Болталка №25 «По следам косметического апокалипсиса»
27.11.2020Привет-привет! Ну что, чернопятничное безумие наконец-то завершилось (какие-то акции еще работают, но мне уже просто не терпелось повесить новую болталку).
Для начала продублирую правила блога и наиболее часто задаваемые вопросы, сначала базовые моменты, последние 5 пунктов – правила блога (большое спасибо всем тем, у кого хватает времени пробежаться глазами по этому списку):
- Сообщения в блоге могут появляться с задержкой. Не переживайте, ваше сообщение обязательно появится (дублировать сообщение по несколько раз не имеет смысла, на скорость появления сообщений это точно не сможет повлиять, а вот на количество сообщений, которые позже появятся с одной и той же темой – обязательно повлияет);
- Всех новеньких прошу быстро пробежать глазами по этой теме (там информация о том, как проще пользоваться блогом, поиском, тэгами и пр.);
- На всякий случай напишу здесь, мой Telegram-канал – «BeautyHamster»;
- Информация по общим кодам есть в верхнем закрепленном посте в блоге, который называется «Промокоды, подарки и скидки»;
- По поводу того, доставляют тот или иной бренд с Cult Beauty, LookFantastic, Space Nk и пр., магазины просто не дадут вам оформить и оплатить заказ с товаром, на который у них стоят ограничения по отправке. Так что вы можете просто добавить товар в корзину и пролистать до страницы с оплатой (ничего при этом не оплачивая), если в корзине есть «запрещенка», корзина вас об этом уведомит;
- По поводу кодов на коробочки, есть ли действующие коды на ту или иную коробочку – вы всегда можете ввести в поиске блога (поиск находится в правом верхнем углу блога, либо воспользоваться поиском через Telegram-канал – «BeautyHamster») название интересующей коробочки, либо название магазина (например, Beauty Expert, LookFantastic, Mankind и пр., так как иногда могут сборные посты с кодами для одного магазина), если код на коробочку существует, в блоге обязательно будет пост. Если поста нет – значит, нет и кода (коды я не утаиваю, публикую в открытом доступе);
- По поводу того, где выгоднее всего купить то или иное средство. Это проверяется исключительно вручную, какого-то места, где все априори дешевле, нет. Проверяйте по магазинам с учетом действующих скидочных кодов (можно найти опять же через поиск в блоге по названию магазина, либо через Telegram-канал – «BeautyHamster»). Я не могу сравнить цены в нескольких магазинах за вас. Если же речь идет о средстве, о котором есть пост в блоге, вы можете увидеть все цены в конце каждого поста, например, это выглядит вот так);
- По поводу вычета НДС на Space NK (для стран вне ЕС). Если VAT сразу не вычитается в корзине, дойдите до момента оплаты (два шага в корзине, до такого окошка), тогда появится вычет налога;
- Бренды на Space NK, которых не представлены на большинстве других английских сайтах: Amanda Harrington, Byredo (кремы для тела, гели для душа), Becca (отправляют в РФ), Clark’s Botanicals, Dr Sebagh, Erborian, Ilia Beauty, Kiehl’s, Kora Organics, La Mer, Malin + Goetz, Paula’s Choice (без ограничений по доставке); Sisley, Tom Ford, Diptyque, плюс, Kate Somerville и Fresh (ассортимент отличается от Cult Beauty). Полный список брендов на Space NK есть по ссылке;
- По поводу кода на первую покупку на сайте Space NK, повторная генерация кода может не срабатывать, если вы ранее уже генерировали код (даже без совершения покупки). Решение – генерация кода на другой email;
- Форма обращений в службу поддержки Cult Beauty находится в разделе «Contact Us» (внизу страницы сайта), форма связи со службой поддержки Space NK в разделе «Customer Support» (внизу страницы сайта), далее – «Contact Us» (также внизу страницы);
- Базовые вопросы относительно гуди;
- Если на Cult Beauty корзина ругается на использование двух кодов на один заказ, вот здесь в корзине нажмите на крестик и введите нужный код заново (на ПК-версии);
- Адрес Uk-версии cultbeauty – cultbeauty.co.uk, адрес европейской версии (с возможностью оплаты в евро, значок евро – €) – cultbeauty.com (оплата в фунтах, значок фунтов – £, можно пользоваться любой версией сайта, виш-листы на обеих версия сайта разные). Разницы между версиями сайта нет – могут различаться цены на некоторые товары (в соответствии с политикой некоторых брендов, сравнить цены можно только вручную, исходя из вашей корзины, цены могут быть выше именно на Com-версии), также на европейской версии Cult Beauty может быть немного больше ограничений по отправке к нам некоторых брендов (не существенно);
- Также по поводу акций на Cult Beauty (когда планируются новые коды, акции, гуди бэги, бьюти боксы и любая другая информация об акциях) – Cult Beauty не делятся информацией о своих акциях. Да, совсем-совсем, ничего не присылают заранее (у них в принципе нет практики рассылки пресс-релизов);
- Если вы не можете войти в свой аккаунт на cultbeauty.com, просто зарегистрируйте новый аккаунт (можно использовать тот же мейл, что и на cultbeauty.co.uk);
- По поводу сроков годности (как проверить сроки годности, на каких сайтах, например, можно проверить небольшие английские или американские бренды) – нужно писать напрямую производителям, других надежных вариантов нет (сайты по проверке часто показывают неправильную информацию);
- Также на Cult Beauty есть глюк с платной доставкой на Chantecaille, решается либо добавлением в корзину второго продукта бренда, либо кодом на бесплатную доставку (все коды указан в верхнем посте в блоге);
- Все комментарии со ссылками автоматически переносятся в корзину (на всякий случай уточню, что, к примеру, mail.ru уже ЯВЛЯЕТСЯ ссылкой), это сделано из-за огромного количества спама с виагрой, шкафами, грузоперевозками, которые спамеры публикуют в блоге;
- Также попрошу воздержаться от рекламы и упоминаний других блогов, блогеров и сайтов (жж-ки, инстаграмы, группы в соц. сетях и пр.) в комментариях и при загрузке картинок. Прошу простить-понять, но мне мне по-человечески это неприятно (я понимаю, что есть блогеры, которых знают все, но я бы не хотела быть тем человеком, кто решает, какие блогеры известные, а какие нет (это из серии «а судьи кто», поэтому проще не упоминать блоги и блогеров в принципе, чтобы правила были едины для всех, в конце концов это вряд ли имеет какое-то принципиальное значение). Также не стоит делиться в блоге персональными кодами других сайтов и блогов;
- Также, пожалуйста, не дублируйте информацию с акциями и кодами, которые я публикую в блоге, в посте с болталкой;
- И также попрошу не пересылать, не публиковать мейлы с рассылками, а также информацию об акциях из рассылок от LookFantastic, HqHair, BeautyExpert, Mankind, Skinstore (The Hut Group попросили не делиться в блоге акциями из мейлов в любом формате – фото, коды, скриншоты и пр., это касается как действующих, так и закончившихся акций);
- Также следующие магазины запрещают делиться (в любом формате) своими не официальными (то есть не указанными главной странице, любыми сторонними) кодами: Cult Beauty (пожалуйста, давайте просто в принципе НЕ писать про сторонние или персональные коды/ваучеры на Cult Beauty, их использование и так далее), Sephora, ИДБ, Золотое Яблоко (так что просить коды для этих магазинов также не стоит).
Моя оценка:5/ 5
5673
Скинстор?
Только через посредника 😔 не хотят они в РФ сыворотку слать.
Девочки,сейл!😈😈😈
😘😘😘
Маша,ты пополнила запасы?🐹😂
Я скромно взяла один набор Слоника🥳
патчи сары схватила)))и, наверное, все, вроде, больше и ничего не надо😂😂😂а ну и кисточку патрика))
Тс покупками!
Так,мне тоже надо эти патчи.😁
С витамином С?)
Дочке пробник их сыворотки с гликолькой понравился. Вот думаю взять? А если раздражение начнётся? Муки выбора)
Добрый вечер, а какой наборчик Слона взяли?
Хочу попробовать витамин С. Сейчас пользуюсь Медик8, думаю, может витамин С от Слона более действенный.
Доброй ночи хомячкам!
Котрый с кремом для лица)
Скромно взяла два (один утром еще до сейла, плак(
Где два,там и три))
Блин. Технически наборов всего три, два одинаковых просто )
Распродажа! Взять взять! 🙂 (уже бегу смотреть)
Даша, спасибо. Случайно открыла на вашем сообщении и бегом на сайт:-)
Я хочу все 😓😓😓 денег только нет 😕 а так ноубай не для меня
У вас было так, что Лук деньги за заказ не снял, но пишет, что уже выслал и трек прислал?
Оказалось, Лук запомнил вторую карту и снял с неё
Добрый вечер .
Нет, таких глюков я не видела . Обычно, они снимают деньги и потом уже отправляют вашу посылку.
Я несколько раз видела такие глюки на Культе .
У меня было такое что отправили. А сняли только через 2 дня на лук
Всем привет. Пишу в надежде на магию блога. Заказа с некультурного сайта все дуохромы Наташки, уже прибыло на территорию России, а вчера трек обновился на «отправлено из Великобритании». У меня обычно посылки все трекаются как надо и задержки в 4 дня без движения на территории России тоже не бывает.. надеюсь посылка не потерялась и мы скоро будем вместе 🙁
Ставлю что какие-то данные на почте Великобритании с задержкой загрузили или Почта России их внезапно загрузила с неправильной датой .
Можно проверить на других сайтах отслеживания ещё, вряд ли она прошла такой долгий путь и вдруг оказалась в Великобритании )
Не обращайте внимание, у меня сегодня аналогично обновилось на Великобританию, но курьер ее уже в обед привез
У меня было такое. Ничего страшного
Девочки кто из Казахстана?? Как заказать с культа?! К нам доставку приостановили
Через Америку, на посредника.
Globbing прекрасный посредник со складом в Америке и в Англии, 13 долл за 1 кг
Вот тут все хвалят SpaceNk, а уменя первый же опыт общения с их поддержкой крайне отрицательный. Написала им, что не добавляется сыворотка Dr. Gross по офферу, они ответили, что добавят вручную после оформления заказа. Оформила заказ с прококодом на первый заказ (до этого никогда у них на сайте не заказывала). Теперь они мне написали, чтобы я шла лесом, так как добавила промокод… А мне в таком случае вообще заказ не нужен, т.к. на культе эти очки-маска получаются на 15 фунтов дешевле, чем на спейсе с этим промокодом! Написала им, что либо они отменяют заказ, либо добавляют сыворотку- и вот уже… Читать далее »
ну вообще магазины сейчас все магазины, вроде, не так уже чтобы прямо молниеносно отвечают (ну то есть полдня – это не срок), если нужно отменить заказ срочно, лучше половить, когда будет активен чат…
Да я просто к тому, что они отшили так сразу, очень неприятно. Если заказ отменят, то будет отлично. Просто боюсь, что просто скажут, что так и оставят, да и все 😒
также можно по старой-доброй схема сделать новое обращение в поддержку, так как новый человек всегда может решить ситуацию по-новому🤗🤗🤗
Ну вот, они меня все-таки проигнорировали полностью, хоть я еще и в чат писала , и по email. Сейчас пришло письмо, что заказ отправлен 😭😭😭😭😭
Ничего не сказали, просто не отвечали со вчерашнего обеда (последнее сообщение от них было, что я могу идти лесом, т.к. применила промокод на первый заказ), дальше тишина. Также писала им на почту поддержки, и тоже без ответа. И вот, только что пришло письмо, что заказ отправлен… Написал им, что буду оспаривать покупку через банк, если они меня так игнорируют.
чат – это онлайн диалог, то есть он подразумевает общение здесь и сейчас с сотрудником тех поддержки (но чат нужно ловить, как я писала выше, чтобы он был активен сейчас, также как и лука, к примеру). Если честно, я бы не назвала игнорированием отсутствие ответа в течение 24-48 часов, сейчас все магазины отвечают медленно, у всех завалы после ЧП, в тот же момент, когда поступает обращение, на моей памяти никто не отвечает (у спейса, вроде, тоже обычно указано, что они отвечают в течение 48 часов)…
Я в whats up с ними чатилась, и что-то они быстро отвечали до того, как заказ сделала. А после — как отрезало, и я ответила на их последнее сообщение о том, что сыворотку они не добавят в течение одной минуты.
ну вообще обычно идет разделение по разным менеджерам (часто сайты даже просят при обращении сразу указывать, проблема с размещением заказа/действующим заказом/подбором продукта и так далее)🤗🤗🤗
Маш, смотри. Я общалась с менеджером онлайн, он попросил сделать заказ, я сделала, после чего он же ответил, что не добавит в заказ сыворотку. Я сразу же ответила, что тогда заказ надо отменить. После чего уже больше суток от них нет ответа, но заказ вдруг отправляется. Я настаиваю на том, что тут был полный игнор. Это не заявка на отмену через несколько часов — тут все происходило в режиме именно онлайн…
но ведь так работает система во всех магазинах – тех поддержка отдельно, склад отдельно (и на культе, и на луке – везде, перед отправкой заказа никто не проверяет статусы по заказу в тех поддержке), то есть если нужно срочно отменить, всегда нужно писать в чат или звонить, других вариантов, к сожалению, попросту нет…
Ну даже те же Cohorted отвечают в течение рабочего дня. А тут был человек в чате — и резко нет человека. Если бы они мне ответили, что из чата не могут отменить, но передадут сообщение тому, кто может — я бы так не возмущалась. Куда же мне еще писать-то было, и в чат, и письмом на email поддержки продублировала.
я запуталась, так ты переписывалась с ними в чате или через запросы в поддержку (онлайн чат у них один, находится вот здесь, это именно сервис для онлайн-диалога здесь и сейчас). Если обращаться в поддержку через обычные запросы, нет никаких гарантий, что магазин успеет отменить заказ (это в том числе актуально для других магазинов), так как, повторюсь, регламенты по ответу позволяют поддержке при большом количестве запросов отвечать не сразу, а работают склад и поддержка разрозненно. Те же cohorted, например, мне через 5 дней ответили, культ, лук тоже отвечают далеко не в тот же день…
Не через этот чат, а через чат в Whats up все общение происходило. Ну и на email продублировала потом просьбу отменить заказ. Понятно, значит у них только через live chat можно что-то решить. Ну, значит, мне ничего теперь с отменой не светит.
Если что-то нужно решить срочно, нужно писать именно в live chat. По теме я бы посоветовала сделать новый запрос в поддержку или в чат, сказать, что обещали добавить подарок вручную и не добавили, что ты лояльный клиент и очень расстроена (новый сотрудник поддержки — это также, как я писала выше, всегда возможность нового решения)🤗🤗🤗
Ладно, может, я слишком придираюсь, и у них там завал такой, что мои сообщения стоят где-то в очереди…
на всякий случай (может, пригодится на будущее), по каким-то срочным вопросам всегда лучше писать или в чат (именно в онлайн чат с онлайн-диалогом), или звонить…
Вот уже целые сутки постоянно проверяю этот неуловимый чат (где-то раз в полчаса захожу на страничку) — ни разу не попала на то, чтобы он был доступен. 48 часов с момента обращения по почте уже почти прошло. В Whats Up тишина, хотя видно, что сообщения они читают. Пока что это самый худший сервис поддержки клиентов, что я встречала. Общение с Cohorted и Lookfantastic у меня происходило гораздо лучше. Это чисто мое мнение, я понимаю, что у многих тут хорошее впечатление о SpaceNk, поэтому я сначала даже и не сомневалась, что они сыворотку добавят. Видимо, мне очень не повезло.
У меня хорошие новости. Мне ответили на email, сначала просто отшили, типа подарка нет в наличии, можете посылку не получать, когда прийдкт обратно- деньги вам вернём 🙈 Но, после того, как я прикрепила чат разговора в Whats up, и наехала на них, все таки предложили отправить отдельной посылкой подарок (сыворотки не было, но предложили из списка выбрать 2 других — я умывалку Verso и Summer Fridays Jet lag 30мл выбрала). А то я уж думала, что в Англии саппорт скатился совсем, либо плохо относятся к тем, кто в Россию заказывает 😅 Я просто в Лондоне несколько месяцев жила, и к… Читать далее »
Маш, ты, помню, говорила, что нравится запах у Элемис серии Франжипани? Можешь пожалуйста сравнить с чем-то более привычным неискушенному хомяку?)) Прочитала, что вроде как персиком пахнет, как на твой взгляд? А то я может хочу себе этот набор на скидке…
Эм, нет, вряд ли смогу сравнить, франжипани – это франжипани))) ну сладковатый цветочный тропический (но точно не персик, на мой нос)…
Ой, кстати про запахи, вчера открыла плазму из бокса Perricone (решила на ночь полностью уход из этого бокса попробовать использовать) — ну ооочень странный запах 🤭
блин, на мой нос, плазма ужасно пахнет рыбой((( но, по-моему, мой нос ругался только на классическую плазму, не сold plasma🤔🤔🤔
Эта какой-то травой, чтоли пахнет, странной травой 😁
хых, главное, что не рыбой, правда)) классическая плазма для меня самое отвратительное средство в мире))))
Нашла Сашетку плазмы колд, нанюхала в ней запах сушеной рыбы🙈
🤣
Девсат, я совсем запуталась: вот, вроде, заказ имеется , точнее есть позиции желанные, на 10.000 , но вот не знаю, где бы так собрать корзину, чтобы еще что-то получить. Одинокие позиции меня не радуют, гуди с Фила упустила. Не знаю какой офер круче.
А вообще, коробочку ,наборчик какой- нибудь стоящий , может что-то из CBD историй , добивку тысячи на 3-4 так сказать.
Глаз не цепляется ни за что… который день( печаль
хомяк зажрался 🙂
Скорее, не знает, куда смотреть)
А я ничего не хочу, надеюсь, как оголодаю, глаза заблестят и побегу сметать все на свете:))мб на сейле брать интересные позиции,разбив заказы?без подарков, но выгодно?
Действительно,экономика должна быть экономной😂😂😂, — сказали бы другие, но только не девчата из хомячков.)
Да , какие там могут быть сомнения, я глаза открыла, и увидела, наконец, набор…)), как раз за 3300 р. взяла. Drunken Elephant Firmy.
Я так поняла, Сбер что-то дорого берет — целых 300 р. в такие-то тяжелые сейл-времена😅.
Девочки, у кого маска от доктора Гросса, вы не замечали проблем с зарядкой? У меня маска 2 года, пользуюсь каждый вечер если дома. Раньше заряжала раз в месяц, потом чаще и вот уже неделю заряжаю каждый день!😢 боюсь скоро совсем не будет заряжаться. Кто-то сталкивался с подобным? Что делать, если смысл в службу поддержки писать если 2 года активно юзаю?
С айфоном похожая история и с ноутбуками, вообще, это нормально, что аккумуляторы садятся со временем , я бы написала, может там можно поменять, аккумулятор, а если нет, то наверняка можно будет использовать внешний аккумулятор как для телефона , или пользоваться во время зарядки.
Проблема в том, что во время зарядки маска не включается, к сожалению. Так бы не парилась. Напишу сегодня, посмотрим, что скажут.
Девочки, у кого есть allies of skin retinol overnight mask? Два дня назад начала пользоваться. И на утро на подбородке вылезли два подкожника. Как два рога😂 не болят, просто бугры. Это реакция на маску или совпадение? С ретинолом дружу обычно
у меня на эту маску такая же ерунда была. И на том же месте ((( При этом ретинол вообще не работал.
На мне сработали со знаком «-» эта маска с ретинолом и их гилауронка. Остальными продуктами довольна на 500%
Спасибо, Катерина. Девочки, как я знаю, хвалили. Видимо нашей коже что-то не понравилось.
Возможно, они и так должнв были скоро взойти)) Просто ретинол их поторопил). Но , и есть еще куча нюансов , и невероятностей, которые сложно обобщить в использовании у всех.
Может, последить некоторое время, 2 дня как-то мало.
Спасибо, Яна, конечно буду пробовать дальше. У меня просто не было такого наверно год. Ну и если вылезла рог, то болел. А сейчас просто бугры. Посмотрю как дальше будет
Да, не печалимся)). Если не пойдет, то придется поменять на другой уход. Но , благо, вокруг столько продуктов, аж глаза разбегаются) . Главное, чтобы пользу приносили.
У меня есть, негативных эффектов не замечала ни разу.
Сочувствую! Я считаю, за такие деньги, которые они берут, маска должна делать все.
А как же индивидуальная непереносимость?))))
Правда, это парадокс) в дорогие средства, как в эту маску, кладут много всего, становится эффективно но и полочки чаще 🙂
Да это тоже не факт, есть рабочие дешёвые средства, а есть по цене крыла от боинга, но нерабочие)) и с длинными инновационными составами, и с короткими примитивными))) дело даже не в длинных или коротких составах, эффективность напрямую зависит от индивидуальности каждой шкурки🤷🏼♀️ Например, Кому-то витамин С вау, а кому-то в любой форме и при любом замесе состава — в лучшем случае никак))) пока не попробуешь — не узнаешь )) а то, что обещает производитель нужно вообще всегда делить по меньшей мере на три)))
Маша, может где-то мелькало, на луке бокс появился старый Mankind hero edit
А пробник PHILIP KINGSLEY — это саше на 2-5 мл или тюбик 10-15мл? Кроме эластайзера ничего не пробовала
У меня был на картинке как тюбик, но прошёл Саше на 15 мл.
Спасибо! Ну 15мл — это не пару, хоть попробовать можно
Это тюбик, по мл не подскажу)
У меня 2 заказа с этим пробником приходили в саше, в заказе отображался в тубе🙄😩
Спасибо! главное не пару мл, можно будет оценить результат
И у меня тоже 🙂 раскатала губу на мини тюбик, называется
Кто-нибудь скажет, а это, нормально?
Сегодня привезли заказ,сейчас открыла коробку, а там половинка бутылька….🙄 C-tetra Eye
Может, так всегда…
Фото не могу добавить , не цепляется.
Да,так всегда)вроде норма
Ввдыхаю))
Ну, и скряги же эти бриташки)
Так быть не должно. У меня второй пузырёк уже и оба полные приходили.
Так сложно оценить наполненность в наклоне, это новый?
У меня миллиметров на 5 уровень ниже надписи Medik8. ( объем 7мл)). Причем запакованный. Странно.
Ну вот у меня такой же пришел с лука вчера.🤷🏼♀️Ну не половина, конечно, 2/3
Спасибо!)
Я наклонила, чтобы был виден уровень. Если держать ровно то границы вообще не видно, т. е. он под завязку полный.
У меня где-то 2/3 бутылка.
Что-то такое, ближе к 2/3.
У меня полный 🤷♀️ раз ух что ли 😂
У меня была полная
У меня тоже под завязку был налит. Я уже месяцев 6 пользуюсь, у меня только чуть меньше половины ушло
Нормально)
Девочки, пока крутила слона в корзине с Культа, пришла смс от банка со списанием денег, я аж вздрогнула — я же даже кнопку оплатить не успела нажать :-), а это оказывается Лук хозяйничает, сняли деньги за пасту Кристофа через 2 недели после заказа, неужели отправят?
Если сняли, то отправят обязательно 🤗
А какая именно ? Тоже смотрю на них на скинстор 3 за 2
Christophe Robin Cleansing Volumizing Paste with Pure Rassoul Clay and Rose Extracts 250ml
Отправили вам уже посылочку? Обожаю запах этой пасты. Маме заказывала в том году по акции 3 за 2 шесть баночек. Ей на год с лихвой хватает, а мне сушит волосы…печалька. Таак пахнет, как любимый котейка) только розой)
Нет, не отправляют…основной заказ сегодня получила, а статус так и висит — в обработке
Отправят 🤞
На Полу больше 20% не бывает ?
Девочки, подскажите пожалуйста, где можно купить nuface Fix Serum? Уже глаза сломала 🙈 если есть в наличии, то не отправляют в РФ.. редиски 😡 у меня был пробничек, оооочень мне понравилась эта сыворотка под нюфейс.