Болталка №18 «Весенняя»
01.03.2020Всем привет! Всех с началом весны! А вот и новая болталка! Сначала базовые моменты:
- Всех новеньких прошу быстро пробежать глазами по этой теме (там информация о том, как проще пользоваться блогом, поиском, тэгами и пр.);
- Если на Cult Beauty корзина ругается на использование двух кодов на один заказ, вот здесь в корзине нажмите на крестик и введите нужный код заново (на ПК-версии);
- Все комментарии со ссылками автоматически переносятся в корзину (на всякий случай уточню, что, к примеру, gmail.com уже является ссылкой), это сделано из-за огромного количества спама с виагрой, шкафами, грузоперевозками, которые спамеры публикуют в блоге;
- Также попрошу воздержаться от рекламы других блогов (жж-ки, инстаграмы и пр.) в комментариях и при загрузке картинок. Прошу простить-понять, но мне мне по-человечески это неприятно;
- На всякий случай напишу здесь, мой Telegram-канал – «BeautyHamster»;
- И также насчет пересылания мейлов, давайте делать это только в болталке, не в постах об акциях и скидках (это тоже не совсем честная штука).
- Адрес Uk-версии cultbeauty – cultbeauty.co.uk, адрес европейской версии (с возможностью оплаты в евро) – cultbeauty.com (можно пользоваться любой версией сайта, виш-листы на обеих версия сайта разные);
- Также по поводу акций на Cult Beauty (когда планируются новые коды, акции, гуди бэги, бьюти боксы и любая другая информация об акциях) – Cult Beauty не делятся информацией о своих акциях. Да, совсем-совсем, ничего не присылают заранее (у них в принципе нет практики рассылки пресс-релизов);
- Если вы не можете войти в свой аккаунт на cultbeauty.com, просто зарегистрируйте новый аккаунт (можно использовать тот же мейл, что и на cultbeauty.co.uk);
- По поводу того, доставляют тот или иной бренд с Cult Beauty, LookFantastic, Space Nk и пр., магазины просто не дадут вам оформить и оплатить заказ с товаром, на который у них стоят ограничения по отправке. Так что вы можете просто добавить товар в корзину и пролистать до страницы с оплатой (ничего при этом не оплачивая), если в корзине есть «запрещенка», корзина вас об этом уведомит;
- По поводу сроков годности (как проверить сроки годности, на каких сайтах, например, можно проверить небольшие английские или американские бренды) – нужно писать напрямую производителям, других надежных вариантов нет;
- По поводу статусов «TRAKPAK PROCESS CENTRE», «ожидает отправки из Великобритании» и других. Эим статусы НЕ обозначают, что вашу посылку еще не отправили, они обозначают, что вашу посылку еще не зарегистрировала наша таможня (других промежуточных статус в системе на данный момент нет);
- Также теперь нужно, чтобы билинг адрес при оплате заказов на Cult Beauty соответствовал реальному билинг-адресу (с полными данными владельца карты);
- По поводу кода на первую покупку на сайте Space NK, повторная генерация кода может не срабатывать, если вы ранее уже генерировали код (даже без совершения покупки). Решение – генерация кода на другой email;
- По поводу кодов на коробочки, есть ли действующие коды на ту или иную коробочку – вы всегда можете ввести в поиске блога (поиск находится в правом верхнем углу блога, либо воспользоваться поиском через Telegram-канал – «BeautyHamster») название интересующей коробочки, либо название магазина (например, Beauty Expert, LookFantastic, Mankind и пр., так как иногда могут сборные посты с кодами для одного магазина), если код на коробочку существует, в блоге обязательно будет пост. Если поста нет – значит, нет и кода (коды я не утаиваю, публикую в открытом доступе);
- По поводу того, где выгоднее всего купить то или иное средство. Это проверяется исключительно вручную, какого-то места, где все априори дешевле, нет. Проверяйте по магазинам с учетом действующих скидочных кодов (можно найти опять же через поиск в блоге по названию магазина, либо через Telegram-канал – «BeautyHamster»). Я не могу сравнить цены в нескольких магазинах за вас. Если же речь идет о средстве, о котором есть пост в блоге, вы можете увидеть все цены в конце каждого поста, например, это выглядит вот так);
- Базовые вопросы относительно гуди.
Моя оценка:5/ 5

Анастасия, мне также говорят, когда посылки вскрытые (закленные таможней) и при разнице в весе. Но у нас отделение ЕМС на краю географии, вот вообще никак туда не по пути. Договариваюсь с диспетчерской, чтобы всё равно везли на адрес, т.к в стоимость тарифа входит курьерская доставка. Они скрипят, но соглашаются, при условии, что я акт на месте подпишу. Курьер привозит и коробку и акт, как правило вскрываю при нем и смотрю, подписываю акт и дальше уже по обстоятельствам. Обычно вес всегда меняется в меньшую сторону после таможни и ничего из коробки не пропадает. Попробуйте с диспетчером емс поговорить
спасибо за совет, но те курьеры, что ко мне ездят не ждут вскрытия посылки — отдали и ушли. только если на коробке написано, что со вскрытием получение, а у культа же нет такого. а я переживаю, ну мало ли, много мелкого, вдруг что «вывалилось» ненароком кому-то к 8 марта? хочу при работнике все проверить, и выход только ехать. но поинтересуюсь у них документом, в котором написано, что не доставляют с актом, как по телефону мне сказали.

У меня вскрытие занимает пару минут, гудик как правило в мешке отдельном под молнией, остальное по коробочкам визуально смотрю. В этот момент чуть медленнее диктую паспортные данные, пока курьер извещение заполняет. Он в любом случае без вашей подписи в нем не уйдет ))). Понятно, что ему в случае «потерь» ничего не предьявить, как и самой почте впрочем и таможне, которая регистрировала новый вес, все равно же в магазин писать придется… Кстати пару раз посылки с актом перевешивала на кухонных весах, подписывала акт, но все было на месте.

На пошлину я в первом письме скорее пожаловалась, но после того, как расписала несовпадение цен по факту и на коробке (мол, из-за вашего косяка пришлось раскошелиться еще). Причем с фото. Поэтому удивилась, что мне начали затирать про разницу налоговых систем. Я уже написала ответное письмо, где расписала еще более подробно, сколько заплатила, сколько указано на коробке, снова фотки приложила, красивые, четкие.
То есть для меня это выглядит так: «Ребят, смотрите, тут на коробке почему-то сумма указана выше, чем в моем заказе, как будто вместе с VAT, хотя так быть не должно. Как так получилось?» — «Здравствуйте! Страны вне ЕЭС не облагаются этим налогом!» You don’t say… Не знаю, может они вложения не проверяют (и тогда на слово мне поверили, что товар сломанный?). Пришлось словами всё расписывать и спрашивать «ка-ко-го чёр-та сум-ма вы-ше» в вежливой форме.
Дело в том, что они получают сотни писем и (как мне кажется) многие менеджеры читают поверхностно, особо не вникая во все описанные нами подробности. Поэтому лучше всего изложить суть проблемы как можно чётче и как можно короче, а если одним предложением- то вообще идеально.. Бестия правильно пишет.

то есть, вы заказывали на английской версии сайта, а они от балды сами конвертировали и написали сумму? причем, завышенную евро на 5 по моим подсчетам. А если берешь впритык в фунтах — влетаешь автоматически на растаможку из-за таких фокусов. По-моему, нужно массово им писать. И предупреждать, что будем вынуждены в случае чего отказываться от посылок и они будут уходить обратно. Вины с нашей стороны нет никакой.



Вообщем уталила я жажду покупки и что пролетела с гуди спэйс…. ну как то я уже остыла… Бай терри тоналку подожду отзывов девочек, а сислей наверное в сефоре пудру возьму.. попозже… я купила кисть айти… котрая баф для Полировки. Оч интересно как она с пудрой шантекайли… подружиться…. у меня нет ни одной такой кисти… а с пушистиками как то мне не оч пудра зашла(((











Второй год пользуюсь белым никсом, недавно в экспериментальных целях ещё купила конкрит — очень неудобен в использовании «на бегу» за такие-то ещё деньги. У манли про есть ещё аджастеры, чуть дороже никса. Еще слышала про double wear нулевой, что он все выбеливает, но он и текстуру поменяет.. короче, никс по мне так вполне справляется))



Ничего не нужно делать ))) товар на предзаказе/в ожидании поставки, просто просят чуть больше времени на доставку этой позиции)) на сайте в квитанции заказа можно будет отменить ожидающие позиции, нажав кнопку Cancel, если долго ждать не будет устраивать ))
Имей в виду, они посылки могут отправлять по 1 позиции даже)) но обычно все быстро приходит, накладок с ними за много лет ни одной не было
На что соблазнилась?))))
Сначала о хорошем — приехал гуди, коробка целая, большая, без скотча, и даже не помята. Внутри все цело) блеск Иконик достался в оттенке «не беспокоить», пробник Милк такой же крошечный, как в зимнем гуди, кисть… не знаю, мне кажется, веер для хайлайтера у меня не зайдет, лучше б для глаз какую положили. Оттенок Шарлотты понравился, хотя сама формула Хот Липс мне не очень, есть полноразмер в оттенке ДжК Мэджик. Умывалка ВенЭффект крохотулька (для умывалки). Не терпится попробовать Кейт и масло Дрими скин)
АБХ Ривьера! Положили! И вживую она намного красивей, чем на фотках! Я таким ярким не пользуюсь, вообще тема не моя, но все-таки как приятно)) а вот что оффер Зоевы мне не достался — до сих пор обидно) ну и скромные покупочки — Форео Эспада, две кисти Зоева и СС от Др Джарт (хотела брать третью кисть вместо него, но из-за пропавшей палетки в подарок обиделась на бренд)).
я все таки решилась написать культу по поводу посылки, которую я отправила обратно из-за таможенного уведомления…ждала когда она границу пересечет, а она уже месяц на там торчит. Но культ в очередной раз порадовал — вчера написала, сегодня без лишних разговоров спросили, что я хочу: товар или деньги. Ответила что мани, и через полчаса они сделали возврат!
А теперь о грустном. Девочки, кто в фунтах на Культе заказывал, не удивляйтесь. Удивляться будем мы, кто заказывал в евро! У меня сумма в инвойсе 167.92 евро легким движением чьей-то щедрой руки превратилась в 199.98 евро на коробке! Заказывала на новой евро-версии для РФ. Невольно вспоминается бессмертная цитата из к/ф Большой куш в переводе Гоблина — «Вы ходите по *офигенно* тонкому льду, друзья мои педигрипал…»))
Цены на коробке указаны без вычета налога, причем методом обратного пересчета (не совпадают с публичной офертой на сайте). И из четырех платных позиций указаны только две, итого, путем сложения указанного, мы получаем 166 евро (как уплочено), но эта цифра естественным образом не совпадает с указанной строчкой ниже в разделе «общая стоимость». У меня вообще такое ощущение, что они эти два пункта из декларации специально подбирали, чтобы совпали и 166 евро и меньше 200. Потому что в заказе есть кисть дороже на 2 фунта, и вот тогда бы уже ничего никуда не влезло. Интересно, где печатают эти наклейки на коробке? Они ведь на русском. Неужели наша таможня так развлекается?
Да, я видела ту историю про умывалку, добавила свой пример для кучи, похоже это системная проблема теперь. Еще интересно сравнить теперь, как в фунтах с английской версии наклейки выглядят — тоже с налогом или без. И налог это одно, а отсутствующие позиции — это вообще что такое?
По поводу наклеек — возможно инфа в них автоматически заполняется из цифровых источников, но сами наклейки с логотипом ЕМС и прочими надписями на русском неужели клеит сам Культ? Ну или разве что в обратную сторону — у Культа есть эл.шаблон емс-овских наклеек, и туда печатается инфа автоматом… а еще наклейки эти наклеены поверх других, иностранных.
И ладно бы дело было только в цифрах, так ведь заставляют платить пошлину за цену с коробки, а не из бумажки с инвойсом внутри. А ехать и доказывать свою правоту — это ж сколько времени и нервов…


Да,это прям печаль…буквально сегодня вышла моя посылка с гуди с таможенным уведомлением,заказ на 176.68 евро,буду отказываться,так как ехать в другой город и проходить эпопею с таможней нет никакого желания.
Проходила уже с год назад,знаю,что ждет,и зареклась-больше ни-ни )))
И что самое интересное,я заказывала две посылки в тот день,так вот одна из них на 180.42 евро вышла с обязательной уплатой около 170 руб,а вот вторая с этим гребаным уведомлением.
Заказы были на двух разных людей (на меня и подругу ),чем они руководствуются -какую так выпустить ,а какую-этак,прям загадка.
Я прям в расстройстве…Как нарочно,именно в этой посылке столь желанный утюжок от клоуд 9,нарочно не стала под скидку заказывать,хотела с гуди(((

Я не знаю,как сейчас,но раньше была такая система:
я ехала на почту в областном центре,так как мой город закрытый и все такие посылки с оформлением попадают туда (где-то мин 40 на машине),брала непосредственно уведомление и с ним на таможню,находится она также неблизко,где-то час на машине,а то и полтора.
Далее там пишешь заявление и таможенник назначает вскрытие посылки на почте,в прошлый раз было ровно через неделю после моего приезда.
Снова отпросилась с работы ,так как все происходит в будний день и с утра и еду через неделю на почту.Там все открывается и каждая позиция фотографируется и снова на таможню писать уже обьяснение-зачем,кому и т.д. С описанием на англ и русском каждой позиции.Я даже не представляю ,как мне этот гуди нужно будет описывать )))
Плюс к заявлению прикладываешь докумнты,выписку и прочие скрины заказа и смиренно ждешь участи
В тот день у меня было на почте вскрытие в 10 утра и по итогу из таможни я вышла в 6 вечера и снова поехала на почту уже за посылкой.Домой добралась в 8 вечера .Опыт считаю бесценным )И зареклась -более никогда и ни за что ))

я ни разу не нарывалась на растаможку. Но если до этого дойдет (не по моей вине), увы, откажусь и поедет обратно. И так как бы перестраховываюсь на все сто (хоть посылок можно сколько угодно до 200 евро из расчета на одну посылку, стараюсь так, чтоб не больше двух на чел в календ месяц). Соблюдая все с запасом. И понятно, что никого я не потащу растамаживать на ровном месте((( Благо, и так кто-то лимит свой дает
Начнём с того, что любой электроприбор для волос их так или иначе портит если вы не используете защиту или передерживаете на волосах при накрутке или выглаживании.
При этом, естественно, не стоит злоупотреблять укладками по два раза на дню.
У меня при использовании термозащиты и укладке на утюг два раза в неделю, с концами ничего не происходит, плюс в Клауд Найн пластины с керамическим покрытием, которые должны защищать волосы от чрезмерного перегрева.
Ну и если вы вдруг «пергидрольная блондинка» то ваши волосы уже повреждены и утюг точно хуже не сделает 🙂
ждала гуди, ждала .. приехала она в емс и сразу статус сменила на «неудачная попытка вручения», звоню спрашиваю. говорят вскрытая и разница в весе, доставлять на дом не будем, а это отделение дурацкое далеко и только на машине, придется ждать до выходных.. буду писать культу тоже, раньше у меня вообще таких проблем не было, ну вот зачем они упаковку сменили, деятели чертовы.. надеюсь их тоже все будут долбить, как с оплатой, и что-то изменится.