Болталка №18 «Весенняя»
01.03.2020
Всем привет! Всех с началом весны! А вот и новая болталка! Сначала базовые моменты:
- Всех новеньких прошу быстро пробежать глазами по этой теме (там информация о том, как проще пользоваться блогом, поиском, тэгами и пр.);
- Если на Cult Beauty корзина ругается на использование двух кодов на один заказ, вот здесь в корзине нажмите на крестик и введите нужный код заново (на ПК-версии);
- Все комментарии со ссылками автоматически переносятся в корзину (на всякий случай уточню, что, к примеру, gmail.com уже является ссылкой), это сделано из-за огромного количества спама с виагрой, шкафами, грузоперевозками, которые спамеры публикуют в блоге;
- Также попрошу воздержаться от рекламы других блогов (жж-ки, инстаграмы и пр.) в комментариях и при загрузке картинок. Прошу простить-понять, но мне мне по-человечески это неприятно;
- На всякий случай напишу здесь, мой Telegram-канал – «BeautyHamster»;
- И также насчет пересылания мейлов, давайте делать это только в болталке, не в постах об акциях и скидках (это тоже не совсем честная штука).
- Адрес Uk-версии cultbeauty – cultbeauty.co.uk, адрес европейской версии (с возможностью оплаты в евро) – cultbeauty.com (можно пользоваться любой версией сайта, виш-листы на обеих версия сайта разные);
- Также по поводу акций на Cult Beauty (когда планируются новые коды, акции, гуди бэги, бьюти боксы и любая другая информация об акциях) – Cult Beauty не делятся информацией о своих акциях. Да, совсем-совсем, ничего не присылают заранее (у них в принципе нет практики рассылки пресс-релизов);
- Если вы не можете войти в свой аккаунт на cultbeauty.com, просто зарегистрируйте новый аккаунт (можно использовать тот же мейл, что и на cultbeauty.co.uk);
- По поводу того, доставляют тот или иной бренд с Cult Beauty, LookFantastic, Space Nk и пр., магазины просто не дадут вам оформить и оплатить заказ с товаром, на который у них стоят ограничения по отправке. Так что вы можете просто добавить товар в корзину и пролистать до страницы с оплатой (ничего при этом не оплачивая), если в корзине есть «запрещенка», корзина вас об этом уведомит;
- По поводу сроков годности (как проверить сроки годности, на каких сайтах, например, можно проверить небольшие английские или американские бренды) – нужно писать напрямую производителям, других надежных вариантов нет;
- По поводу статусов «TRAKPAK PROCESS CENTRE», «ожидает отправки из Великобритании» и других. Эим статусы НЕ обозначают, что вашу посылку еще не отправили, они обозначают, что вашу посылку еще не зарегистрировала наша таможня (других промежуточных статус в системе на данный момент нет);
- Также теперь нужно, чтобы билинг адрес при оплате заказов на Cult Beauty соответствовал реальному билинг-адресу (с полными данными владельца карты);
- По поводу кода на первую покупку на сайте Space NK, повторная генерация кода может не срабатывать, если вы ранее уже генерировали код (даже без совершения покупки). Решение – генерация кода на другой email;
- По поводу кодов на коробочки, есть ли действующие коды на ту или иную коробочку – вы всегда можете ввести в поиске блога (поиск находится в правом верхнем углу блога, либо воспользоваться поиском через Telegram-канал – «BeautyHamster») название интересующей коробочки, либо название магазина (например, Beauty Expert, LookFantastic, Mankind и пр., так как иногда могут сборные посты с кодами для одного магазина), если код на коробочку существует, в блоге обязательно будет пост. Если поста нет – значит, нет и кода (коды я не утаиваю, публикую в открытом доступе);
- По поводу того, где выгоднее всего купить то или иное средство. Это проверяется исключительно вручную, какого-то места, где все априори дешевле, нет. Проверяйте по магазинам с учетом действующих скидочных кодов (можно найти опять же через поиск в блоге по названию магазина, либо через Telegram-канал – «BeautyHamster»). Я не могу сравнить цены в нескольких магазинах за вас. Если же речь идет о средстве, о котором есть пост в блоге, вы можете увидеть все цены в конце каждого поста, например, это выглядит вот так);
- Базовые вопросы относительно гуди.
Моя оценка:5/ 5
Уже писали тут, что кто-то, из-за их обмана, перестал заказывать у них… Я вообще всегда На культе заказ делала, потом нашла Машину страничку в инете и благодаря этому , стала заказывать на Луке. Наверно за месяц отдала им тыс 50. Причём несколько заказов было без подарков (мне важен был сам заказанный продукт) или там какой-то копеечный был подарок… Помню закинули какую-то стремную пустую косметичку. Но я даже не стала разбираться, должны ли были в ней лежать какие-то миниатюрки(хотя на фото была с миниатюрками указана косметичка) т.к. повторюсь мне важнее был сам заказанный товар. НО когда я сделала заказ из-за подарка в том числе, то извините меня, этот подарок должны положить! Так же как и ситуации с набором. Да он выходит итак дешевле, но это не означает , что можно взять и что-то не доложить и сказать, что это акционный товар, идите в опу 🤦♀️
И стоила она, по их мнению 1290 😂 для пустой сильно дорого как-то… 😂 учесть, что коробочку со скидкой, можно купить тыс за 5, а состав этой коробки будет тыс на 20. (Это я примерно написала)… Но тогда я даже разбираться не стала, а сейчас, когда мне не прислали 🥚 с кремом Elemis (заказ я сделала именно из-за этого крема, если бы не он, заказ бы оформила в др.раз) и ответили, как и всем остальным. Не платила — всего доброго. 😂 И почитав ещё, что кому-то в коробочках и 🥚 могут товар не доложить, это уже я считаю перебор с их стороны…
Да, видимо надо писать куда-то! Уже после моего разговора с поддержкой и в Инстаграмме моей подруге отправили тоже почтой России. Интересно, хоть кому-то отправили доставкой Боксберри?! Мой заказ вообще разбили на 3 посылки, и за каждую я должна отдельно платить, чтобы мне доставили её домой! Дело даже не в деньгах, а в отношении к клиентам…😫
Девочки из России , которые заказывают на натуриссимо коробочки, напомните мне как они быстро доходят( понимаю что сейчас эта информация не очень актуальна, но все же)) и как часто теряются . Нравится их коробочка, но побаиваюсь без трека , особенно в настоящее время и до 100 фунтов нет желания у них что то добирать , чтобы с треком все поехало
Юля, добрый вечер! Я брала у них раньше часто, как часы за 14 дней доезжало , так было год. Потом один заказ пропал, они сделали возврат ( сумма была 7000 т.р.), потом снова все ок, потом пропал второй…они тоже вернули, но после этого намекнули, что если я еще хочу заказов, то выбирать альтернативный адрес доставки…в общем, больше пока не беру..а у них от 100 ф доставка с треком?) Я не знала)
у меня были обе сыворотки) гроу не пачкает так корни как ординари. у меня волосы типичные славянские, тонкие, светлые не пористые)
сыворотки работают пока ими пользуешься. у меня была проблема с выпадением. эту проблему решили, за что им спасибо) появился даже некоторый пушок и в целом в объеме волос прибавилось по всей голове)) но именно рост в плане длины они не ускорили)
у меня дорастают волосы до определенной длины и дальше не растут))
я бы с удовольствием повторила бы гроу) может даже в версии интенс) раздражает, что цена выросла на них, учитывая то, что расход большой)
пользовалась ординари полгода или дольше, мне вообще не пачкал, как водичка был. Казалось, что новые волоски торчат-растут, хотя я не обратила внимание, были ли они до начала использования. Все ждала, что отрастут и можно будет в руке объем почувствовать. Но, кажется, этого так и не произошло)
Но на мне вообще мало от каких средств эффект виден (и на волосах, и на лице), так что я не показатель)
Особенно когда он уже такой есть)
Мартовская коробочка покруче была бы, конечно…
Но они пока её отдельно продают.
Понимаю так, что в текущем месяце ещё есть в продаже коробка прошлого месяца, которая исчезнет из продажи со следующего (т.е.в мае мартовской коробки уже не будет именно в продаже) и будет разобрана на такие подарочные боксы
Ну, Лук такой непредсказуемый…пока не получим, не узнаем наверняка, что же именно у нас будет)
Так, в начале пути я заказала янваскую коробку. Потом увидела возможность заказать декабрьскую со скидкой (да, я еще не знала, что её всё ругают и много кому она досталась вместо других боксов))
Заказала. А пришла еще одна январская. Я лютовала, но деньги вернули, коробку оставили, а в коробке был другой вариант шампуня+бальзама, и это как-то подсластило)
Потом две мартовских коробки — одну отдельно, вторую — взяла по одноразовой подписке на полгода)
И вот, не хватало только дубля мартовской, здравствуйте🤣🤣🤣
сухой массаж, массаж с маслом, скрабы с солью, вот такие капсулы и такой крем (он классный, но скатывается, гад)…
Мои любимые и эффективные средства Guam. Маска для массажа в душе, за 3 мин супер эффект как от полноценного обертывания. Потом нанести гель с дренажным эффектом , он выводит воду .Курс 10 дней. Потом подключаю крем с кристаллами турмалина, он разогревающий но греет ежу не долго. Эффект супер. Обертывания все хорошиено делать их лень всегда.
Ой, девочки, я прям не знаю, плакать или смеяться 🤪 я писала до этого луку, что присылайте крем без 🥚(в наличии он у вас есть). Они сейчас ответили. Что подарочный крем закончился , дарим вам скидку 15% на след.покупку. (Их щедрость просто зашкаливает 🤣) я им ответила , что этим вопрос они не решают, а «принуждают» сделать ещё один заказ. Письмо с подтверждением пришло с кремом, значит предоставляйте либо крем, либо равноценный подарок за уже СОВЕРШЕННУЮ покупку.
У меня уже дело принципа с ними до конца идти…
Я тоже им так ответила на их «щедрое» предложение. Начинаю составлять обращение в их головную контору и на траст-пилот. Кто ещё дружит с языком — подключайтесь😉 Я понимаю, что бывают накладки, но так как себя ведёт служба поддержки — просто наглость и непорядочность. Я хочу убедиться (надеюсь, Что нет), что их руководство об этом знает? И поощряет?
Юлия, я с языком не дружу. Но вас полностью поддерживаю. Если надо, то можете для количества ещё и мои комментарии приложить к вашему обращению. (Надавив на то, что это не единичный случай). И тоже надеюсь, что их руководство как-то разрешит эти многочисленные обращения в сторону покупателей. И в дальнейшем наладит работу сайта так, что если подарок заканчивается , то он не добавляется при покупке. Как это происходит на др.сайтах (например у культа).
Облава на Лук!👻
Закидать их 🥚🥚🥚 за косяки со всеми вариантами 🥚🥚🥚
На самом деле да, что-то это уже перебор — поднятие цены на доставку почти в 2 раза, порога бд — почти в два раза, цены понятно… Обман с подарками и с уже оплаченным товаром (а это вроде как оферта) , полная невменяемость поддержки..
Страшно становится за свои подарки, мотивировавшие на покупку..
Я, видимо, одна из немногих, кому должна Лора в яйце приехать, письма с кремом не приходило.
Посмотрим, что пришлют, и будем разбираться.
Видимо, тут действительно нужно действовать коллективным методом.
Да, они такие. У меня тоже есть крем в письме, но они стойко стоят на том, что «я за него не платила». Это мило😁 Вообще я уже привыкла на подарки Лука не вестись, потому что часто так бывает. Однажды, помню, вместо «детокс-бокса» я получила просто пустую косметичку. Тоже сказали, что это он и есть. Утерлась, и пошла дальше. Зато теперь при покупке всегда держу в голове, что подарка может и не быть.
Добрый день, сегодня получила свою посылку вместо яйца с кремом от Elemis, набор RENU SKIN Renew and Repair Collection (фото взято из интернета). Написала в поддержку, жду ответ. Очень обидно… Если ситуация не решится, то тоже готова писать везде, это в первый раз так лук подводит. Хотя я до этого делала заказы с международной версии. Это мой первый опыт с ru. И только из-за заветного крема сделала заказ.
Клавдия. это еще ничего. Мне как-то прислали «альтернативу» подарку в их понимании — вместо косметички с 3 миньками и 3 саше оморовицы вложили дешевый китайский пинцетик и миньку геля для бровей бенефит в одном из самых темных оттенков. На мое недовольство был ответ, что подарок закончился, хотя был в подтверждении отправки, и они вложили аналогичную замену ))))
Мне вместо косметики с миниатюрами Оморовицы положили 2 миньки Ланком по 3 мл. И тоже удивлялись: один подарок закончился и положили равноценную замену. На моё повторное недовольство выслали выдержки из правил, что магазин может отменять подарки на своё усмотрение, менять подарки на своё усмотрение и т.п.
Я с вами! у меня аж две посылки должны были быть с подарочным яйцом. и Фиг Вам, как говорится
вы не платили- это был подарок
пишу- условие- подарок за покупку. я свои деньги оставила в вашем магазине- мое условия «сделки! выполнено. А где ваше обещанное?
но ведь вы за этот подарок не платиили..
так я уже по зиме двух «подарков» не получила. и даже никаких скидок на будущее не дали.
очень недовольна и расстроена
Мой парикмахер с ним работает, очень мне нравится эффект + он супер легкий.
Я долго думала, вкладываться в дайсон или взять попроще от клауд найн. Взяла второе и очень жалею. Клауд не плохой, но он очень тяжелый, физически устаю, хотя сушит он довольно быстро + для левши дайсон намного удобнее в плане кнопок (вдруг вы тоже левша :D)
И, если сравнить эффект, после дайсона волосы гладкие, даже без брашинга, а после клауда мне требуется ещё что-нибудь нанести. Волос пористый и сухой.
У меня фен и плойка, однозначно фен удобнее обычных фенов, волосы не пересушивает, но и не лечит)) После появления в доме плойки дайсон, фен уехал загород. Мне плойкой даже удобнее и быстрее чем фен+браш. Насадка фен в ней тоже есть, да конечно классический их фен мощнее, но в реальности если у вас не копна до пят то врятли вы особо ощутите разницу, я не могу сказать что она прям критическая. Я дайсон люблю, но конечно без него можно жить) Если вы в Москве то сходите в дайсон в гуме на «тест-драйв» после карантина, очень удобная услуга)
Елена, это ппц 🤦♀️ Что хотят, то и делают… но хотя бы замену прислали, стоит вроде как, почти 6 тыс этот набор (у них на сайте). Но это конечно не снимает с них все косяки… опять же кому-то захотели замену прислали, а кому-то нет… кому-то расщедрились дали 15% скидку на след.заказ, кому-то и скидки не дали (хотя она и не нужна). ЧТО ПРОИСХОДИТ ?! 🤔
Доставка СДЭК это что-то с чем-то… Сначала перенесли доставку с 15 апреля на 16, при этом девушка оператор любезно предложила выбрать половину дня для доставки (думаю, ну вот могут когда хотят!)
Так 16 апреля вообще никто не приехал, не позвонил, посылка вернулась к ним на склад. В СДЭКе трубку не берут.
Позвонила в ЗЯ, составили они обращение, мол меня потом известят что да как. Сегодня 20 апреля, естессно никто не позвонил..
Звоню опять в ЗЯ, спрашиваю что там с моей доставкой. Мне оператор и говорит, ну вы сами позвоните в СДЭК договоритесь с ними о доставке… чего то там шуршит, потом отвечает что доставка стоит на 22 апреля. А мужики то не знают!
Я в очередной раз фигею с нашего ненавязчивого русского сервиса.В СДЭК просто не дозвонится!
Вчера ночью заказа доставку с ЗЯ прямо с магазина, сегодня уже всё собрали и привезли.
Это еще ничего. Я тут ждала посылку в Новокузнецк, она 27 го отбыла из Москвы, прибыла 4-го в Новосибирск, выбыла оттуда, и не смогла преодолеть 400 км до моего города. Кое-как,дозвонившись 16-го числа до СДЭКа, узнала, что посылка с 6 апреля в городе, но неправильно стоит статус у посылки,поэтому не доставляют. Дождалась изменения статуса только 17го(((
Девочки, привет!
Извините, если не совсем в тему, но может быть кому-то будет очень актуально ) Сейчас на Вайлдберис очень хорошая цена на шелковые наволочки от SILK MANUFACTURE. Например наволочка 50х70 стоит 3100 руб. Они из натурального шелка сорта Mulberry плотностью 22 моммии.
Я их давно выслеживала, схватила две штуки 😁
Взяла Натуриссимо тот симпатичный бокс.
Это был первый заказ на этом сайте, где там регистрироваться — не нашла.
Через пару часов после оплаты присылают письмо — 15% на ваш ПЕРВЫЙ заказ, вот вам код)))
А ещё при заказе не получилось применить код не 5 пробников, хотя сумма заказа была выше 35е
Есть опытные пользователи этого сайта? Каков ваш опыт?)
Вообщем, если что, на сам бокс скидки не действуют. И сумма этого бокса не включается в 35 £. На обычные товары без проблем пробники добавляются по коду. Кабинета у них личного нет, я всегда делаю скриншот заказа, чтобы потом можно было предъявить, если возникнут проблемы. Ко мне доставка Роял Майл, обычно приходит в течении недели. Ввиду короновируса, неизвестно какое время займёт. Удачных покупок, надеюсь все дойдёт без проблем!🌺
Lookfantastic — это дно 😡 уже который день пишут, что у них нет в наличии пасты кристофера, и тут выкладывают пост в инстаграмме, что разыгрывают beauty egg! Зря я сделала заказа с сарой, надо ставить крест на этом магазине 🤨