Болталка №12 «Осенняя»
06.09.2019
Всем привет! А вот и новая болталка. И сразу же хочу прояснить несколько вопросов:
- Всех новеньких прошу быстро пробежать глазами по этой теме (там информация о том, как проще пользоваться блогом, инфа о публикации ссылок, поиску по блогу и тэгам, рекламе других блогов, все в таком духе). Увы, но то количество сообщений в спаме (со ссылками), которые я вижу, показывает, что некоторые все же не стали читать этот текст;
- Относительно базовых вопросов по гуди бэгам (когда они выходят, можно ли использовать коды и всякое такое) я тоже делала отдельный пост вот здесь;
- И вот здесь по поводу культовских кодов (пожалуйста, не игнорируйте эту договоренность, не нужно в каждом сообщении писать про «извинительные кодики», в этом нет никакой необходимости);
- И также насчет пересылания мейлов, давайте делать это только в болталке, не в постах об акциях и скидках (это тоже не совсем честная штука).
Моя оценка:5/ 5
что вы имеете в виду под отказом? Вы посылку получили или не получили? от этого зависят сроки возврата . мы получили, на плойке были царапины на пластинах. написали культу. он сказал-высылайте обратно. расходы по пересылке оплатим. мы отправили. скинули культу информацию. через 2 недели они получили. и на следующий день сделали возврат денег и за утюжок и за пересылку. если вы просто отказываетесь от получения посылки на почте, то по времени это все будет гораздо дольше. оно только на почте может проваляться 30 дней. и потом на каждом этапе еще по 5-7 дней волындаться.
Я отказывалась от посылки. На почте написала отказ от получения и ее сразу оправили обратно. Шла посылка обратно 3 месяца! Очень долго висела в статусе «Отправление из России» (ну или как-то так). Как только написала отказ сообщила культу, они сказали, как только получат посылку вернут мне деньги. В общем, ждала деньги я 3 месяца. И проблема была в том, что вернулась она почему-то в Германию и там ее получили (по крайней мере по треку). Я тогда забила тревогу, но мне культ сообщил, что посылка у них, это они ее получили. И тогда вернули деньги. Но через 2 недели мне эта посылка вернулась. Короче, я очень тогда намучалась с отказом от посылки.
как это так почта не отправляет??? это что-то новенькое. тогда под видом утилизации такие можно на почте дела делать, мама не горюй. насколько мне известно таких полномочий у них нет. такое подвластно только таможне, если вы у них отказ в оформлении делаете. вот таможня точно не заворачивается с обратной отправкой.
Да не за что) Правильно Юля сказала, что возврат когда вы сначала получили и потом отправили обратно и отказ от посылки две совершенно разные вещи. И я прям тогда натерпелась знатно. Особенно понимая, что если она сейчас потеряется, то плакали мои 6 тысяч. Не очень много, но, зато, было бы очень обидно их потерять))
Письмо от Героев:
Hi There,
I wanted to let you know that we have been having some very unexpected issues with our shipments to Russia. The mail service is rejecting them, and we are not quite sure why. We are continuing to work with them to send you our September very special Anniversary Discovery.
We will continue to keep you updated and let you know if we experience any additional problems.
We are only experiencing this on select shipments to Russia.
Thank you for your patience.
сделала пост😊😊😊
Девочки, привет! Скажите, кто нибудь открывал крем от Паулы Чойс из Матрешки? В красной тубе, увлажняющтй? Мне кажется он как то не очень пахнет! Запах технически — химический. Я знаю, что он без отдушки, но все равно как то не по себе. У него ещё фольга на горлышке была не приклеена, а просто лежала сверху. Маша, ты по моему , писала о нем? Спасибо!
Привет! ага, я первые впечатления о нем вот здесь писала😊😊😊косметика без отдушек и ЭМ вообще странно пахнет, к этому нужно привыкнуть, ага)))
Маша, девочки, подскажите пжл. Не знаю чего делась с Асосом. Сделала заказ, в том числе белье для дочери. Оно оказалось все мало. Вернула через боксберри. Сегодня приходит возврат, вместо 2500, 1400. Пишу им. Отвечают — Мы проверили для вас информацию и можем подтвердить, что вам была возвращена верная сумма, никаких ошибок.
Так как вы использовали код AUGSAVE15 (15%) при оформлении вашего заказа, вам требовалось потратить не менее 8000.00 рублей, чтобы код успешно подействовал. Вы вернули Nike Training Pro Indy Bra In Black, ASOS DESIGN mono heart print triangle bra, ASOS DESIGN star lace triangle with elastic band trim, общей стоимостью 2970.00 рублей. После этого ваш заказ не стал соответствовать условиям скидки, так как его итоговая стоимость упала ниже требуемого минимума. Поэтому сумма 1407.08 рублей была вычтена из вашего возврата.
Пишу — нормально, верните тогда белье. Отвечают мы не могем. Как быть?
Простите за много букв.
И у меня также было. Только у меня был косях с их стороны: они не ту вещь положили. Я в итоге им все вещи вернула. А если бы только «неправильную вещь», то я им ещё должна осталась бы. Хотя возможно они сняли бы не достающую сумму. Я долго ругалась с поддержкой. В итоге у меня было ощущение, что я совсем не знаю русский язык. С тех пор больше не заказываю. Периодически получаю от них письма, почему я больше ничего не покупаю.
Вот у меня точно так же было с косяком самого магазина, также совсем не ту вещь прислали. Но к сожалению, я не знала об этих чудесных правилах возврата денежных средств за покупку со скидкой и вернула им только эту вещь. В итоге вернули копейки, ругалась с ними, а толку… Желание заказывать у них отбили надолго.
Добрый вечер, девушки! Кто из ЕС купил Рефа Карат отзовитесь. Хочу, не могу, прям чувствую мое, но продается только в Японии и в американских сайтах. Где заказывали? Сколько налогов платили, если брали не из ЕС?