Болталка №25 «По следам косметического апокалипсиса»
27.11.2020Привет-привет! Ну что, чернопятничное безумие наконец-то завершилось (какие-то акции еще работают, но мне уже просто не терпелось повесить новую болталку).
Для начала продублирую правила блога и наиболее часто задаваемые вопросы, сначала базовые моменты, последние 5 пунктов – правила блога (большое спасибо всем тем, у кого хватает времени пробежаться глазами по этому списку):
- Сообщения в блоге могут появляться с задержкой. Не переживайте, ваше сообщение обязательно появится (дублировать сообщение по несколько раз не имеет смысла, на скорость появления сообщений это точно не сможет повлиять, а вот на количество сообщений, которые позже появятся с одной и той же темой – обязательно повлияет);
- Всех новеньких прошу быстро пробежать глазами по этой теме (там информация о том, как проще пользоваться блогом, поиском, тэгами и пр.);
- На всякий случай напишу здесь, мой Telegram-канал – «BeautyHamster»;
- Информация по общим кодам есть в верхнем закрепленном посте в блоге, который называется «Промокоды, подарки и скидки»;
- По поводу того, доставляют тот или иной бренд с Cult Beauty, LookFantastic, Space Nk и пр., магазины просто не дадут вам оформить и оплатить заказ с товаром, на который у них стоят ограничения по отправке. Так что вы можете просто добавить товар в корзину и пролистать до страницы с оплатой (ничего при этом не оплачивая), если в корзине есть «запрещенка», корзина вас об этом уведомит;
- По поводу кодов на коробочки, есть ли действующие коды на ту или иную коробочку – вы всегда можете ввести в поиске блога (поиск находится в правом верхнем углу блога, либо воспользоваться поиском через Telegram-канал – «BeautyHamster») название интересующей коробочки, либо название магазина (например, Beauty Expert, LookFantastic, Mankind и пр., так как иногда могут сборные посты с кодами для одного магазина), если код на коробочку существует, в блоге обязательно будет пост. Если поста нет – значит, нет и кода (коды я не утаиваю, публикую в открытом доступе);
- По поводу того, где выгоднее всего купить то или иное средство. Это проверяется исключительно вручную, какого-то места, где все априори дешевле, нет. Проверяйте по магазинам с учетом действующих скидочных кодов (можно найти опять же через поиск в блоге по названию магазина, либо через Telegram-канал – «BeautyHamster»). Я не могу сравнить цены в нескольких магазинах за вас. Если же речь идет о средстве, о котором есть пост в блоге, вы можете увидеть все цены в конце каждого поста, например, это выглядит вот так);
- По поводу вычета НДС на Space NK (для стран вне ЕС). Если VAT сразу не вычитается в корзине, дойдите до момента оплаты (два шага в корзине, до такого окошка), тогда появится вычет налога;
- Бренды на Space NK, которых не представлены на большинстве других английских сайтах: Amanda Harrington, Byredo (кремы для тела, гели для душа), Becca (отправляют в РФ), Clark’s Botanicals, Dr Sebagh, Erborian, Ilia Beauty, Kiehl’s, Kora Organics, La Mer, Malin + Goetz, Paula’s Choice (без ограничений по доставке); Sisley, Tom Ford, Diptyque, плюс, Kate Somerville и Fresh (ассортимент отличается от Cult Beauty). Полный список брендов на Space NK есть по ссылке;
- По поводу кода на первую покупку на сайте Space NK, повторная генерация кода может не срабатывать, если вы ранее уже генерировали код (даже без совершения покупки). Решение – генерация кода на другой email;
- Форма обращений в службу поддержки Cult Beauty находится в разделе «Contact Us» (внизу страницы сайта), форма связи со службой поддержки Space NK в разделе «Customer Support» (внизу страницы сайта), далее – «Contact Us» (также внизу страницы);
- Базовые вопросы относительно гуди;
- Если на Cult Beauty корзина ругается на использование двух кодов на один заказ, вот здесь в корзине нажмите на крестик и введите нужный код заново (на ПК-версии);
- Адрес Uk-версии cultbeauty – cultbeauty.co.uk, адрес европейской версии (с возможностью оплаты в евро, значок евро – €) – cultbeauty.com (оплата в фунтах, значок фунтов – £, можно пользоваться любой версией сайта, виш-листы на обеих версия сайта разные). Разницы между версиями сайта нет – могут различаться цены на некоторые товары (в соответствии с политикой некоторых брендов, сравнить цены можно только вручную, исходя из вашей корзины, цены могут быть выше именно на Com-версии), также на европейской версии Cult Beauty может быть немного больше ограничений по отправке к нам некоторых брендов (не существенно);
- Также по поводу акций на Cult Beauty (когда планируются новые коды, акции, гуди бэги, бьюти боксы и любая другая информация об акциях) – Cult Beauty не делятся информацией о своих акциях. Да, совсем-совсем, ничего не присылают заранее (у них в принципе нет практики рассылки пресс-релизов);
- Если вы не можете войти в свой аккаунт на cultbeauty.com, просто зарегистрируйте новый аккаунт (можно использовать тот же мейл, что и на cultbeauty.co.uk);
- По поводу сроков годности (как проверить сроки годности, на каких сайтах, например, можно проверить небольшие английские или американские бренды) – нужно писать напрямую производителям, других надежных вариантов нет (сайты по проверке часто показывают неправильную информацию);
- Также на Cult Beauty есть глюк с платной доставкой на Chantecaille, решается либо добавлением в корзину второго продукта бренда, либо кодом на бесплатную доставку (все коды указан в верхнем посте в блоге);
- Все комментарии со ссылками автоматически переносятся в корзину (на всякий случай уточню, что, к примеру, mail.ru уже ЯВЛЯЕТСЯ ссылкой), это сделано из-за огромного количества спама с виагрой, шкафами, грузоперевозками, которые спамеры публикуют в блоге;
- Также попрошу воздержаться от рекламы и упоминаний других блогов, блогеров и сайтов (жж-ки, инстаграмы, группы в соц. сетях и пр.) в комментариях и при загрузке картинок. Прошу простить-понять, но мне мне по-человечески это неприятно (я понимаю, что есть блогеры, которых знают все, но я бы не хотела быть тем человеком, кто решает, какие блогеры известные, а какие нет (это из серии «а судьи кто», поэтому проще не упоминать блоги и блогеров в принципе, чтобы правила были едины для всех, в конце концов это вряд ли имеет какое-то принципиальное значение). Также не стоит делиться в блоге персональными кодами других сайтов и блогов;
- Также, пожалуйста, не дублируйте информацию с акциями и кодами, которые я публикую в блоге, в посте с болталкой;
- И также попрошу не пересылать, не публиковать мейлы с рассылками, а также информацию об акциях из рассылок от LookFantastic, HqHair, BeautyExpert, Mankind, Skinstore (The Hut Group попросили не делиться в блоге акциями из мейлов в любом формате – фото, коды, скриншоты и пр., это касается как действующих, так и закончившихся акций);
- Также следующие магазины запрещают делиться (в любом формате) своими не официальными (то есть не указанными главной странице, любыми сторонними) кодами: Cult Beauty (пожалуйста, давайте просто в принципе НЕ писать про сторонние или персональные коды/ваучеры на Cult Beauty, их использование и так далее), Sephora, ИДБ, Золотое Яблоко (так что просить коды для этих магазинов также не стоит).
Моя оценка:5/ 5


Хомяк в печали 🙁
Ловила Вивид от часиков к НГ, на Культе закончились, но ваучер есть. Решила взять на Спейсе под «горящие» баллы. Пришлось докидывать до доставки всякой ерундой. В итоге ерунду отправили, тени закончились…следующий приход 06.01.
Но суть в том, что сегодня случайно обнаружила, что денег на счете не хватает..выяснилось, что Спейс снял деньги с карты 2 раза, за полный заказ и на следующий день еще раз за всю «ерунду», что отправили. Ни смс ни запросов от банка или магазина не получала на повторное снятие. Вот как-так? Банк предложил заблокировать карту. Вот самое время перед праздниками.

Евгения, у меня Лук списал через Пейпел деньги. Потом отменил некоторые позиции и затребовал за остальные новую оплату, видимо как за новый заказ, Оплатила(. А первая сумма так и висит на Пейпеле, как заблокированная и не востребованная( Жду когда пройдёт месяц и они автоматически разблокируются.



Так не делают)) особенно если валюта покупки отличается от валюты продавца, замораживают на два или три дня, если отправка будет позже, то и Деньги с большой вероятностью спишут повторно, а первая сумма вернётся как невостребованная. Магазин запрашивает деньги только непосредственно перед отправкой ))


кажется, я начала переживать. 3 заказа со спейса — 3го, 8го и 10го получили статусы «принято в отделении связи», от 3 и 10 прибыли на территорию России 12го и 21го, а посередине заказ не двигается, отправлено из великобритании, но не принято. в этой ситуации только ждать или через недельку уже будет адекватным что-нибудь черкануть спейсу?

Получила сегодня 4 чернопятничные посылки от лука (они, как и у всех, раздербанили все заказы на несколько посылок 🙈). Три посылки отлично упакованы, а вот одна это просто жуть, разорванная коробка с вываливающимися из нее продуктами, почта даже в мешок упаковала ее, но не помогло… Итог — потерявшиеся видно по дороге пол-литровое мыло для рук и один бутылек из набора Olaplex 😧 Вот такое у меня в первый раз… чтобы часть посылки вывалилась по дороге…

Если вы заказывали на чп бандл олаплекс 3,6,7, то 6 ,я так поняла, никому не положили👿мне пришло через день письмо-общая рассылка,что они не положили номер 6 и что отправят в течение 2 дней. А следом на мое обращение тех поддержка ответила,ято товара нет на складе ( хот позиция есть в наличии, просто не хотят по этой цене новую партию отправлять) и предложили вернуть 1000. И в след раз снова написали,что товара нет, можем вернуть 1000



Хм, вот прям задумалась. Вы так интересно задали вопрос🧐 термин тут вроде никто не использует. Всегда, то что «написано выше». Позывные Маши: ХО-ХО это значит нужно бежать и смотреть на классную акцию или в принципе на что-то классное. ХО-ХО-ХО нужно бежать с картой в руках быстро быстро😂😂😂 вот как-то так
Утром написала на сайт Пэт, робот ответил, что заказы, сделанные после 10-го (у меня 11-го) отправят после 25-го. Ну ок. А сейчас пришло письмо с номером трека и сообщением об отправке. Но в треке всего две строки, первая от 11-го же, а вторая от 12-го аж — WEST PHILADELPHIA, PA — USA, Shipment information received. Это они просто создали заказ заранее, а не он там в DHL уже десять дней валяется? Как-то мне после вчерашнего возврата DHL-ом же посылки обратно на beautybay теперь переживательно. 🥺 Beautybay, к слову, ничего пока на письмо не ответил. Там было две палетки, консилер и карандаш — ничего опасного. 🙄


Вот , писала в Medik8 недавно по поводу перемороженности продуктов. Продакты компании выслали ответ.
Dear Yana,
Thank you for your patience in getting back to you.
I have heard back from our product development team who have kindly advised the following;
Please leave the products to thaw overnight. As long as the products do not look strange or discoloured, they are safe to use.
Please note, C-Tetra does not need to be kept in the fridge as it uses a stabilised version of ascorbic acid called tetrahexyldecyl ascorbate. Therefore it will remain stable, at room temperature, for up to 12 months after opening.
I hope this has helped and if you need anything else, please don’t hesitate to get back in touch.
Если продукты подмерзли, то оставьте их на ночь. Если продукты не изменили цвет и не выглядят странным образом, то они безопасны в применении.
Обратите внимание, данный продукт в холодильнике держать не нужно ,в C-Tetra используется стабильная форма аскорбиновой кислоты, она не окисляется при комнатной температуре до 12 месяцев после вскрытия.
Привет всем! нужна помощь)
насобирала от родни и подружек на iherb на вывод средств. а как что и почему не могу понять(
перекидывает меня из сайта на сайт.
а в итоге пока ничего не получилось. может кто-нибудь подсказать- как вывести вознаграждения (в россии)
пока натыкала только на просто paypal
на карту вообще нет варианта
а все прокакой то ГиперВалет говорят


😁😁😁в начале декабря снял деньги лук за лосьон для тела молтон винтаж. Потом не нашли, видимо, на складе, и все это время был в обработке заказ. Вчера написала с просьбой отменить заказ и вернуть деньги, и опа, заказ сегодня отправлен