можно для разнообразия)
5 балов из 5 👏🏻👏🏻 Нет, а если серьезно то носки плюс адвент с лука и сумку хочу купить .
Есть такая коробка. На St.friday socks покупала набор мужской и женский, любим мы весёлые носочки)
Огонь!! Адвент с носками))) — хочууу)
Я своему сделала сама адвент календарь. В каждой коробочке маленький подарочек и открытка, там пару строчек зарифмованых. Там сладости, носки забавные, трусы с новогодней тематикой, маленький алкоголь, щетка для обуви и т.д.
Это так мило ☺️🥰😊 я думаю любимому папе и мужу нарисуем рисунки , подарим подарки и поцелуем 😊и буду готовить Оливье, торт Наполеон ! И так жаль что у меня не продают шампанское «Советское» ! В этом году будем готовить нашу кухню .
Катерина, какие же они похожие все-таки 🤷🏻♀️ Я своему тоже сделала сама, и там почти все то же самое (кроме алкоголя разве что). 😄
ой, а можно фото?)
Маша, спасибо тебе за твой труд. Эта неделя просто какой-то хомячий праздник был. Я такой ЧП еще не помню. Все рациональное в голове отключилось)) Причем собрала все крема, сыворотки предварительно — на года полтора запасы есть, решила я как умная Маша. И пошла по телу и зубам. С Молтоном вообще рулетка была — он все дешевел и дешевел с каждым кодом. Хомячий азарт заставлял хватать его снова и снова (а еще уж что там и Медик и Элемис до кучи и Перрикон с Адвентом со скинстора и еще много чего). Вобщем, итог 7 посылок — и столько гелей для душа… Читать далее »
Маша, пожаааалуйста!🌺🌺🌺 И с покууупками!🌺🌺🌺 хых, понимаю про азарт, ко мне по следам черной пятницы едет десять посылок🙈🙈🙈))))
У меня 13 🤦♀️ Божечки, я только осознала… «и сидит она, на луке корзину собирает» (это я про себя). Сдурела совсем 😵
ахаха😂😂😂
Вот зачем я их посчитала 😂🤷♂️
ахаха))) понимаааааю🙈🙈🙈
Спасибо 💋 без тебя мы бы не справились!
😘😘😘
Маша , ты лидируешь по посылкам 👏🏻🙀🙈 ко мне то всего лишь 8 едет ( и мой глаз уже дёргается) . 🤣🤣
ахаха))я старалась))))
Маша ,поцелуйчики тебе, ты самая хорошая 😊👍🏻😊 с португальского языка поцелуйчики- beijinhos 😘
😘😘😘
У меня 7, и я тоже на панике 😱😅
Ко мне 16 едет) ужас
🙈🙈🙈
Может у Вас три посылки, как у нас одна. То есть ограничения по бесплатной доставке. Вот лук в Россию от 5500 рублей бесплатно отправляет. Был бы порог ниже, у меня посылок было больше, а не три).
Хех, у меня три послыки)
🙈🙈🙈
Это первая моя «хомячья» ЧП и Остапа понесло… 5 посылок едет😂🙈😂 Также отслеживала Молтон по дням и прикупилась знатно🤣🤣
Девочки, с наступлением прохладной погоды дала второй шанс крему с керамидами от Sunday Riley и он раскрылся. Насколько он мне не понравился осенью, а тут совсем другие ощущения. С уходом в минусовую температуру, может, еще больше понравится? 🙂
Расскажите про него, как он вам по результатам ? Сама косилась на него долго, но не решилась.
Я больше рассматриваю этот крем как питательный, у меня зимой кожа больше склонна к сухости и обезвоживанию. Конечно, под него я кладу всякие сыворотки. Но как завершающий этап он очень хорош.
Осенью крем мне показался замазкой, настолько тяжело распределялся и лежал недышащей маской. Сейчас все совсем не так (даже не знаю почему, крем-то не изменился за пару месяцев). Но я использую только на ночь, про то, как на него ляжет макияж судить не берусь. Интуитивно думаю, что жирно будет, если только сильно разносить по времени.
Что со мной не так? Миниатюра даже летом отлично зашла. А сейчас блинчиком лежит, но на утро кожа успокоенная, конечно
Спасибо большое! Мне значит пойдет, что летом ,что зимой).
У меня то же самое с ним произошло 😊 я вот его теперь наношу, когда без макияжа надо побежать куда-то по морозу, толстоватым слоем на нос, отлично защищает от ветра. Полюбила прямо 😊
Я его использую на следующий день после ретинола. Просто отлично увлажняет, питает и успокаивает.
Спасибо! Я как раз ретинол начала использовать в этом месяце.
Девочки спасибо вам за отзывы! Мне тоже летом никак он был. А сейчас на мне уже и оморовичный ночной крем нормально работает, достану ка баночку sunday rilley…
А если у кого-то есть с витамином с сандей ралли крме, как он вам? Мб сравните с кем-то
А я вот вообще, не понимаю такую политику — снятие денежных средств, далее ожидание неоговоренного временного периода, далее отправка/не отправка, далее доставка/недоставка, или доставка не того, или брака… Когда читаю кучу таких отзывов о разных магазинах, можно считать это мошенничеством, если покупатель оплатил и товар/услугу оплаченые не получил ( многие пишут и вовсе иски и заявления и бывают правы). Пока нет подписи на товарной накладной/ на акте оказания услуг/ на квитанции , услуга считается не оказанной, а товар не врученым. Единственный только вопрос в какой юрисдикции лежит покупка товара из другой страны — тут справиться надо. У меня самой еще… Читать далее »
Извините, что много букв, но я в других сферах сталкивалась с реальным крупным мошенничеством. А за девочек, которые свои кровные отдают, а получают или не получают ничего или не то, просто обидно бывает от всего сердца.
Я со Светланой солидарна! От лука только положительные эмоции. Всегда идут навстречу, ведут диалог. Да, долго! Но! Мы же не с тётей Зиной из ближайшего гастронома, с глазу на глаз, обсуждаем свежесть привезенного утром хлеба. Вот не верю я в то, что пишут в инсте! Есть косяки в любом магазине, ведь там тоже работают люди. Магазин огромный, клиентов тысячи, но они стараются! У меня заказ на луке висит с 16 ноября, из 21 позиции мне отправили только 2. Я написала в поддержку и в течении дня мне ответили! Я попросила отменить выбранные мной товары, а остальные отправить как будет такая… Читать далее »
У вас хороший опыт, и кстати, это отлично.) Но многим другим, не так уж повезло, к сожалению( .
Хорошо было бы, конечно, если бы все и всем пришло, или деньги возвращали бы магазины.
Тут, подождать надо)
Ваша статистика относительно многих других построена на нескольких комментариях на этом форуме? )) Забавно.
Нет.
У меня тоже долго висели 2 заказа. Неколько раз просила отменить, пробовала отменить сама — толку никакого. Сказали, что они не могут отменять заказы, только в первые 10 минут после размещения… Мне очень странно слышать, что Вам отменили что-то, после недельной, абсолютно безрезультатной переписки с поддержкой.
А в остальном согласна, магазин идет навстречу, за товары, испорченные при перевозке деньги возвращает.
блин, у меня, кстати, тоже всегда быстро отменяют заказы (или средства из заказов), которые долго висят (как будто только этого и ждут)🤔🤔🤔
«Your order is still being processed, which will explain why you haven’t been charged, I cannot guarantee that the order won’t still go through as it needs to be cancelled by our warehouse team, we can only do it in the first 10 minutes of the order being placed. I do apologise for this!»
То есть у меня была ситуация, когда заказ долго висел, и даже деньги были не сняты. Я попросила отменить. Там было много переписки и до и после, но в этом ответе вся суть. В результате, деньги сняли несколько дней назад, и заказ отправили вчера…
я в такие моменты (в любом магазине, на культе, на луке) всегда советую написать еще раз🤗🤗🤗 история «новый менеджер – новый ответ» более чем возможна🤗🤗🤗
Я им писала много раз, и в чат, и с сайта из форм под заказами. Менеджеров было много — а ответ один, что не могут отменить и все тут 🙁
KaterynaKt, то же самое: мне категорически отказались аннулировать ещё невысланный заказ. Даже после того, как сказала, что придется от него отказаться на почте
Уф, можно выдохнуть)
Это отлично! Значит, репутация есть)
Вы справитесь сначала, а потом говорите. Вот всех правилах всегда указано, что в периоды праздников, акций время ожидания может быть увеличено. Верно ли я понимаю, вы считаете мошенниками магазин, посылку которого про**ла наша любимая почта? Маразм крепчал.
Нет, я не маразматик)) Еще молода, пока что))
Не о том говорила, а вообще, о таких ситуациях разных, в любых сферах. Магазины абсолютно разные могут быть, конечно же. Ну, я в принципе описала все выше.
Это определенные риски, с которыми соглашается любой инет-покупатель 😉 лук и культ хоть возмещает косяки наших доставщиков и свои. А те же америкосы часто сразу указывают-не возвратная, не отслеживаемая, за потери и не кондицию ответственности не несём, деньги не возвращаем 🙈
Америкосы ,это которые магазины? ))
О них Маша не пишет, так что все путем 🙂 но все сайты с теми красивущими тенями, к примеру, американские и поступают именно так. Спасибо, что хоть указывают это 😔
А мне сегодня все таки доставили ноябрьскую коробочку лука 😅 вместо карандаша для глаз — подводка eyeko а вместо лака помада мина. или зина..))