Болталка №22 «Осенняя»
04.09.2020
Всем привет! А вот и новая болталка! Очень-очень прошу всех новеньких и «стареньких» хотя бы просто пробежаться глазами по ответам на часто задаваемые вопросы:
- Всех новеньких прошу быстро пробежать глазами по этой теме (там информация о том, как проще пользоваться блогом, поиском, тэгами и пр.);
- На всякий случай напишу здесь, мой Telegram-канал – «BeautyHamster»;
- Информация по общим кодам есть в верхнем закрепленном посте в блоге, который называется «Промокоды, подарки и скидки»;
- Все комментарии со ссылками автоматически переносятся в корзину (на всякий случай уточню, что, к примеру, mail.ru уже ЯВЛЯЕТСЯ ссылкой), это сделано из-за огромного количества спама с виагрой, шкафами, грузоперевозками, которые спамеры публикуют в блоге;
- Также попрошу воздержаться от рекламы и упоминаний других блогов, блогеров и сайтов (жж-ки, инстаграмы, группы в соц. сетях и пр.) в комментариях и при загрузке картинок. Прошу простить-понять, но мне мне по-человечески это неприятно (я понимаю, что есть блогеры, которых знают все, но я бы не хотела быть тем человеком, кто решает, какие блогеры известные, а какие нет (это из серии «а судьи кто», поэтому проще не упоминать блоги и блогеров в принципе, чтобы правила были едины для всех, в конце концов это вряд ли имеет какое-то принципиальное значение);
- Также, пожалуйста, не дублируйте информацию с акциями, которые я публикую в блоге, в посте с болталкой;
- И также попрошу не пересылать и не публиковать мейлы с рассылками от LookFantastic, HqHair, BeautyExpert, Mankind, Skinstore (магазин попросил не делиться в блоге акциями из мейлов);
- По поводу того, доставляют тот или иной бренд с Cult Beauty, LookFantastic, Space Nk и пр., магазины просто не дадут вам оформить и оплатить заказ с товаром, на который у них стоят ограничения по отправке. Так что вы можете просто добавить товар в корзину и пролистать до страницы с оплатой (ничего при этом не оплачивая), если в корзине есть «запрещенка», корзина вас об этом уведомит;
- По поводу кодов на коробочки, есть ли действующие коды на ту или иную коробочку – вы всегда можете ввести в поиске блога (поиск находится в правом верхнем углу блога, либо воспользоваться поиском через Telegram-канал – «BeautyHamster») название интересующей коробочки, либо название магазина (например, Beauty Expert, LookFantastic, Mankind и пр., так как иногда могут сборные посты с кодами для одного магазина), если код на коробочку существует, в блоге обязательно будет пост. Если поста нет – значит, нет и кода (коды я не утаиваю, публикую в открытом доступе);
- По поводу того, где выгоднее всего купить то или иное средство. Это проверяется исключительно вручную, какого-то места, где все априори дешевле, нет. Проверяйте по магазинам с учетом действующих скидочных кодов (можно найти опять же через поиск в блоге по названию магазина, либо через Telegram-канал – «BeautyHamster»). Я не могу сравнить цены в нескольких магазинах за вас. Если же речь идет о средстве, о котором есть пост в блоге, вы можете увидеть все цены в конце каждого поста, например, это выглядит вот так);
- По поводу вычета НДС на Space NK (для стран вне ЕС). Если VAT сразу не вычитается в корзине, дойдите до момента оплаты (два шага в корзине, до такого окошка), тогда появится вычет налога;
- Бренды на Space NK, которых не представлены на большинстве других английских сайтах: Amanda Harrington, Byredo (кремы для тела, гели для душа), Becca (отправляют в РФ), Clark’s Botanicals, Dr Sebagh, Erborian, Ilia Beauty, Kiehl’s, Kora Organics, La Mer, Malin + Goetz, Paula’s Choice (без ограничений по доставке); Sisley, Tom Ford, Diptyque, плюс, Kate Somerville и Fresh (ассортимент отличается от Cult Beauty). Полный список брендов на Space NK есть по ссылке;
- По поводу кода на первую покупку на сайте Space NK, повторная генерация кода может не срабатывать, если вы ранее уже генерировали код (даже без совершения покупки). Решение – генерация кода на другой email;
- Базовые вопросы относительно гуди;
- Также следующие магазины запрещают делиться в различных блогах (в любом формате) своими не официальными (то есть любыми сторонними) кодами: Cult Beauty, Sephora, ИДБ, Золотое Яблоко;
- Если на Cult Beauty корзина ругается на использование двух кодов на один заказ, вот здесь в корзине нажмите на крестик и введите нужный код заново (на ПК-версии);
- Адрес Uk-версии cultbeauty – cultbeauty.co.uk, адрес европейской версии (с возможностью оплаты в евро, значок евро – €) – cultbeauty.com (оплата в фунтах, значок фунтов – £, можно пользоваться любой версией сайта, виш-листы на обеих версия сайта разные). Разницы между версиями сайта нет – могут различаться цены на некоторые товары (в соответствии с политикой некоторых брендов, сравнить цены можно только вручную, исходя из вашей корзины, цены могут быть выше именно на Com-версии), также на европейской версии Cult Beauty может быть немного больше ограничений по отправке к нам некоторых брендов (не существенно);
- Также по поводу акций на Cult Beauty (когда планируются новые коды, акции, гуди бэги, бьюти боксы и любая другая информация об акциях) – Cult Beauty не делятся информацией о своих акциях. Да, совсем-совсем, ничего не присылают заранее (у них в принципе нет практики рассылки пресс-релизов);
- Если вы не можете войти в свой аккаунт на cultbeauty.com, просто зарегистрируйте новый аккаунт (можно использовать тот же мейл, что и на cultbeauty.co.uk);
- По поводу сроков годности (как проверить сроки годности, на каких сайтах, например, можно проверить небольшие английские или американские бренды) – нужно писать напрямую производителям, других надежных вариантов нет (сайты по проверке часто показывают неправильную информацию);
- Также на Cult Beauty есть глюк с платной доставкой на Chantecaille, решается либо добавлением в корзину второго продукта бренда, либо кодом на бесплатную доставку (все коды указан в верхнем посте в блоге).
Моя оценка:5/ 5
Елена, ничего страшного — сама с трудом нахожу свои комментарии. У меня был один розовый и два фиолетовых. Вернули за все. Я так и не поняла, просрочен ли Balance me (тут кто-то писал, что производитель говорит, что указана дата изготовления), но Madara точно просрочена. А у Pai внутри картонная перегородка была порвана.
Надя, нет. Они мне сразу такой вариант предложили, прямо в первом ответе. Потом я им только писала, какой вариант для Pai выбрала (возврат средств или замена) и поблагодарила за возврат средств :). То есть я им отправляла всего три сообщения, но они отвечали дня два на каждое.
Заказывала на международной версии. Но я им писала очень-очень вежливо о том, как сильно я расстроилась.
Мне Культ в прошлом месяце за один рефил разбитой Шарлотты четверки вернул всю сумму за тени на карту. Я их брала из распродажи(помните, была недавно на лимитки), видимо ее в стоке не было, чтобы переотправить. А тут вообще все в хлам и 30% скидка. Видимо правда в сентябре резко их политика поменялась. Вы конечно еще раз напишите им, попробуйте.
Получила недавно мой гуди от Спэйса(фото что-то не грузится) , очень довольна, почти все пойдёт в дело) в отпуск сразу четверть бокса возьму) и взяла попробовать очищающий шампунь Virtue (начитавшись Машиного ухода за волосами), не терпится его уже опробовать и скраб Malin Goetz с мятой, попробовала только на руке , мелкий , но жесткий , хорошо смывается( все как я люблю). Хороший день сегодня, в общем)
Спасибо, дорогая!😘😘😘 вообще иногда бывает неприятно, когда сидишь ищешь какую-то инфу (которую не присылают в массовых рассылках, понятно, что какая-то инфа у всех повторяется, которую шлют в пресс-релизах), а кто-то просто берет и копипастит🤬🤬🤬 но я, правда, убеждена, что все, что должно отвалиться, оно само отвалиться)))) карма же должна работать, а тратить свои нервы и эмоции – последнее дело🤗🤗🤗 я за то, чтобы концентрироваться на позитивных вещах🤗🤗🤗
Культ все-таки прекрасен, если ему про это напомнить. Никаких гневных писем, угроз, трастпилота и оплата даже не пейпал, просто я напомнила, что я выбрала этот магазин за лучший сервис и надеюсь, что они не подведут. Сработало, однако) Моя компенсация за битую денону — это как пройти во второй тур лотереи, но в этот раз хоть сразу знаешь, что приедет 🙂 ну, просила же дорожную палетку — выслали коричневую с акцентом из того, что было в наличии. Будем считать, что угадали.
Спасибо что написали, я последовала вашему примеру и написала им повторно и сказала что выбирала Культ из множества магазинов именно за их клиентскую политику, которой они славятся и за их качество и что это та кпечально что они стали так плохо упаковывать, а я так ждала свою Денону и теперь мне так грустно что я не смогу ее с собой никуда взять в поездку или носить в сумочке. Сегодня прислали мне письмо с извинениями и написали что зачислили мне стоимость палетки на культ кредит, чтоб из оставшихся я выбрала себе замену. Так что иногда не угрозами, а по человечески можно добится справедливости.
Я даже в нашем рив гоше замены добивалась, вежливо прося позвать менеджера, которому я все условия по гарантии популярно покажу ) у меня обращений в поддержку разных магазинов было по пальцам руки и всегда в мою пользу, даже на трастпилоте не гневно писала, а скорее что недопонимание возникло и мне просто хочется узнать реальную информацию по решению моего вопроса. Видимо, менеджеры тоже люди и на борзость отвечают тем же, а на вежливость искренне хотят помочь )
у меня не было опыта отстаивания своих прав( всегда казалось что в нашей стране ничего не добиться(( поэтому этот первый удачный опыт и при том еще и что не надо ругаться это просто шикарно. Я не люблю ругаться и не особо умею это делать, поэтому вот так по-человечески добиться справедливости это прям шикарно! Так что спасибо вам за пример!
Напишите второй раз. Я тоже только вторым письмом смогла донести, чего я хочу. Просто многие пишут, что нужно ругаться с ними, а я просто привела пример, что я написала еще раз тому же самому менеджеру и предложила варианты, не особо на что-то надеясь. Я понимаю, что вы расстроены. Если не получится во второй раз, можно трастпилот задействовать и другого менеджера. Я уверена, культ все вернет в вашей ситуации
Вам, видимо, не повезло с менеджером. А вы до этого обращались по другим вопросам в поддержку? Для статистики просто. Я там в целом давно заказываю и довольно много, в поддержку обратилась впервые, может поэтому так легко прошло. Мой менеджер Yin. Если вас никак не хотят услышать, то трастпилот может помочь, многим помогает. У меня бьютиэксперт с первым заказом накосячил и месяц писал отписки, и прям вообще диалог не шёл. Трастпилот решил проблему за два дня
например, посмотреть вот в этом посте…
Люблю зимой Evercalm Gentle Cleansing Milk в качестве утреннего очищения зимой, очень мягкое средство и при этом смывается без жирной пленки. Rosa Centifolia Cleansing Gel — это уже стандартный пенящийся гель, тоже очень мягкий, хороший, а Evercalm Cleansing Gel такой же, но его я не полюбила, мне не понравился запах. Clearcalm ещё пока не пробовала)
Привет всем 😊 Сегодня наконец открыла для себя сайт selfridges, вы уже столько раз его упомянули. Я правильно понимаю, что там и на сумки/обувь вычитается налог? И доставка на раз 15, а на год 40£ (и ещё вычет)? Я посчитала, вроде выгоднее всего в долларах заказывать, это ведь можно? Спасибо за ответы заранее🙏🏻
Девочки всем привет, посоветуйте тональный крем для жирной кожи, я блещу как масляный блин обычно через полтора-два часа уже. Заказала хваленый фенти бьюти, оказалось фигня фигней, блещу с ним ещё быстрее, чем с тональными кремами не заявленными матирующими) И если кто пробовал плотный от Шарлоты, как вам?
А вы пробовали дабл веар от эсти лаудер? Я попробовала его только в этом году, когда искала тон для свадьбы. В сети полно отзывов, что это прям маска, но на фото видео отлично. Мне это прям подходило. Но когда я его попообовала (спасибо карантину и тому, что консультанты не делают макияж в корнере) мне наотливали разных оттенков кучу баночек по 5мл где-то каждого, так что я дома напробрвалась его. И думала, если честно, типа какой оттенок понравится, такой еще попрошу в отливанте и с собой на свадьбу возьму (макияж и прическу я сама делала). Но мне так он понравился, это что-то с чем то! Я и блендером и кистью наносила и так тоненько все лежало! Я не понимаю, где маска? На мне тот же сс от ит косметикс плотнее лежит. А дабл веар тоненькое лег, тон выровнял, следы красные от пост акне скрыл и еще этот тон без липкого слоя. Это просто красота какая-то. Я просто стала фанаткой его. У нас в Швейцарии он стоит 60 фунтов почти, да и скидки не бывает, а потом я на немецком Дугласе увидела его за 28€ и взяла 2 шт! Вобщем, для меня это открытие этого лета просто. Фиксируется, модно и без пудры. Незаметен на коже! Я не знаю, сколько его льют, что маска получается? Вобщем я влюбилась в него! А, ну и да, он не блестит потом, хоть покрытие и не глухо матовое я б сказала. Вобщем, для меня это очень красиво. Если есть где его попробовать, я очень советую.
в блоге же есть пост((((((((((
Маша, я видела, но я хотела спросить про этот бренд, так как выбираю подарок коллеге, которая любит маски. В болталке девочки быстро отвечают. Загрузила фото в сообщении (оно не отразилось) и следом написала комментарий с вопросом, который тоже видимо не отразился(( Уже заказала календарик без отзывов. Надеюсь, коллеге понравится🙈
Всем привет! Оплачивала сейчас заказ пэйпалом и столкнулась с проблемой. Предлагает оплатить _только_ одной картой (подключено 4) и _только_ в рублях. Кто-нибудь сталкивался? Я всегда старюсь платить «палкой», +-месяц назад все работало без проблем…
Я им конечно, позвоню, но сейчас нет времени… вдруг кто-то уже знает ответ.
Заказ был маленький, бальзам фреш, плюнула, оплатила, как предложил пэйпал. Но в целом это ж не вариант!