Болталка №18 «Весенняя»
01.03.2020
Всем привет! Всех с началом весны! А вот и новая болталка! Сначала базовые моменты:
- Всех новеньких прошу быстро пробежать глазами по этой теме (там информация о том, как проще пользоваться блогом, поиском, тэгами и пр.);
- Если на Cult Beauty корзина ругается на использование двух кодов на один заказ, вот здесь в корзине нажмите на крестик и введите нужный код заново (на ПК-версии);
- Все комментарии со ссылками автоматически переносятся в корзину (на всякий случай уточню, что, к примеру, gmail.com уже является ссылкой), это сделано из-за огромного количества спама с виагрой, шкафами, грузоперевозками, которые спамеры публикуют в блоге;
- Также попрошу воздержаться от рекламы других блогов (жж-ки, инстаграмы и пр.) в комментариях и при загрузке картинок. Прошу простить-понять, но мне мне по-человечески это неприятно;
- На всякий случай напишу здесь, мой Telegram-канал – «BeautyHamster»;
- И также насчет пересылания мейлов, давайте делать это только в болталке, не в постах об акциях и скидках (это тоже не совсем честная штука).
- Адрес Uk-версии cultbeauty – cultbeauty.co.uk, адрес европейской версии (с возможностью оплаты в евро) – cultbeauty.com (можно пользоваться любой версией сайта, виш-листы на обеих версия сайта разные);
- Также по поводу акций на Cult Beauty (когда планируются новые коды, акции, гуди бэги, бьюти боксы и любая другая информация об акциях) – Cult Beauty не делятся информацией о своих акциях. Да, совсем-совсем, ничего не присылают заранее (у них в принципе нет практики рассылки пресс-релизов);
- Если вы не можете войти в свой аккаунт на cultbeauty.com, просто зарегистрируйте новый аккаунт (можно использовать тот же мейл, что и на cultbeauty.co.uk);
- По поводу того, доставляют тот или иной бренд с Cult Beauty, LookFantastic, Space Nk и пр., магазины просто не дадут вам оформить и оплатить заказ с товаром, на который у них стоят ограничения по отправке. Так что вы можете просто добавить товар в корзину и пролистать до страницы с оплатой (ничего при этом не оплачивая), если в корзине есть «запрещенка», корзина вас об этом уведомит;
- По поводу сроков годности (как проверить сроки годности, на каких сайтах, например, можно проверить небольшие английские или американские бренды) – нужно писать напрямую производителям, других надежных вариантов нет;
- По поводу статусов «TRAKPAK PROCESS CENTRE», «ожидает отправки из Великобритании» и других. Эим статусы НЕ обозначают, что вашу посылку еще не отправили, они обозначают, что вашу посылку еще не зарегистрировала наша таможня (других промежуточных статус в системе на данный момент нет);
- Также теперь нужно, чтобы билинг адрес при оплате заказов на Cult Beauty соответствовал реальному билинг-адресу (с полными данными владельца карты);
- По поводу кода на первую покупку на сайте Space NK, повторная генерация кода может не срабатывать, если вы ранее уже генерировали код (даже без совершения покупки). Решение – генерация кода на другой email;
- По поводу кодов на коробочки, есть ли действующие коды на ту или иную коробочку – вы всегда можете ввести в поиске блога (поиск находится в правом верхнем углу блога, либо воспользоваться поиском через Telegram-канал – «BeautyHamster») название интересующей коробочки, либо название магазина (например, Beauty Expert, LookFantastic, Mankind и пр., так как иногда могут сборные посты с кодами для одного магазина), если код на коробочку существует, в блоге обязательно будет пост. Если поста нет – значит, нет и кода (коды я не утаиваю, публикую в открытом доступе);
- По поводу того, где выгоднее всего купить то или иное средство. Это проверяется исключительно вручную, какого-то места, где все априори дешевле, нет. Проверяйте по магазинам с учетом действующих скидочных кодов (можно найти опять же через поиск в блоге по названию магазина, либо через Telegram-канал – «BeautyHamster»). Я не могу сравнить цены в нескольких магазинах за вас. Если же речь идет о средстве, о котором есть пост в блоге, вы можете увидеть все цены в конце каждого поста, например, это выглядит вот так);
- Базовые вопросы относительно гуди.
Моя оценка:5/ 5
7806
свеча выглядит по-царски 🙂
да такая солидная стеклянная емкость, упаковка..теперь осталось только оценить содержимое, соответствует ли стоимости
Девочки подскажите у кого было так. Подписалась в конце февраля на бокс лукфантастик на 6 месяцев. 2 марта списали 1350р. Уточнила — написали что февральский закончился и отправили мартовскую коробку. И сегодня снова списали 1350 р. Им моя карта приглянулась??? Заказов там не было в последние дни
Мне два раза одну и туже коробку высылали… но биться я с ними не стала, коробочка была неплохая
аналогично! я очень зла! списали деньги за мартовскую в понедельник, потом в пятницу еще повторно 1350 р не пойми за что!
причем за подписку на 6 месяцев они обещали какую-то еще доп коробку с наполнением на 6000…. ее мне никто не выслал и каждый день кормят завтраками: сначала говорили что пришлют с мартовской, потом , что якобы ее вышлют отдельной посылкой! дурдом! какое право имеют списывать доп деньги не пойму( уже пожалела что в это ввязалась
Тех поддержка ответила Вам о повторном списании? У меня пока тишина…посылка марта ещё не пришла, но по весу очень легкая. Думаю тоже без бокса подарочного
нет не ответили по поводу списания.
а про подарочный бокс говорили, якобы отдельно вышлют… слабо верится если честно) я уже задолбалась им написывать((((( уже не хочу ни подписки ни этих подарков
якобы за февральскую коробку была сняла оплата, м б она в наличии у них на складе появилась, а с подарочной так и не поняла) говорят не забыли ….. ждите
Мне так и не ответили, но на почту трэк номер получила и в описании бокс за февраль тоже… странные конечно они…посмотрим что там у них🙈
Хомяки, приветствую! Хочу поделиться как с боем нашла свою посылку в родном почтовом отделении. С 26 февраля посылка имела статус «Покинуло сортировочный центр» и больше не двигалась. Сотрудник колл-центра Почты России сообщила, что видимо посылка потерялась и ничем помочь, кроме как произнести «Приносим свои извинения», не может. Учитывая, что сортировочный центр находится в моем городе, стало как-то обидно (хоть и платила через палку) и смириться с потерей не захотела. К счастью, нашла телефон сортировочного центра в интернете, дозвонилась по нему и выяснила, что посылка совершенно точно была отправлена в мое почтовое отделение в тот же день 26/02, получена сотрудником отделения… Читать далее »
Я бы накатала жалобу в роспотреб,чтобы неповадно было.Сомневаюсь,что это на что-то повлияет, но надеюсь, что доставит неприятных эмоций накосячившим сотрудникам.
Девочки, спасибо большое за поддержку. Решила начать с жалобы на сайте Почта России.
офигеть! нет слов!! какая вы молодец! у меня тоже пару дней как «покинуло сортировочный центр» и я начинаю волноваться.
У меня пару раз так было, уговаривала сотрудников отделения — посылка находилась.
Почти такая же история. Посылка прибыла в сортировочный центр, должна была уже быть передана в курьерскую доставку, но не тут то было. Молчание…
почта России говорят идти писать заявление на розыск. Отлично. Теперь не буду ничего заказывать из заграницы, ну нафиг. Столько нервов убито и еще предстоит убить, надеюсь хотя бы деньги вернут…
Написала на них заявление в роспотребнадзор, чтоб и правда неповадно было.
забрала и я свой гуди. коробка была просто дико убитая, вскрыла я ее, как понимаете, без вспомогательных средств, а внутри всего тонкий слой черной бумаги, и то мятой, сбитой к одному боку, реально удивительно как ничего не вывалилось. проверила по инвойсу все позиции при работнике и коробку у меня забрали.
Такое ощущение что один день Джекил пакует, другой день Хайд…
🙈🙈🙈
Это жесть…
Нет, при такой упаковке я уверена, что в дальнейшем могут быть случаи выпадания мелких предметов 😟
Мне пришла целая, только кто-то заботливо заклеил дно 2мя слоями скотча (прозрачный и зеленый с лого почты России)
Рано я радовалась((( аннулировал заказ neimanmarcus(((
эх печаль 🙁
Я б даже не пыталась, как-то интуитивно рассматривала этот магаз как ту же сефору, ульту и прочее — недоступны для заказов на адрес посредника. Но писали ж здесь, что они белые и пушистые, без проблем на посредника шлют(( интересно, как быстро деньги разблочатся. Сумма неприлично высока
А как обосновали? Просто бывают у них необоснованные сбои и заказ непроизвольно отменяется🧐
ну, наверное, из-за неверного биллинга…. что логично… карт американских нет у меня
Cancelled 03/06/20
The order below has been cancelled because we were unable to verify your information. The total dollar amount of your order was allocated at the time your card was approved, however since your order was cancelled you were not charged. If there is a pending authorization, please allow 1-2 business days for the reversal to process with your credit card issuer.
If you would like to reorder, please place a new order with an alternate form of payment, or contact your credit card issuer for further information.
У меня такая же песня( Прощай, Том Форд и Сислей 🤦♀️
Не-не, все нормально, можно перезаказать. Просто сейчас резкие скачки курса и российские банки мудрят, особенно грешны ВТБ, если валюта Карты различна с валютой покупки. То есть деньги замораживаются в рублях по текущему курсу на момент покупки, а запрос на деньги от продавца часто приходит в банк только перед отправкой, если суммы разнятся сильно, то в некоторых магазинах происходит двойное списание (как и в PayPal, например), первую сумму размораживают, а в некоторых (Асос, нейман, харви) происходит отмена заказа, можно позвонить в банк, они подробнее расскажут и разблокируют сумму замороженную быстрее )))) у меня с российскими картами та же ситуация бывает. А… Читать далее »
Алиса, да ну. Всегда сумма в рублях регулируется. Блокируется по одному курсу, а в дату списания может сильно увеличиться, если курс подскочит. За всю историю я, пожалуй, ни разу не сталкивалась, чтоб она уменьшилась))) даже прикалывает этот факт. Вечно увеличивается. У вас просто аккаунт как бы верифицированный. Вы ж в США жили? Теперь можете хоть картой Гондураса платить)) вы для них своя. Мне как-то такие игры не очень. Сумма явно меньшая теперь на карту вернётся. И боюсь, что сильно меньше списанной. Как никак больше 700 дол заказ(( Плюс код уже тю-тю. Без кода пусть сами своего Форда кушают ((
Так у меня такие же сбои случаются, и не важно верифицирован он или нет))) последний раз — три дня назад на частный адрес в сша картой втб рублевой (супруг сейчас там), перезаказала буквально в тот же момент после сообщения об отмене заказа, отправили и уже получили)))
Если нужна косметика Форда, то можно на beautylish покупать, шлют на посредников))) и на HarveyNichols, они вообще напрямую шлют в Россию, Доставка фиксированная, коды бывают стабильно раз в месяц, привозит КурьерСервисЭкспресс )))
Девочки,подскажите пожалуйста. Сегодня ездила на таможню ,мне отказали в выдаче посылки с культа (который оформлялся на версии com). Надо либо через брокеров составлять декларацию ,либо не забирать посылка ,следовательно через месяц она уедет обратно . Через брокеров долго и мучительно( Если посылка уедет обратно ,культ возвращает деньги ?
а по какой причине? блин, ну вот заказывали годами, четко, красиво. На фейхуа эти все изменения и, как следствие, куча проблем и разочарований?
Вложен инвойс стоимостью 187€. Таможня 3 часа вела расследование ))) и сказали,что не для личного пользования . В прошлом месяце 2 посылки с культа и 2 space. Можно обжаловать решение и подавать в суд ,но нервы и время дороже (
вот я поэтому и заказываю на кучу паспортов. не смотря на то, что якобы можно сколько угодно посылок на себя любимую… а что внутри? много одинакового?
3 палетки Шарлоты , ее же пудра и кремовый скульптор . На почте вывалили передо мной из большого пакета ( видимо упакованная в специальный таможенный пакет) коробку ,чтобы достать таможенное уведомление,так из этой коробки высыпалось все содержимое . Просто один край коробки был полностью оторван.
коммерция прям очевидная))) какой бред…. (((
Оспадяя… а если одну палетку себе, а две на подарок! Такой вариант не рассматривается? Я часто в своих посылка делаю дубли, что теперь разбивать? Бред какой то, следователи блин😠😠😠
а в таком случае вы обязаны предоставить данные тех, кому это вы дарить собираетесь!
ну, для подтверждения, что это не ком. посылка 🙂 вот так у них это работает
у вас есть одинаковые товары в посылке?
Те оформлено как товар,а не для личного пользования?
А подскажите, пожалуйста, у вас посылка с таможенным уведомлением или с обязательной уплатой таможенных платежей? Первый вариант требует волокиты а при втором просто оплата пошлины при получении
Таможенным уведомлением ,первый раз с таким сталкиваюсь ,заманила палетка Насти ривьера,так бы и не стала на новой версии оформлять , культ ранее всегда вопросы в пользу клиента решал и сейчас буду надеяться на лучшее )
Девочки, научите, пожалуйста, кто уже сталкивался с подобным как объяснить на таможне. Пришла посылка с культа с гуди. В моем инвойсе сумма 168, 75 евро на 6 позиций. В таможенном уведомлении стоит, что нужно объяснять таможенную стоимость. А культ декларацию приклеил на 3 позиции, стоимость их вообще другая указана, но итог 201.5 евро. И этот итог, конечно, не получается при сложении трех позиций. Таможенники, наверное, не захотят в принципе разбираться, и отправять к брокерам или есть шанс?
Все-таки на Спейсе и на Бьютилиш буду теперь в очень крайних случаях заказывать — раздражает их отношение к клиенту! Месяц ждать посылку — это, по их мнению, нормально? У меня уже весь запал пропадает к тому времени, когда они сподобятся отравить наконец.
Я нынче прождала от бьютилиша 12 дней отправки, хоть и писали они 7-8 дней. Написала им, ответили, что у них очень маленькая команда и они ею работают. Не понятно, при чем здесь я? В общем, от заказа отказалась, деньги сразу на пэй пэл вернулись. Ну их нафг и такими долгоиграющими отправками, я уже перехотела товар из заказа.
Согласна! Их команда — не наши проблемы! Не стоило им тогда вообще браться за международный рынок, если не справляются. И, главное, это у них уже не в первый раз, каждый раз такая же история! Считаю, что им просто наплевать на клиентов, думают только о себе.
Усе гуди на спейсе пишут онлайн распроданы,надеюсь,все желающие успели купить?
И чем хорош obagi- на скинсторе скидка 30 процентов (код obagi30) -мб мне что тоже надо этого бренда 😶
Быстро гудики закончились.
короче культовцы написали, что нашли корень проблемы с неверными данными без вычета НДС на посылках и все пофиксили, что больше такая фигня не должна произойти…
Маша, спасибо! Это конечно замечательно, но пойдут ли на какие уступки в случае отказа от получения? Перевысылка там, например… Мечтательно…
ой, я не знаю, если честно🤷♀️🤷♀️🤷♀️думаю, можно попробовать договориться…
Блин, я так рада была, когда оплата стала спустя неделю блока проходить. Нахватала, на случай «войны»)))), на скидке 20… ох, чую, рано радовалась, как и с нейманмаркус((((
🙁🙁🙁
ура!
🤗🤗🤗
Хоть бы сказали, что за корень, жутко любопытно😂
🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Не корень, а козел 🤓
Девочки,Культ нас поздравляет с 8 марта и дарит подарки😆
Набор бывалого хомяка))
Да уж) Так надеялась на скидку, а нам опять, как в прошлом году, пиписьки 😂
Не говорите))) даже пиписьки без скидки😂
Даша, как говорят мои ученица: точно любит, инфа сотка)) Я искренне посмеялась…
И смешно, и, блин, не очень: собрала корзину — жду скидку к празднику, а тут фиг (ну почти) вам, а не скидка! И в прямом смысле этого слова)))
Получила гуди с культа: все идеально, коробка целая и красивая, настина ядреная ривьера в подарок положена, только инвойс странный: вместо 167 евро 199.2😅 еле уложилась, короче))
Мне кажется, они еще с версиями не адаптировались, и как будто 167 фунтов в евро пересчитали🙈🙈🙈
Вот тоже самое, в инвойсе 163 евро , а на коробке 195 стояло. Тютелька в тютельку вписалась. Заказ был с новой версии.
Повезло, что на 10 евро больше не набрали😅😅😅
Похвастаюсь милотой от herbivore)
Что-то англичане мудрят. Разместила заказ на филе. Все норм, прошло, как надо. Захожу на мейл, в подтверждении заказа, да еще и по Европе:
Shipping €3.75
Total €184.48
Какой блин, платный шиппинг при таком-то размере заказа? А в самом аккаунте все нормально. Какое-то странное расхождение данных на ровном месте, как у культа
У Фила, вроде, давно уже нет бесплатной доставки, не важна сумма заказа, 300 руб стандартная с отслеживанием — вот, примерно, ваши 3,75 евро и выходит..
Marina, ну вот же в аккаунте (3 ваучера по 6 евро использовала и скидку на 25 процентов): Subtotal €269.98
Promotion — Shipping Discount -€4.50
Gift Voucher -€18.00
Delivery €4.50
Discount -€67.50
может инфа в мейле будет соответствовать информации предоставляемой таможне? а там по-любому должна быть указана какая-то стоимость услуг перевозки.. ну эт мои предположения 🤷🏼♀️
Йхааааа мурад на культе🤪
как говорится, лучше поздно чем никогда 🙂
Ага🌹
Вот такой подарок у Спейса на ДР в марте.
А Лук дарит подарки?
Умывалка 15мл, спрей для волос 30мл, сыворотку не видно, но думаю что 9мл
Подарки выходит у всех разные? Мне пришла другая картинка с другим составом, совсем не интересным( Ради вашего я бы может и сделала заказ)) Интересно, коды на подарок у них тоже к акку привязаны, как на культе?
Вроде всегда одни и те же..У меня такой же состав….А какой у вас подарок?
А какие у вас последние буквы в коде? Мне вот все три марки из подарка ни о чем, а Сандей Рили я как раз хотела попробовать(
У вас вроде мужской вариант подарка..поэтому он другой…буквы сейчас не могу назвать: к той почте нет доступа..завтра уточню)
Блиин, точно, когда заполняла «как обращаться» — поставила «Mr». Кто ж мог знать, что это на подарок повлияет)) обращение поменяла в акке, но письмо новое наверное не придет уже… тогда очевидно, что коды разные у нас с вами, да.
Я рада; что помогла разобраться) у них всегда 2 варианта подарков: М и Ж))
У меня такой же
А подарки на др отправляют при заказе?
Да, если у вас обычный статус в их бонусной системе, надо заказ сделать и промокод ввести из письма. А если статус премиум, то просто так отправят)
у меня вторая посылка с гуди. С упаковкой все ок, накладная тоже в евро, но близко к правде (мало и по какому курсу считают). Свечкой все пропахло она открылась, но в порядке…Какой аромат, руки чешутся еще прикупить..А вот кисть it разочаровала, конечно наверное это мои фантазии, но на фото она смотрится мегапушистиком (вот новая звездой как то сразу воспринимается небольшой), а вживую мелкая какая то