Болталка №19 «Самоизолированная»
01.05.2020Всем привет! А вот и новая болталка. Сразу отвечу на вопросы относительно гуди бэгов – на Space NK в этом месяце гуди бэга не будет (об этом уже писала в блоге вот здесь), будет ли гуди Cult Beauty Goody Bag Summer 2020, я не знаю (повторюсь еще раз, Cult Beauty никогда не делится заранее информацией о своих акциях, так что буду благодарна если перешлете мне на почту рассылку с инфой о гуди, если он все же выйдет). На всякий случай я собрала виш-лист, покажу его ниже. А пока снова проговорю основные моменты, понимаю, что я уже всем надоела повторять одно и то же, но мне так часто задают эти вопросы (честно, безумно расстраивается, что никто никогда не читает эту часть пост, что многие до сих пор не знают, что в блоге есть поиск или тэги), что мне проще написать все в одном месте, а затем просто ссылаться на тот или иной пункт болталки):
- Всех новеньких прошу быстро пробежать глазами по этой теме (там информация о том, как проще пользоваться блогом, поиском, тэгами и пр.);
- Если на Cult Beauty корзина ругается на использование двух кодов на один заказ, вот здесь в корзине нажмите на крестик и введите нужный код заново (на ПК-версии);
- Все комментарии со ссылками автоматически переносятся в корзину (на всякий случай уточню, что, к примеру, gmail.com уже является ссылкой), это сделано из-за огромного количества спама с виагрой, шкафами, грузоперевозками, которые спамеры публикуют в блоге;
- Также попрошу воздержаться от рекламы других блогов (жж-ки, инстаграмы и пр.) в комментариях и при загрузке картинок. Прошу простить-понять, но мне мне по-человечески это неприятно;
- На всякий случай напишу здесь, мой Telegram-канал – «BeautyHamster»;
- И также насчет пересылания мейлов, давайте делать это только в болталке, не в других постах;
- Адрес Uk-версии cultbeauty – cultbeauty.co.uk, адрес европейской версии (с возможностью оплаты в евро) – cultbeauty.com (можно пользоваться любой версией сайта, виш-листы на обеих версия сайта разные);
- Также по поводу акций на Cult Beauty (когда планируются новые коды, акции, гуди бэги, бьюти боксы и любая другая информация об акциях) – Cult Beauty не делятся информацией о своих акциях. Да, совсем-совсем, ничего не присылают заранее (у них в принципе нет практики рассылки пресс-релизов);
- Если вы не можете войти в свой аккаунт на cultbeauty.com, просто зарегистрируйте новый аккаунт (можно использовать тот же мейл, что и на cultbeauty.co.uk);
- По поводу того, доставляют тот или иной бренд с Cult Beauty, LookFantastic, Space Nk и пр., магазины просто не дадут вам оформить и оплатить заказ с товаром, на который у них стоят ограничения по отправке. Так что вы можете просто добавить товар в корзину и пролистать до страницы с оплатой (ничего при этом не оплачивая), если в корзине есть «запрещенка», корзина вас об этом уведомит;
- По поводу сроков годности (как проверить сроки годности, на каких сайтах, например, можно проверить небольшие английские или американские бренды) – нужно писать напрямую производителям, других надежных вариантов нет;
- По поводу статусов «TRAKPAK PROCESS CENTRE», «ожидает отправки из Великобритании» и других. Эим статусы НЕ обозначают, что вашу посылку еще не отправили, они обозначают, что вашу посылку еще не зарегистрировала наша таможня (других промежуточных статус в системе на данный момент нет);
- Также теперь нужно, чтобы билинг адрес при оплате заказов на Cult Beauty соответствовал реальному билинг-адресу (с полными данными владельца карты);
- По поводу кода на первую покупку на сайте Space NK, повторная генерация кода может не срабатывать, если вы ранее уже генерировали код (даже без совершения покупки). Решение – генерация кода на другой email;
- По поводу кодов на коробочки, есть ли действующие коды на ту или иную коробочку – вы всегда можете ввести в поиске блога (поиск находится в правом верхнем углу блога, либо воспользоваться поиском через Telegram-канал – «BeautyHamster») название интересующей коробочки, либо название магазина (например, Beauty Expert, LookFantastic, Mankind и пр., так как иногда могут сборные посты с кодами для одного магазина), если код на коробочку существует, в блоге обязательно будет пост. Если поста нет – значит, нет и кода (коды я не утаиваю, публикую в открытом доступе);
- По поводу того, где выгоднее всего купить то или иное средство. Это проверяется исключительно вручную, какого-то места, где все априори дешевле, нет. Проверяйте по магазинам с учетом действующих скидочных кодов (можно найти опять же через поиск в блоге по названию магазина, либо через Telegram-канал – «BeautyHamster»). Я не могу сравнить цены в нескольких магазинах за вас. Если же речь идет о средстве, о котором есть пост в блоге, вы можете увидеть все цены в конце каждого поста, например, это выглядит вот так);
- Базовые вопросы относительно гуди.
И мой виш лист к Cult Beauty Goody Bag Summer 2020:
- Natasha Denona Mini Eyeshadow Palette Glam – ну тут без комментариев, очень хочу эту палетку в коллекцию;
- Charlotte Tilbury Beauty Light Wand Glowgasm Pinkgasm – поняла, что все еще хочу подсвечивающие румяшки в оттенке Pinkgasm (Pillow Talk я пока не получила);
- Leonor Greyl Bain Volumateur aux Algues Volumising Shampoo for Fine Limp Hair – шампунь для объема (привет, Марина!);
- Murad Essential-C Cleanser – умывалка с пантенолом, фосволипидами, витаминами А, С и Е, аминокислотами риса, цинком, аллантонином, лактозой, Sodium PCA в составе;
- Allies of Skin Promise Keeper Blemish Sleeping Facial – ночная маска для проблемной кожи с азелаиновой кислотой, кофеином, молочной кислотой, коллоидным серебром, фруктовыми энзимами, пептидами, фосфолипидами, кофеином, гиалуроновой кислотой, сфинголипидами в составе;
- IT Cosmetics Bye Bye Redness Transforming Powder – прессованная пудра с коллоидной овсянкой, алоэ, огурецом, ромашкой, авокадо, хризином, куркумой, коллагеном и пептидами. Пудра должна выравнивать цвет лица, скрывать и уменьшать покраснения, не проваливаясь в морщинки и поры;
- Farmacy Very Cherry Bright 15% Clean Vitamin C Serum – сыворотка с 15% витамина С (в формах 3-Glyceryl Ascorbate, 3-O-Ethyl Ascorbic Acid, Ascorbyl Tetraisopalmitate и экстракта вишни ацеролы, богатой витамином С), 4 формами гиалуроновой кислоты, вишневым соком, аллантоином, экстрактами календулы, гидролизированных семян инка-инчи, физалиса, миндаля, риса, подсолнечника в составе;
- Hourglass Ambient Metallic Strobe Lighting Palette – все-таки не уверена я, стоит ли брать эту лимитку, если звезды сойдутся и она доживет до гуди, тогда и возьму ее;
- Jordan Samuel Skin Antioxidant Serum – легкая антиоксидантная сыворотка для лица с ресвератролом, экстрактами зеленого чая, винограда, оливы, а также соком граната в составе;
- Chantecaille Just Skin Tinted Moisturizer SPF 15 – тинт для лица в оттенке Alabaster (как раз недавно прикончила точно такую же баночку, поняла, что не против повторить покупку);
- Murad Clarifying Body Spray – и вот еще на лето думаю взять спрей для тела (от прыщиков) с салициловой кислотой, ниацинамидом, гликолевой кислотой в составе (спрей спиртовой).
Моя оценка:5/ 5



Маша, я сегодня так приятно удивилась! Нанесла на лицо зелёный СС кремов доктора Джарт из Пасхальной коробочки! Какой же он крутой оказался на моей сухой возрастной коже! Спасибо тебе за обзор, иначе я бы даже не открывая ,подарила его! Он так нежно и бережно распределился на коже, лицо увлажнённое и такое красивое сияние будто, изнутри! Даже не хочу его закрывать ни пудрой, ни тональным! 😘😘😘

В Луке работает очень тугой народ. Мне ответили «К сожалению, все подарки добавляются в заказ пока они есть на сайте. Это правило есть на нашем сайте».
Они сами пишут, что подарки добавляются в заказ , если есть в наличии. Отсюда следует, что если в заказ добавился подарок, значит в наличии он был. Если в подтверждении бы подарка не пришло, значит он закончился и мы бы не могли им предъявить претензию …
Девочки, у кого просрочка взамен была, вам прислали замену? Или так же как и мне и замены не хватило и вы решили простить луку этот косяк?
Привет! Мне только вчера выслали замену, ещё не знаю, что вообще придёт. Отправили обычной почтой, неделю как минимум пойдёт ( хотя в заказе было указано 2-3 дня)🤦♀️🤧🥴 Решили сэкономить на курьере, видимо.
Самое странное, что до 1.06. подарок должен был добавляться, у них в письме это было указано. А на самом деле даже не всем хватило подарка, нету просто слов! Я заказ делала сразу как письмо пришло.

Так в том то и дело, что даже в мае этой замены уже не было. 2 недели лучшие умы решали свой косяк и решили ещё больше закосячить.
Я помню на бокс с яблока так ругались многие. Хотя я считаю, лук хуже накосячил. Причём до сих отписки свои стремные шлют. Могли дать хотя бы код на бесплатную доставку и думаю вопрос бы был решён со многими
Девочки, всем привет! Мне сегодня доставили заказ с Аляки, он шел 8 недель😂 Заказала набор с концентратом и ночным маслом от Аурелии, который был на распродаже👍🏻 Спасибо за наводку на этот сайт конечно Маше!💐 кстати, кто помнит, я в прошлой болталке спрашивала по поводу того, что ниацинамид от Полы на моем лице был липкий, я думаю, что возможно у меня просто лицо немного сгорело от ретинола и не восстановилось, как раз буду восстанавливать заказом от Аурелии😍


Девочки, нужен совет. Делала заказ на Лавлула 14 марта. Долго не высылали трек номер. Когда статус ожидает отправки не менялся месяц- начала писать им, спрашивать все ли в порядке. (С Лука в этот период все приходило без задержек.) На мои письма отвечали только, когда дублировала вопрос под их постами в Инстаграмм. В общем обещали проверить отправление. Я понимаю, что сейчас ситуация с отправлениями более сложная, а обратилась к ним, чтобы потом не сказали, что уже поздно. Но 26 апреля они вернули деньги. И…. посылка объявилась. Примерно завтра получу. Только из того заказа я уже все продублировала, кроме 2 пузырьков гидролата Алтея. Эти деньги я уже потратила, но Лавлула же не виновата, и они по честному вернули деньги. Как быть?


Можно заморочиться и предложить им вернуть посылку назад, если товары в ней уже вам не нужны. Я обычно пишу и в зависимости от ситуации предлагаю либо повторно оплатить счет, либо вернуть заказ. В большинстве случаев магазины/продавцы умиляются и говорят «оставьте себе». За 10 лет интернет-покупок несколько раз повторно оплачивала счет (когда заказ был все еще нужен), однажды заморачивалась с возвратом. Ну и, каюсь, грешна, один раз бьюти эксперт так попил крови, что оставила их безтрековую косметичку себе. А вообще конечно стараюсь беречь карму и как минимум написать магазину/продавцу.
Хомячки,у меня тут дурацкая история, забыла пароль от почты,больше недели не могу зайти😃
А недели две назад сделала заказ на Спейсе,и вот думаю,как бы мне этот заказ отследить?
Знаю,что на телефон должно добавится автоматическое отслеживание отправления,но я ничего не получала..Что делать?🤔

Даша, заранее прошу прощения, если напишу уже испробованную вещь: а если сначала восстановить пароль от самой почты и получить к ней доступ, а потом уже восстановить пароль от спейса? (логин же это адрес почты и по идее новый пароль спейса должен придти на почту с восстановленным паролем)…

Девочки! ХЕЛП!
В прошлой болталке описала проблему с магазином Mankind! Они написали, что закрыли мой аккаунт. Я так и не поняла, что значит закрыли? Блок или как? Дело было не в пароле или логине! НО! Я им уже пятый раз пишу письмо с вопросом, когда они вернут деньги за посылку утерянную, а они мутят воду! Я пишу вопрос, и получаю ответ: здравствуйте, мы направили вашу просьбу кому-то, ждите! Проходит 3 дня, опять пишу, и получаю ответ, мол такой заказ был оформлен на другой аккаунт! Я опять пишу, что елки палки, прочитайте всю переписку с начала, я описала проблему, в тот аккаунт зайти не могу! И опять двадцать пять. Мы направим вашу просьбу на рассмотрение! Опять три дня проходит, опять им пишу, и опять та же история… Девочки! Как решить с ними этот вопрос? У меня уже сил нет😭😭😭😭😭 Пошла третья неделя нашей бесполезной переписки!

Напишите отрицательный отзыв на англоязычный трастпилот, как альтернативный метод может помочь. Мол, с такого-то аккаунта такого-то числа был сделан заказ номер такой-то. Заказ потерялся, когда пыталась прояснить его судьбу, выяснилось, что аккаунт такой-то заблокирован, чтобы связаться с магазином создала новый, ну и далее всю историю (надеюсь, я правильно помню суть проблемы). Обычно магазины, если им не все равно, оперативно реагируют на негативные отзывы на трастпилоте, в надежде, что после того, как они решат проблему в вашу пользу, вы улучшите свою оценку.


Лето Шантекай, уже есть предзаказ на оф.сайте. Эх, скат-то какой красавец) девочки, у кого румяна Шантекай есть — как оно, стоит своих денег, или больше за упаковку берут?